楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.54
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.42
  • 食事4.53

総合4

達磨誤号さんの 天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

達磨誤号さん [40代/男性] 2020-10-01 17:18:21

まだ新しいとの事で宿泊してみました。ほかの件で宿泊したことのあるドーミーインさんより少し小さめ?の部屋で、このグループでは初めて空気清浄機の無い部屋でした。
ほかの県のホテルでは廊下の声などあまり聞こえないのですが、内扉をしめていても結構、声が響いてきます。
お風呂は大浴場があるので、部屋にはシャワーブースのみです。水圧も問題なく部屋個別のエアコンと、数か所コンセントがあるため電源には困りません。USBも一口あります。
残念なことにトイレの上の換気扇に埃がたまっておりました。埃のアレルギーがあるのでここで、減点です。

立地は1階がコンピにで脇がアーケード街になっており、お店も多く、ひろめ市場も歩いて直ぐなので、食事処には困りません。
駐車場が専用でなく提携駐車場なので事前に場所をチェックしていった方がいいかと思います。ホテル周りが一方通行で商店街内にあるため、ホテルについてからだと迂回してこなければいけません。

総じて、評価はいいのですが、ちょこっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020-10-04 21:52:44

この度は、ドーミーイン高知にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿ならびに貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、設計の都合上同じシングルタイプのお部屋でも、若干広さが異なる場合がございます。
ご要望があれば広めのお部屋をご用意することも可能ですので、ご予約時にお気軽にお申し付けください。
空気清浄機ですが、お部屋のエアコンに内蔵されております。
また、廊下の声や換気扇の埃など、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳なく思います。
心よりお詫び申し上げます。
今回のご投稿内容を清掃スタッフ並びにフロントスタッフと共有し、清掃ならびにフロント接客のレベルを上げるべく精進して参ります。

しかしながら「総じて評価はいい」とのお言葉を賜り、身に余る思いでいっぱいです。

今後もご滞在の皆さまに快適にお寛ぎ頂けるような気遣いとおもてなしを大切にし、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】12時アウト【素泊り】大浴場完備!癒しのシンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム 12平米 ベッド120×195センチ】