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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ）（福島県）
5.0
投稿日：2021-11-14 21:27:02
4.0
投稿日：2020-11-24 08:49:46
4.0
投稿日：2020-02-29 20:49:10
4.0
投稿日：2018-12-22 18:00:07
総合5
すーりんりんさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小名浜（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
第６波が来る前に、子供といわき（県内）で遊ぶことにしました。アクアマリンふくしまがメインで、１日フルにいても飽きない子なので、歩いて行けるここを予約。チェックアウトの忙しい時間帯に、チケットを受け取りましたが、スタッフは皆笑顔で対応してくれ、気持ちよい１日がスタートしました。
フロントスタッフは皆、とてもテキパキとしていて、落ち着いていて、マスク越しでも笑顔が素敵でした。部屋は喫煙の部屋でしたが、掃除が行き届いているのと、前日の宿泊者がそれほどヘビースモーカーではなかったのか、それほど喫煙可の部屋とは思わせません。洋室でも靴を脱ぐタイプの部屋なので、のんびりできました。子供向けの絵本や玩具もあり、家族連れにも安心できるホテルだと思います。
朝食バイキングは、20種類ということで期待していなかったのですが、会場についてびっくり！非常にたくさんの種類が並んでいます。週末ということで、小さい子を連れた家族がたくさん宿泊しているためか、子供も喜ぶようなものも多数ありました。カレーや煮物は手作りのようで、非常においしかったです。
お風呂は大浴場も利用させていただきました。それほど広くありませんが、清掃が行き届いており、気持ちよく利用しました。シャンプーなどもいろいろな種類が用意されており、すてきな香りにつつまれて幸せな時間を過ごせました。
また利用したいと思います。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルクラウンヒルズ小名浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミご投稿を賜りましたことへも、重ねて御礼申し上げます。
お客様の宿泊が快適になった事を、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
フロントのみならず、当ホテルにかかわるすべてのスタッフが一番に心掛けていることへの感想を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルはBBHグループの中でも新しいホテルではございますが、そこに甘んじることなくメイクスタッフがいつもの清掃をはじめ昨今の状況を鑑みた次亜塩素酸での拭き上げなどにも配慮しております。『清潔』とのお言葉にメイクスタッフも大変喜んでおりました。
朝食に関しましては、朝食スタッフが日々影となり日向となりながら、業務についております。朝食スタッフが様々に工夫を凝らしてご提供しているメニューにご満足いただけました事は、大変ありがたく、光栄でございます。
あわせて、今後は館内の様々な場面におきましてもお楽しみ頂けるよう努力して参ります。
今後もお客様に頂きました温かい文章を忘れることなく一層喜んでいただけるホテル作りをしていきたいと思いますのでまた機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
～全国130店舗展開中のBBHホテルグループ～
ホテルクラウンヒルズ小名浜 【フロント鈴木】