この度は、数あるホテルの中からホテルリソルトリニティ京都をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子を拝見することができ、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
当館のお部屋のみならず、感染防止対策により定員制限を設けている大浴場に関しましても「大満足」のお言葉まで頂くことができ、恐縮至極でございます。
ご満足いただけたというお言葉が私たちの何よりの励みでございます。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指して努めて参ります。
次回も素敵なご旅行のお手伝いができれば幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　的場

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝読させていただきました。

当館では、館内においても京都を感じていただけるよう内装から客室備品に至るまで、こだわりの演出をさせて頂いておりまして、
お客様のご投稿より、気に入っていただけたご様子で重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足していただけるサービスができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　村山

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿より、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、とても嬉しく拝読させていただきました。
戴いたお言葉は私共にとって大変励みになります。
当館は京の文化を学び、ご来館頂く全てのお客様が、館内においても京都を感じて頂きたく調度品から客室備品に至るまで、こだわりの演出をさせて頂いております。

また京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。

フロント　下川

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。戴きましたご意見はレストランの責任者と改善に向けて、相談し検討させていただきます。

しかしながらご滞在に関しましては、ご満足いただけましたようで安心致しました。
また利用したいというお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひまた京都にお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

フロント　下川

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿から、この度のご滞在をご満足頂けたご様子でスタッフ一同、とても嬉しく拝読させていただきました。

当館は「京の路で上質を愉しむ」をコンセプトのもとオープンさせていただき、ご来館頂く全てのお客様が、館内においても京都を感じて頂きたく調度品から客室備品に至るまで、こだわりの演出をさせて頂いております。

また京都にお越しの機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。

フロント　下川

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は日本有数のラジウム温泉として知られる新潟県の「栃尾又温泉」付近で産出される天然鉱石「トゴール・ウォールタイト」を使用しており、鉱石の有効成分が湯に溶け出し温泉を再現しております。

また来たいホテルのひとつと仰っていただきましたこと、大変光栄でございます。
今後、何度ご利用頂いても「また利用したい」と思っていただけるホテル造りを目指してスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　下川

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊頂きありがとうございます。この度のご滞在でごゆっくりお過ごし頂けましたこと大変うれしく思います。また、京都に入洛する際はご利用いただきましたら幸いです。

フロント
名倉

この度は、ホテルリソルトリニティ京都に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お二泊ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。当館では「和モダン」をコンセプトにしておりますので、靴を脱いでゆったりとお寛ぎいただけますよう、畳を使用しております。
ブルーブックスカフェにてご提供しております
朝食に関しましては、コロナ対応とはいうものの、お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。しかしながら、施設に関しまして、そしてスタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、感謝致します。お客様のお褒めのお言葉が
私たちスタッフの何よりもの励みでございます。
今後も、お客様によりご満足して頂けますホテルを目指してスタッフ一同精進してまりたい所存でございます。
次回も機会がございましたら、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

フロント　的場

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。　　　　　ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルをお選びいただき、さらに館内デザインや客室の調度品に関してお褒めのお言葉までいただきましたこと感謝申し上げます。　　　当館はご来館いただいた全てのお客様に京都を感じていただけますよう、茶筅と茶碗のセットや
京都発祥の小川珈琲様のドリップコーヒー等をご用意致しております。
ホテル中央の吹き抜けの中庭には京都の屋根の守り神、鍾馗（しょうき）さんを置き、廊下の窓に翠簾（みす）を使用するなど、スタイリッシュなデザインの中にも落ち着いた和の伝統工芸の要素を取り入れております。
ご来館時はお仕事帰りであったとのことで、大浴場ではリラックスしていただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しい限りでございます。　　　この度は、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

フロント　的場

　この度はホテルリソルトリニティ京都をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　この度のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝見しております。
　ブルーブックスカフェは、ホテルロビーと一体化した開放的なカフェラウンジとして、お客様に心地よいひと時を過ごしていただけるよう日々努めております。
　通常営業再開の折には、ぜひ夜のお食事もご利用くださいませ。快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
　またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保田

この度は数あるホテルの中より、ホテルリソルトリニティ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして、新型コロナウイルスの影響の中、当ホテルへご宿泊いただけました事を、重ねて心より感謝申し上げます。
大浴場もご利用いただき、お寛ぎのひとときを
お過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様から頂きました温かいお言葉は、スタッフ一同の今後の励みになっております。
お客様にとっての寛ぎと癒しの空間を提供できますよう、精進して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　的場

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝見いたしております。
またスタッフへのお褒めのお言葉も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後、何度ご利用頂いても「また利用したい」と思っていただけるホテル造りを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　下川

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は京の文化を学び、ご来館頂く全てのお客様が、館内においても京都を感じて頂きたく、調度品から客室備品に至るまで、こだわりの演出をさせて頂いております。
ご投稿から、この度のご滞在をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

最寄りの京都市役所駅からは、地下鉄の改札口より徒歩５分ほどのZEST御池９番出口よりすぐの麩屋町通りに面しており、そこから徒歩３分のところに位置しております。京都市役所付近からは、観光地へのバスが多数ございますので、大変便利にご利用頂いております。

今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひまた京都にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

フロント　下川

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿から、この度のご滞在をご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

当館から京都市の中心地の河原町通りは徒歩10分と便利ながらも、風情ある閑静な麩屋町通りに位置しており、夜はゆっくりとお過ごしいただけます。
また大浴場は、新潟県「栃尾又温泉」付近で産出される天然鉱石「トゴール・ウォールタイム」を使用しており、その有効成分が湯に溶け出し温泉を再現しておりまして、大変好評をいただいており、当館自慢の大浴場でございます。

今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、また京都へお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　下川

この度は市内数あるホテルの中より、ホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿にもございます通り、当館は御所南の閑静な住宅地に位置しておりますが、木屋町や先斗町等繁華街にも徒歩圏内と大変便利な立地でございます。
お部屋はお抹茶をはじめ、館内には京都の伝統工芸をあしらい、ご利用のお客様に京を感じて頂きたく演出を行っております。

また、ご朝食につきましてはこのコロナ禍の中において、まずは感染防止対策を徹底するため、ブッフェスタイルでのご提供を差し控えさせて頂いておりますが、少なからずご満足頂けたご様子で安堵致しました。
現在、感染防止対策を徹底しながら、新しいブッフェスタイルでのご提供を再考しております。

この度はご帰宅後のお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、市内数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ご投稿にもございます通り、当館は閑静な住宅地に立地しております。快適にお過ごし頂けたご様子も伺え大変安堵致しました。また当館は人気の繁華街の河原町や先斗町までも徒歩圏内と、好ロケーションでとっても便利でございます。
多くのお客様が、お出かけになられていらっしょいます。

最後になりますが、ご帰宅後のお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルリソルトリニティ京都をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のご投稿を拝読し、ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

現在のコロナ禍においては、感染防止対策をしっかりと講じ、その中でもご利用のお客様には、少しでも快適にお過ごし頂けるべく空間を演出して参ります。
また今回は、大浴場やカフェのご利用が頂けなかったとのことですが、次回は是非、ご利用下さいませ。

最後になりますが、ご帰宅後のお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

Ｗi-Fiの速度や大浴場のシャワーのご使用ができず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
大浴場の確認を致しましたところ、立ちシャワーのところが仰られる通り外れており使用ができない状態でございました。直ちに修繕を行い、今後このようなことが無きよう、清掃時に定期的に確認致します。

また、ご不便お掛けしたにもかかわらず、その他のご滞在に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
このような中お越しいただいているお客様にご安心してご宿泊いただけるよう、フロントカウンターに飛沫防止パーテーションの設置、筆記具や館内共有エリアや客室のドアノブやボタン等多くの方が触れる箇所の消毒、チェックイン時の検温や大浴場のご利用制限等、様々な新型コロナウイルスへの対策を行っております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後もよりよいご滞在を提供できるよう、努めて参りますので、また京都にお越しの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち上げております。

フロント　下川

この度はホテルリソルトリニティ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、ご満足して頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様の仰せられる通り、当館は和モダンを基調としたつくりになっており、館内にはいくつかの伝統工芸の要素を取り入れた室礼となっております。また、お部屋に関しましても、お寛ぎ頂けるようなインテリアをはじめ、京都らしさを感じ頂けるアメニティをご用意致しております。またオリジナルアロマの香りを館内全体で使用しており、ゆったりと心落ち着く空間を演出しております。

ご帰宅後のお忙しい中、ご貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


宿泊課　佐藤

この度はホテルリソルトリニティ京都御池麩屋町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、設備面等でご満足して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。しかしながら、朝食会場でご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございません。レストランと協業し、改善できるよう努めさせて頂きます。

次回もご利用頂けるようスタッフ一同精進させて頂きます。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　佐藤