この度は湯治に当館をお選びいただきましてまことにありがとうございました。
　建物に関しましては前身である簡保様の建物を引き継いでおりまして若干古さも感じられるかも知れませんが、少しではありますが修繕もしつつ営業いたしております。お食事のほうに関してお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。是非またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルテトラリゾート十勝川　フロント神谷

ホテルテトラリゾート十勝川のご利用誠にありがとうございます。
　貴重なご意見を頂いておりましたのにお返事が遅れてしまいまして失礼致しました。当ホテルの露天風呂は他のご利用者様からもお褒めのお言葉を頂いており嬉しく思います。夏場は朝陽を受けながらの露天風呂もお勧めです。是非機会がございましたら、またご利用くださいませ。ありがとうございます。
ホテルテトラリゾート十勝川　フロント神谷

この度はホテルテトラリゾート十勝川をご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、コメントも頂いておりましたのに返信がなされておらず大変失礼致しました。数々のお褒めのお言葉も大変ありがたくスタッフの励みに成ります。ありがとうございます。スリッパの件に関しましては上席者にも報告させていただき今後の参考にしたいと思います。ありがとうございます。また機会がございましたら是非お越しいただけるよう従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルテトラリゾート十勝川　フロント神谷

ホテルテトラリゾート十勝川のご利用誠にありがとうございます。
　ご指摘の通り前身は簡保様でございます。建物も比較的しっかりとしており簡保様の建物を引き継いで私共で運営しております。またご利用の機会がございましたら是非お越しくださいませ。コメントをお寄せ頂きありがとうございます。
ホテルテトラリゾート十勝川

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を戴いておりましたのに、返信もできず申し訳ございませんでした。
　ご宿泊中は不快にさせてしまったこともございますのに、露天風呂をお褒め頂き大変ありがたいです。エレベーターホールの件に関しましては学生さんの団体様がおりました為にあのような形となっておりましたが、今後同じような場合には他の方法も考えたいとおもいます。また洗面台の件に関しましても他のお客様より多数お声を頂戴しております。ハード面に関しましては上席者に相談いたしまして、今後改善できればなと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルテトラリゾート十勝川のご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しておきながら、お返事できておらず大変失礼致しました。今後もより一層のサービス向上にむけて努力して参りますので、ぜひ機会がございましたらまたご利用くださいませ。
ホテルテトラリゾート十勝川　フロント神谷

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を戴いておりましたのに返信も出来ず重ね重ねお詫び申し上げます。
　今後も社員一同より一層サービス向上に努めさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
ホテルテトラリゾート十勝川　フロント神谷

先日は、『ホテルテトラリゾート十勝川』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。
今後も、社員一同、より一層のサービス向上に努めさせていただくと共に、次回も是非『ホテルテトラリゾート十勝川』をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川　社員一同

この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
露天風呂でゆっくりしていただけたご様子が窺えてなによりでございます。
機会がありましたらぜひまたのご利用をお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
受付時のフロントの対応に不満が有ったとのことで、申し訳ありませんでした。
お客様の声をもとに、改善してまいりたいと思います。
この度は貴重な時間を割いていただきましたこと誠にありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川　井上

この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。
広い客室を気に入っていただき、おくつろぎいただけたようでなによりでございます。
機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。

客室のタバコのにおいが気になったとのことで
誠に申し訳ございませんが
お電話や備考欄にて「禁煙希望」の旨を伝えていただいていない場合には、特にご希望がないものとして
空いている客室をご用意させていただいておりますので、ご理解をいただけましたらと思います。

また、「禁煙希望」の記載がありましても
「ご希望に添えない場合がございます」と添えさせていただいております。
他のお客様の希望により禁煙室が先に満室になってしまった場合には、喫煙室での消臭対応をしてお客様をお迎えする準備を致しております。

昨今は施設内分煙や完全禁煙などの推進により、
禁煙室を希望されるお客様のご予約が大変多くなっておりますので、この度は誠に申し訳ございませんが喫煙室でのご用意となってしまいました。

もしまたの機会に、
お電話か備考欄にご希望を記載いただけましたら
なるべくお応えできるよう努めさせていただきます。
（「エレベーター近く希望」や「景色のいい部屋希望」なども可能な限り応えられるようやりくりしております）

この度は貴重なお時間を割き口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

　この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。しかしながら至らぬ点が多々ありご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　今後はお越しいただけるお客様により満足していただけるよう務めてまいりたいと思います。
　この度は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。

　ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

今のところお部屋にWi-fiの設備がなく、ご不便をお掛け致しました。近日中に客室でもWi-fiが繋がるようになりますので、またご利用の機会が御座いましたら是非ご宿泊お待ちしております。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルテトラリゾート十勝川　田中

　この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございました。「お食事が少ない」というのは、おそらくビジネスプランの料理のことでして…
「季節の御膳」や「寿司・すきやき」のプランですと刺身、焼き物、天ぷら、煮物など１０皿ほどの料理が並びますので、仰っていただきましたとおり十分ではないかと思います。
　これからの紅葉が、当ホテルもなかなかキレイになりますので、機会がありましたらまたのご利用をぜひお待ちしております。
　この度は貴重なお時間を割き口コミをご投稿くださり本当にありがとうございました。
　ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

　この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございます。
　コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様のお食事の時間を分けさせていただいておりましたが、食事会場オープンの時間を早めたことを喜んでいただけたようで、従業員一同安心させていただきました。
　これからも安全には充分配慮しながら、お客様に満足していただけるよう努めていきたいと思います。機会がありましたら、またのご利用をぜひお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

　ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

　この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございます。
　連日暑い日が続いておりますが、お体には充分お気をつけて、機会がありましたら是非またご利用いただける日をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

　ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

　この度はご宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございます。
　夕食と料金に満足していただけたようでなによりでございます。
　これからもたくさんのお客様に喜んでいただけるよう、従業員一同心のこもったおもてなしをモットーに努めていきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。またのご利用をぜひお待ちしております。

　ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

レストランではお子様と一緒にゆっくりお過ごし頂けたとのことでこちらも嬉しく思います。

ご用意したお部屋に洗面台がついていなかった為大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お部屋の冷蔵庫と廊下の網戸についてもご意見ありがとうございます。
すぐに周知し改善していきたいと思います。
もともと施設・設備ともに古い点は至る所にあり、こちらとしても心苦しくご迷惑をお掛けする点が多々ありますが、それに甘んじず少しずつ良くしていきたいと思っております。

マイナスな点があったにも関わらず広いお心でご宿泊頂き本当にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルテトラリゾート十勝川　田中

　この度は宿泊と口コミのご投稿誠にありがとうございます。先月に続き、とのことですので、お客様に少しでも気に入っていただき、当館でおくつろぎいただけたようでなによりでございます。
　これからも一人でもたくさんのお客様に満足していただけるよう、従業員一同努めていきたいと思います。この度は貴重なお時間を割き口コミをご投稿していただき誠にありがとうございました。機会がありましたらまたのご利用をぜひお待ちしております。
　ホテルテトラリゾート十勝川　佐々木