この度は当ホテルにご宿泊いただき、ご投稿も頂戴しまして誠にありがとうございます。
「とても良い旅行になりました」とのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

「町全体がホテル」というコンセプトの通り、
各棟へのご移動の際に、近くのカフェやお土産屋さんなどにお立ち寄りいただいたり、
町の風情をお愉しみいただくことで、旅のおもしろさを知っていただければと思っております。

佐原の町並みは、季節や天気によってまた違う表情を見せてくれます。
お天気の日は、小江戸・水郷の町を川路からご散策いただける「舟巡り」がおすすめです。
旅のコンシェルジュとしてお客様の旅の目的に合ったご提案をさせていただきます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
明治期の商家を改装した当ホテルは、一般のホテルと違ったフロントや間取りに驚かれたと思いますが、お部屋やお料理に関しましては、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。

スタッフ対応に関しましては、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするにあたり、1人ひとりに合ったご説明や地域情報の収集と共有など、サービス向上のため、更なるスタッフ教育に力を入れてまいります。
お気づきの点をご指摘いただきましてありがとうございました。

お陰様で佐原の町も年々多くの観光客が訪れるようになり、物資など輸送の往来も増えてきました。
そんな中、昔ながらの筋を入りますと、サッパ舟が流れる静かな水郷の町を楽しめるところもございます。
次回はそんなのんびりと散策できるルートやおすすめスポットなどもご案内できればと思います。
ぜひまたいつでも佐原へお立ち寄りください。お客様のお帰りをお待ちしております。

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族との楽しいお時間を過ごすお手伝いができ、大変光栄に思います。お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様が日々の喧騒を忘れ、ゆっくりとお過ごしいただけるよう、担当スタッフが心をこめて清掃しております。

また、駐車場の件やお庭の塀に関しまして、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ありません。
お電話は代表のみの番号となっておりますため、オペレーターに現地のご案内が即できるよう指導するとともに、今後不備のないよう徹底してまいります。
塀に関しましては重伝建の景観に合わせて当時の塀の高さとなっております。お客様からのお声をいただきまして、次の改修のタイミングで前向きに検討しております。お気づきの貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

佐原は四季折々の魅力が溢れる町でございます。ぜひ、くつろぎのお時間をお過ごしに、いつでもお帰りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満点の評価とうれしいお言葉まで頂戴しスタッフ共々喜んでおります。

ご友人様との愉しいご旅行、存分にご堪能いただけましたようで大変嬉しく存じます。
佐原の歴史ある街並みを、浴衣をお召しになってお歩きになれば、
日々の喧騒も忘れて、下町情緒をたっぷり味わっていただけたのではないでしょうか。

お泊りのYATA棟は、明治期に建てられた商家建築で、当時の趣を残した落ち着ける客室です。
またお料理もご満足いただけたようで何よりでございました。
素材本来の味を活かし、一番おいしい状態でお客様にお届けできるよう工夫しております。
佐原の自然の恵みをふんだんに使用したフレンチは、2か月毎に新しいメニューをご用意しております。

くつろぎのお時間をお過ごしに、ぜひまたお帰りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
可愛いお子様とのご旅行に当ホテルを選んでくださいましたこと、素敵な思い出のお手伝いができましたこと、大変光栄に思います。

当ホテルのコンセプトでもあります、佐原の歴史ある街並みを感じながら伝統的なお部屋で心落ち着くひととき、
そして地元食材のフレンチを存分に堪能していただけること。そんな旅をご体感いただけたご様子でとてもうれしく存じます。

またご指摘のように、オープン直後の慌ただしさをお客様に感じさせてしまいましたことは大変失礼いたしました。
今後はよりスマートなおもてなしができるよう、スタッフ一同、精進してまいります。

佐原は四季折々の魅力が溢れる町でございます。
ぜひまた、くつろぎのお時間をお過ごしに、いつでもお帰りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂の件、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
しっかりと確認し対処させていただきます。
階段など構造の面ではできる限り当時の建物を活かして修復しておりますため、
少しご不便おかけする部分もあるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、
サービス面での改善含めスタッフ一同尽力してまいります。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

佐原商家町ホテル NIPPONIA スタッフ一同

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事や地のものにつきまして、お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、近隣工事の件について事前のお伝えができず
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、配慮が欠けている点がないかを見直し、早急に改善へと尽力してまいります。
またご利用いただける機会がございましたら、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様にも楽しんでいただけていたら幸いです。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

佐原商家町ホテル NIPPONIA スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

佐原商家町ホテル NIPPONIA　スタッフ一同

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて口コミいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
VMGではペットとご宿泊いただけるお宿をいくつかご用意しております。
各地へのご旅行の際にも、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

佐原商家町ホテル NIPPONIA　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
できる限り当時の建物を活かしてリノベートしておりますため、
少しご不便おかけする部分もあるかと存じますが、
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、
サービス面での改善含めスタッフ一同尽力してまいります。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

佐原商家町ホテル NIPPONIA　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

佐原商家町ホテルNIPPONIA　スタッフ一同

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重なご感想をお寄せくださりありがとうございました。

空間とお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。当ホテルは昔の暮らしを感じながらお過ごし頂ける様、造り酒屋や古民家を快適にリノベーションしながらも、なるべく当時の面影を残すことを大切にしてお客様にご案内をしております。歴史的建造物の中でも快適にお過ごしいただけますよう、細部の調度品にもこだわっております。こだわりのベッドやソファーなど、利便性も兼ね備えた客室でリラックスしてお過ごしいただけます。

また、お褒めいただきましたお料理は地産地消にこだわり、旬のものを使うことで佐原の季節の味を存分にお愉しみいただけるよう、シェフを中心にキッチンスタッフ一丸となってお料理の考案をしております。 当館としても力を入れている部分で嬉しいお言葉を頂くことができ、大変励みになります。

四季折々景色が異なる佐原のまちでございます。お食事も旬のものをお召し上がりいただけますよう、3か月に1度メニューを変えてご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。


佐原商家町ホテル NIPPONIA スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフについてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。大切なご旅行の舞台に当ホテルを選んで頂いているからこそ、よりお時間が良いものになる様、今後もコンシェルジュとして誠心誠意お客様をお迎えしてまいります。

また、貴重なご意見もありがとうございます。よりご負担なく、快適にお過ごし頂ける様、支配人とも相談し検討してまいります。

お褒め頂いたお食事も3か月に1度、季節に合わせてメニューも変更しております。宜しければ是非また時期を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

佐原商家町ホテルNIPPONIA　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、スタッフについてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。佐原が初めてだという方もいらっしゃいますので、お越しくださった皆様全員に少しでも佐原の魅力やホテルの魅力を感じて頂きたいとの想いで日々、皆様をお迎えしております。今回の様なお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。

お部屋やお食事についてもご満足いただけ何よりでございます。古民家は当時の状態をそれぞれなるべく残しておりますのでお部屋によって全く趣も異なってまいります。次回はぜひまた違うお部屋もご検討いただけますと幸いです。

一方で、清掃の点では貴重なご指摘を頂きありがとうございます。お客様が安心してお過ごし頂くにあたって、今回ご指摘頂いた箇所はいずれも見過ごしがあってはならない箇所ばかりかと存じます。清掃スタッフに共有をさせて頂き、同じ事象がない様に徹底してまいります。

またご縁がありご来館頂けることになった際には、さらにご満足頂ける様、ホテル全体で精進してまいりますので、お近くにお越しの際には是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

佐原商家町ホテルNIPPONIA　スタッフ一同

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

お食事からも佐原の魅力を存分に味わっていただきたく
シェフが食材など厳選してご用意しておりますので
「感動しました」とのお言葉をいただけ嬉しく存じます。
季節ごとに旬の食材を使用し、メニューを変えてお待ちしておりますので
ぜひまたお食事を愉しみにお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様とまたお会いできますこと
心より楽しみにお待ちしております。

改めまして、ご多用な中にもかかわらず
素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

佐原商家町ホテル NIPPONIA スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、
残念なお気持ちにさせてしましましたことお詫び申し上げます。
お部屋食やお飲み物関しましても、いただいた貴重なご意見をもとに、早急に改善してまいります。


お客様にご満足いただけるホテルとなれますよう
いただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で鋭意改善に努めてまいります。

この度はご多用な中にもかかわらず、
貴重な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。

佐原商家町ホテル NIPPONIA スタッフ一同

この度は佐原商家町ホテルNIPPONIAにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をお使いいただきご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと
心よりお礼申し上げます。

客室は建物の歴史性やストーリーを尊重し、なるべく当時の姿を残してリノベーションをしているため
ご不便をお掛けした点があり申し訳ございませんでした。
ですが、「実家を思い出すようで懐かしい」と
当ホテルでのご滞在が、お母様にお喜びいただけたようで幸いでございます。
お部屋の清掃面についても貴重なご指摘いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけますよう改めて館内清掃の徹底に努めてまいります。

私どもVMG HOTELS & UNIQUE VENUESは、まち全体をホテルと見立て
まちのもつ魅力を発信し、その文化を後世に紡いでいきたいという想いをもって施設を運営しております。
今回のご旅行を通して佐原の夜の街並みや歴史に触れながらのご滞在をお愉しみいただけ
大変嬉しく思っております。
また次回お越しいただける際にはまた新たな佐原の魅力に触れていただけますよう
スタッフ一同心を込めてお迎えをさせていただきます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は佐原商家町ホテルNIPPONIAにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

私どものホテルのコンセプトとして、古民家で当時の暮らしのように過ごしていただけるように
お部屋の照明も少し優しい明かりとなっております。
頂きましたご意見を参考に、よりご満足いただけますよう改善を図ってまいります。

お食事はシェフが地元の旬の食材を使って、一皿一皿心を込めてお作りしております。
お客様のお口に合いましたようで大変光栄でございます。

客室に関しても、古民家の土壁や梁等を当時の状態をできる限りそのままにリノベーションを施しておりますので
昔の生活を感じながらゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけます。
また、当ホテルは町全体をホテルと見立て、点在する歴史的建造物を活用し、施設を運営しております。今回点在型ならではのまちを歩くお時間もお愉しみいただけていれば幸いでございます。

当館のお部屋は、もともとどのように使われていたかにより各部屋の個性がございますので
もしまたご利用いただける際にはぜひ別の客室で異なる雰囲気を味わってくださいませ。
スタッフ一同、再びお客様とお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

私どもVMG HOTELS & UNIQUE VENUESはその街の魅力を発信し
後世にその文化を紡いでいきたいという想いをもって施設を運営しております。
今回のご利用を通して「美しい佐原の町の魅力を満喫できた」とのお言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお宿やお食事、お飲み物、スタッフについても
数々のお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様からの温かいお言葉を励みに一層精進してまいります。
改めまして、ご多用な中にもかかわらず
素敵な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

佐原商家町ホテルNIPPONIA スタッフ一同