この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お料理にご満足いただくことができ、大変光栄でございます。ご提供しておりますフレンチのフルコースは、各会場のシェフが、地元の食材を使いながら、お料理の構成を考えております。その地域だからこそ味わうことのできるお料理にご満足いただけたこと、嬉しく思っております。

ご宿泊いただきましたYATA棟は、かつて商家として使われていた建物でございます。鍵に関して、ご不便をおかけして申し訳ございません。古民家の特徴をそのまま残したホテルでございますので、ご容赦いただけると幸いでございます。

「佐原の街に溶け込むように泊まる」をコンセプトとしております当ホテルだからこそ、ご来店いただいたお客様には街の魅力も感じていただきたいと考えております。ご案内の喫茶店もそのおひとつです。魅力たくさんの佐原、そして当ホテルへ、ぜひまたお越しください。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またたくさんの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。ご家族皆様でゆったりとしたお時間をお過ごしいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

AOI棟はかつて料亭として使われていた一棟貸切のお部屋でございます。古民家の雰囲気をそのままご満喫いただけるよう、最低限のリノベーションをしております。
お子様が中庭で遊ばれている姿が目に浮かび、私共も温かな気持ちとなりました。ひのき香るお風呂は当ホテルでも人気の1つで、その香りがより一層の癒しを与えてくれます。お舅様にとっても気持ちの安らぐ至福のお時間だったのではないでしょうか。一棟貸しならでは、気兼ねなく思い思いの場所でゆったりお過ごしいただけたかと思います。

お料理は、地元の食材をふんだんに使用したフレンチのフルコースをご用意しております。海に面した広大な農地を持つ千葉だからこそ、新鮮で美味しい食材が揃います。ここでしか味わえないお料理をお楽しみいただくことができ、シェフ共々大変嬉しく思っております。

お客様にお越しいただいた日は、ユネスコ無形文化遺産にも登録されている「佐原の大祭」が開催されておりました。レストランのあるGEISHO棟やご宿泊いただいたAOI棟は、その大祭がご覧いただけると特等席でございます。またご到着の際は、交通規制等の事前案内が不足しておりまして、大変失礼いたしました。今後は事前案内を徹底するとともに、お客様にはスムーズに移動していただけるような対応策を講じてまいります。

NIPPONIAのコンセプトに「街へ溶け込むように泊まる」というものがあります。街全体をホテルとして考えたときに、この佐原には昔ながらの温かみある飲食店や歴史深い施設などたくさんございます。訪れた方々が佐原の街そのものを楽しんでご滞在いただけること、それが私共の願いでもあります。

秋の佐原は、香取神宮など美しい紅葉を楽しめるスポットもございます。春も冬も自然の美しさや旬の食材を使用したお料理を楽しみいただけます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAにご宿泊いただき、総合5の高い評価とともにご投稿もいただきまして誠にありがとうございます。お客様の「いつかお泊りでとの願い」を叶えられてのご来館とのこと、誠に光栄で嬉しく存じます。

今回ご宿泊いただきましたYATA102号室は、実際に使われていた「本物の蔵」に泊まれる体験ができます。そんな非日常的な経験ができる楽しさもございますが、少し不便に感じる点もあったかと思います。建物が最も輝いていた時代を取り戻すため、改修も必要最低限にとどめておりますので、仰っていただいたように扉の重さやお部屋の暗さも「蔵」ならではの愉しみだとお考えいただければと存じます。

次回は、YATA103でお庭を眺めながらウッドデッキでお寛ぎいただくのもおすすめでございます。お供になるようなお土産についても、またご案内できればと思います。

最後になりますが、スタッフへの嬉しいお言葉もいただきまして、誠にありがとうございました。大変励みになります。お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お料理とスタッフに関しまして
「すばらしく、大満足でした」「とても気持ち良かったです」とのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、当ホテルでは「町全体がホテル」というものをコンセプトにしております。
お客様には建物だけでなく町全体をお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。

そして非常灯について、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
有事の際、お客様にわかりやすくかつ安全にご避難いただけるような位置に設置いたしましたが、
お部屋で過ごされるお客様の視野を考えますと、改善の余地があるのかもしれません。
スタッフ全員でもう一度、お客様が安全かつ快適にお過ごしいただける空間について話し合ってまいります。

この度はご投稿もいただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできますこと心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ご投稿もいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの宿泊棟は、どの棟も歴史的な建物で当時の面影もそのまま残しております。
古民家ならではの不便さもあることながら、水回りなどは快適にお使いいただけるよう工夫しております。
「夜も安心して過ごすことができました」とのお言葉を頂戴し、私どもも安心いたしました。

お越しになられた皆様にとって素敵な旅となりますよう、心を込めておもてなしをしております。
お食事のご用意もそういった精神で各スタッフの采配に任せております。
そんな接客対応もお褒め預かり、スタッフ共々大変嬉しく思っております。

季節が変わりましたころ、また佐原の町をゆっくりとご散策されてはいかがでしょうか。
その季節のお料理をご用意してお客様のお帰りを心よりお待ち申しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ご投稿も頂戴しまして誠にありがとうございます。
「とても良い旅行になりました」とのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

「町全体がホテル」というコンセプトの通り、
各棟へのご移動の際に、近くのカフェやお土産屋さんなどにお立ち寄りいただいたり、
町の風情をお愉しみいただくことで、旅のおもしろさを知っていただければと思っております。

佐原の町並みは、季節や天気によってまた違う表情を見せてくれます。
お天気の日は、小江戸・水郷の町を川路からご散策いただける「舟巡り」がおすすめです。
旅のコンシェルジュとしてお客様の旅の目的に合ったご提案をさせていただきます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
明治期の商家を改装した当ホテルは、一般のホテルと違ったフロントや間取りに驚かれたと思いますが、お部屋やお料理に関しましては、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。

スタッフ対応に関しましては、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするにあたり、1人ひとりに合ったご説明や地域情報の収集と共有など、サービス向上のため、更なるスタッフ教育に力を入れてまいります。
お気づきの点をご指摘いただきましてありがとうございました。

お陰様で佐原の町も年々多くの観光客が訪れるようになり、物資など輸送の往来も増えてきました。
そんな中、昔ながらの筋を入りますと、サッパ舟が流れる静かな水郷の町を楽しめるところもございます。
次回はそんなのんびりと散策できるルートやおすすめスポットなどもご案内できればと思います。
ぜひまたいつでも佐原へお立ち寄りください。お客様のお帰りをお待ちしております。

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族様での楽しいご旅行のお手伝いができ、お褒めのお言葉もいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
また地元食材を使用したフレンチのコースもご堪能いただけましたようで、何よりでございます。

お部屋にございます檜風呂は、日本の銘木と言われます 吉野杉 を使用しており、地元佐原の職人が手造りで仕立てた浴槽ございます。
ゆっくりお浸かりいただくことで、檜の香りや木の温かみを感じていただけたかと思います。

朝食の時間に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。
契約農家より採れたての野菜や新鮮な食材を厳選して仕入れ、仕込みや調理時間も併せて現在ご提供させていただいておりますので、ご理解いただければ幸いです。


お泊りいただきましたYATA棟は、約100年前になる明治後期に建てられたお部屋でございます。
おっしゃってくださったように、当時そこで暮らしていた人々や風景に想いを巡らし、古民家の雰囲気そのものをお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。
ぜひまたくつろぎのお時間をお過ごしにいつでもお帰りくださいませ。心よりお持ちしております。

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族との楽しいお時間を過ごすお手伝いができ、大変光栄に思います。お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様が日々の喧騒を忘れ、ゆっくりとお過ごしいただけるよう、担当スタッフが心をこめて清掃しております。

また、駐車場の件やお庭の塀に関しまして、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ありません。
お電話は代表のみの番号となっておりますため、オペレーターに現地のご案内が即できるよう指導するとともに、今後不備のないよう徹底してまいります。
塀に関しましては重伝建の景観に合わせて当時の塀の高さとなっております。お客様からのお声をいただきまして、次の改修のタイミングで前向きに検討しております。お気づきの貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

佐原は四季折々の魅力が溢れる町でございます。ぜひ、くつろぎのお時間をお過ごしに、いつでもお帰りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満点の評価とうれしいお言葉まで頂戴しスタッフ共々喜んでおります。

ご友人様との愉しいご旅行、存分にご堪能いただけましたようで大変嬉しく存じます。
佐原の歴史ある街並みを、浴衣をお召しになってお歩きになれば、
日々の喧騒も忘れて、下町情緒をたっぷり味わっていただけたのではないでしょうか。

お泊りのYATA棟は、明治期に建てられた商家建築で、当時の趣を残した落ち着ける客室です。
またお料理もご満足いただけたようで何よりでございました。
素材本来の味を活かし、一番おいしい状態でお客様にお届けできるよう工夫しております。
佐原の自然の恵みをふんだんに使用したフレンチは、2か月毎に新しいメニューをご用意しております。

くつろぎのお時間をお過ごしに、ぜひまたお帰りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は佐原商家町ホテル NIPPONIAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
可愛いお子様とのご旅行に当ホテルを選んでくださいましたこと、素敵な思い出のお手伝いができましたこと、大変光栄に思います。

当ホテルのコンセプトでもあります、佐原の歴史ある街並みを感じながら伝統的なお部屋で心落ち着くひととき、
そして地元食材のフレンチを存分に堪能していただけること。そんな旅をご体感いただけたご様子でとてもうれしく存じます。

またご指摘のように、オープン直後の慌ただしさをお客様に感じさせてしまいましたことは大変失礼いたしました。
今後はよりスマートなおもてなしができるよう、スタッフ一同、精進してまいります。

佐原は四季折々の魅力が溢れる町でございます。
ぜひまた、くつろぎのお時間をお過ごしに、いつでもお帰りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。