設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 12:22:51
-
全体的に満足しました。
が浅草橋から4分では行けないかなと感じました。皆元気な人ばかりではありませんから。
駅のエレベータを利用して東口に降りてしまいかなり歩きました。電話すると親切に教えてくださったのですが…。コンビニはみずほ銀行のすぐそばですといわれましたが、大通りを渡ったところでした。重い荷物も持っていたの西口をほんの少し戻ったところでのS・Eで購入しました。浅草橋は活気があり飲食店はいくらでもあります。が仕事を抱えていたのでコンビニが必要でした。
また初めに電話に出た人は言葉がよくわからないようで、日本人に代わりましたが1分半以上待たされました。お忙しいとは思いますが、もう少し機敏に対応してほしかったです。
朝食は種類も多く、特にスタッフはみな感じがよく朝からとても良かったです。
まだ改善の余地もあるかと思い、「大変満足」にはしませんでしたが、今後も頑張ってくださいね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2019年08月04日 21:04:04
-
この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルへお越しいただく際の電話対応でお客様にお待たせした上に誤解を招く案内をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また朝食につきまして、お褒めの言葉頂きまして大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけるサービス徹底のため今後もスタッフ一同精進いたします。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご寄稿いただき誠にありがとうございました。
フロントクラーク 星野
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ4
せのはちさんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- せのはちさん [60代/男性] 2019年07月09日 09:04:00
-
①設備は新しく、部屋の隅も清掃もよくされています。②お風呂も綺麗でした。③付近に居酒屋チェーン店から江戸情緒豊かな、個人居酒屋、うなぎ、蕎麦屋もあり夕食も不自由なし④駅チカでタクシーも前の通りと途切れず流しています。⑤夜は静かで眠れます⑥部屋のTVがオートターンで無精者にはラクチンです。是非また行きたいですねえ!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2019年07月19日 19:50:35
-
この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの周辺には多くの飲食店がございます。
フロントにお申し付け頂ければお勧めのお店等ご案内も出来ますので、是非お申し付けください。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご寄稿頂き誠にありがとうございました。
フロントクラーク 今村
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 14:14:16
-
冷蔵庫の中、ベッドテーブルに髪の毛。浴場のシャワー圧が弱い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2019年05月23日 16:49:16
-
この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室や浴場でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごして頂けるよう、清掃の確認作業を今一度徹底して参ります。
お忙しい中貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
フロントクラーク 宮内
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 12:31:36
-
場所柄 外国人の方の宿泊が多い。
立地はとてもよく、駅からも近くて便利で部屋の清掃も良い。
近くにコンビニもある。
朝食はとても美味しかったが、残念な点はスプーンとかのシルバー類の汚れが目立ったことかな。
部屋の広さも十分あるし、気に入ったので、次回もまた泊まりたい。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2019年05月05日 13:06:14
-
この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅が近いので、浅草やスカイツリーなどの観光地に行くのに便利です。
朝食レストランの食器については、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層、汚れがきちんと落ちているかの確認を致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 宮内
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム】
設備・アメニティ4
aisyow3504さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- aisyow3504さん [50代/男性] 2019年04月18日 09:34:40
-
浅草橋に住んでいますが、息抜きで宿泊と食事を楽しんでいます。
食事の際の外国人マナーをもう少し注意してもいいのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2019年04月20日 20:41:48
-
この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後はご指摘頂いたことを踏まえ、全てのお客様にお食事を楽しんで頂ける環境を作って参ります。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロントクラーク 宮内
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ミッキー51310579さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- ミッキー51310579さん [70代/男性] 2019年01月29日 10:01:49
-
外国人旅行者等の増大によるものと思われますが、入浴時のマナーは知らないのか、あるいは我々日本人が異常なほどの清潔感からか、少し違和感が感じられました。
具体的には浴槽内でのタオル使用や床面へのタンの散在など、やはり感じは良くないものです。
2020オリンピックを目前にし、日本人そのもののもう少し大陸感的な醸成も必要だと思いますが、外国人に対する日本人的なマナーへの協力要請も大切だと思います。もちろんそのためには従業員の資質向上策も大切な要素でしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2019年01月31日 07:49:08
-
この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。外国のお客様も多くご宿泊されている中で、従業員の案内不足が原因だと感じております。今後はすべてのお客様に快適にご利用頂けるよう、大浴場のご利用方法の案内を徹底して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロントクラーク 宮内
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 08:25:21
-
新しくきれいで清潔が良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2019年01月29日 23:28:19
-
この度はホテルルートインGrand東京浅草橋を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様が気持ちよくお過ごし頂ける
お部屋をご提供できるよう努めてまいります。
浅草橋へお越しのご予定がございましたら
是非当ホテルをご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 山田
- ご利用の宿泊プラン
- ルートイングループ共通お食事券1000円付プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 00:13:35
-
新しく清潔感があって良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2019年01月06日 16:42:56
-
この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の3月20日でオープンしてから1年が経ちます。今後も清潔感を保てるよう、精進して参ります。
また当ホテル1階にございますHIGHBALL BAR 「KUROHIGE」はご利用頂けたでしょうか。おいしいお酒やおつまみ、お食事もご用意ございますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 宮内
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月30日 17:23:38
-
新しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2019年01月01日 21:13:19
-
この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場はご利用頂けたでしょうか。大浴場で疲れを癒せたとたくさんのお客様にご好評いただいております。次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
フロントクラーク 宮内
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月22日 08:45:58
-
別途周りの備品などコンパクトにまとめられていてよかったです。
テッシュが少し固めでした。スカイツリーもよく見えましたが、窓ガラスの汚れは残念でした。大浴場や朝食バイキングは空いていて、ゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2018年12月23日 11:53:57
-
この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
備品の位置はお客様に快適にお過ごしいただけるように考えております。
窓ガラスが汚れていて、申し訳ございませんでした。外の景色がよく見えるように綺麗に清掃いたします。
機会がございましたら、また当ホテルをご利用くださいませ。
フロントクラーク 宮内
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアター付ビジネスプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 09:48:16
-
部屋がきれい、また泊まりたい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2018年11月30日 22:24:57
-
この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変嬉しく思います。
今後もお褒めの言葉を頂けるような環境を続けられるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 宮内
- ご利用の宿泊プラン
- ルートイングループ共通お食事券1000円付プラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ4
春ちゃん1984さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- 春ちゃん1984さん [60代/男性] 2018年11月13日 09:43:33
-
当日、予定より早く現地に到着したのでチェックイン前に荷物だけ預かって頂けてました。雨が降っていたこともあり気持ちの良い対応を頂き非常に有難く思いました。
食事も品数も豊富でおいしく頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2018年11月13日 22:32:31
-
この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
雨の中わざわざお越し頂きありがとうございました。観光はお楽しみいただけたでしょうか。
観光の疲れを当ホテルで癒せたのでしたら幸いでございます。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロントクラーク 宮内
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル内バーKUROHIGE】パスタディナープラン【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月25日 11:49:16
-
浅草橋駅よりすぐで、近くにコンビニも多く便利です。
部屋もきれいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2018年09月25日 15:43:02
-
この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もより良い環境やサービスを提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロントクラーク 宮内
- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアター付ビジネスプラン【バイキング朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月21日 14:35:40
-
お部屋の造り、とくに家具の配置、窓のカーテンは遮光が効いてて、ベッドも広くてとてもグッド。
朝食のバイキングも野菜などの素材が美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2018年06月21日 17:04:24
-
この度はホテルルートインGrand浅草橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の内装についてお褒め頂き大変嬉しく存じます。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう家具やカーテンはこだわりのものを使用しておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。
また、当ホテル自慢の朝食もご堪能頂きましてありがとうございます。
朝食はその日1日をつくる原動力。お客様の1日を朝食という形でサポートできれば嬉しいです。
また機会がございましたら当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 小島
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
設備・アメニティ4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
白ありさんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- 白ありさん [40代/男性] 2018年05月20日 15:32:49
-
新規開業ということで綺麗だった。大浴場は、あるということで、狭いし特筆するものはない。部屋のパフォーマンスは高いのだが、壁の防音が悪く、隣の部屋の声が丸聞こえ。イビキまで聞こえる始末。新しいホテルには珍しくクオリティを低くしている。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2018年05月22日 14:39:43
-
この度は、ホテルルートインGrand浅草橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。施設につきましてはお客様の貴重なご意見を参考にし、検討させて頂きたく存じます。至らぬ点がございましたが、少しでも皆様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、今後とも従業員一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントクラーク 小島
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム】
設備・アメニティ4
ビジホ好きさんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- ビジホ好きさん [50代/男性] 2018年04月24日 06:57:20
-
テレビは40型下固定
wowow視聴が嬉しい
wifiは10mbps程度
風呂はやや広で使いやすい
大浴場は過不足なし
朝食はスケジュールにより頼まず
コンビニはちょっと歩く
3月にできたばかりで
新しいのが何より- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2018年05月05日 21:20:40
-
この度はホテルルートインGrand浅草橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの備品、設備をご利用頂きありがとうございます。
今回のご旅行でのご宿泊、ご満足頂けましたでしょうか。
浅草橋駅から歩いて2分ほどの距離にございます為
立地に恵まれビジネスや観光でご利用を頂いております。
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 19:53:09
-
オープンして間もないからか チェックインするのに25分待ちました。新しくて良かったですが思っていたより ツインは狭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2018年05月05日 20:59:15
-
この度はホテルルートインGrand浅草橋を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
当日はチェックインでお待たせし申し訳ございませんでした。
今後はお客様をお待たせすることなくスムーズに対応できるよう指導して参ります。
ツインルームは14平米ほどな為少々手狭な印象かもしれません。
客室にございますユニットバスも大きめのサイズではございませんが当ホテル2階に大浴場がございますためお寛ぎ頂けるかと存じます。
次回も浅草橋へお出かけのご予定ができましたら
是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム-同フロアに喫煙所有り-】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 12:56:58
-
久々に宿泊しました。朝食バイキング会場に入ったとたん大声で畳み込むかのような話し声に唖然。日本人は肩身が狭く早目に食べて逃げ出す始末でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2024年05月27日 12:24:49
-
平素より当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、久々にご来館いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
一日の始まりとなるご朝食のお時間は、穏やかに過ごされたいお客様も多くいらっしゃるものとお察しいたします。快適な空間をご提供できますよう今後こちらからお声がけさせていただく等対策を強化して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートインGrand東京浅草橋 田村望
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 17:10:49
-
清潔なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートインGrand東京浅草橋 2024年04月24日 11:38:50
-
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清潔なホテルとのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
今回頂いたお言葉を励みに客室内だけでなくロビーや大浴場等も清掃をより一層丁寧に行い、お客様に快適なご滞在を提供できますよう精進してまいります。
またのご来館を重症員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 田村望
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆加熱式たばこ専用◆ダブルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートインGrand東京浅草橋 のクチコミ
いつも使っていて満足です。常時朝食は欲しいが、値段面で断念しないといけない。点のみであとは満足です。
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平素よりホテルルートインGrand東京浅草橋をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは朝食が有料でございますが、ルートインの公式ホームページからご予約頂くと朝食が無料サービスとなりますので、ご検討頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand東京浅草橋 今村