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グランホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.89
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂2.84
  • 食事3.13
宿泊年月
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風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 17:47:01

鍵はカードではなく昔ながらの鍵です。
受付のある一階で歯ブラシや浴衣を借りるシステム。そこで緑茶と紅茶のティーパックももらえます。
近くにコンビニや食事処が数件あるのが便利。
新宮にいくときはいつもここにしてますが、理由は自転車の貸し出しがあることです。
新宮駅前や徐福公園でも自転車は借りられますが、その二か所は一日500円であることと17時までに返さないといけないのがちょっと不自由です。このホテルで自転車をレンタルすれば無料で、時間制限はありませんので本当に助かります。
朝食がもう少し(特に洋食)よければなとも思いますが 無料ですし、納得してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
グランホテル 2022年06月03日 14:33:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のご説明やお客様からのあたたかいお言葉に当館のスタッフも大変励みになりよろこんでおります。
朝食につきましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はメニュー等の見直しを検討し改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。 
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

風呂5

出張族と呼べるのかナさんの グランホテル のクチコミ

出張族と呼べるのかナさん [50代/男性] 2022年02月13日 12:24:27

冬場は部屋が乾燥するので、空気清浄機(加湿器)が欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
グランホテル 2022年02月15日 19:29:26

この度はグランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空気清浄機・加湿器は客室には設置しておりませんが、貸出を行っております。
ご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際にはお気軽にお申し付けください。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

風呂4

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 21:32:59

熊野詣でついでに宿泊しました。
部屋が角部屋で眺めも良くとても良かったです。
朝食はまぁこんなものかな、という感じでしたが、この宿泊代金なら致し方ないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランホテル 2024年02月29日 15:41:09

グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館は新しい施設ではございませんが、お客様に快適にご宿泊していただけるように、フロントでのサービス、お部屋の清掃に力を入れています。
朝食は品数を増やす等検討いたします。
熊野にお越しの際はぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン FreeWi-fi完備!】

風呂4

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 19:44:19

周りに飲食店が固まっていて便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
グランホテル 2023年05月07日 10:03:54

グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館の立地のご説明をしていただきありがとうございます。
今後もお客様に安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【シングルルーム限定スタンダードプラン】☆WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

風呂4

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 19:43:30

神倉神社から徒歩10分弱でアクセスしやすい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
グランホテル 2023年05月07日 10:01:43

グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるように、日々取り組んで参ります。
熊野にお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【シングルルーム限定スタンダードプラン】☆WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

風呂4

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 18:05:30

早朝に神倉神社に行くため、こちらのホテルに宿泊しました。レンタルサイクルが出来て助かりました。スタッフの対応も丁寧でした。また新宮に訪れる機会の時はリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
グランホテル 2022年11月15日 19:42:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのあたたかいお言葉に当館のスタッフ一同大変励みになりよろこんでおります。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

風呂4

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 23:46:22

急遽予約したので、喫煙部屋しかなかったのですが、空調が効かず部屋の空気が入れ替えられない点がマイナスでした。加湿器が使えたので、マシだったかな。
自転車も貸していただき、フロントの方も親切にしていただき、心地よく滞在できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
グランホテル 2022年10月19日 18:43:34

グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館のご説明していただき大変うれしく思います。
禁煙ルームが満室でお部屋変更の対応が出来ず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足していただけるように、日々取り組んで行きます。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【シングルルーム限定スタンダードプラン】☆WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

風呂4

和歌1さんの グランホテル のクチコミ

和歌1さん [60代/男性] 2021年10月22日 15:30:18

フロントの方が大変親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
グランホテル 2021年10月24日 14:35:06

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からありがたいお言葉はフロントスタッフも、大変喜んでおります。
今後もお客様に安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

風呂4

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月25日 16:38:44

今のホテル名に代わる前から利用させてもらっているベテランです(笑)
至近に食べるところが沢山あるのですが、ロビーにはマップだけでなく、各店のメニューまで
あります。フロントの人も自分たちで食べに行っているようで大変好感が持てました。
朝ごはんの洋食はは喫茶店のモーニング的な感じですが、サービスなので有難いと思って頂きます。
私はパン1枚にしました。新宮は全国展開している「何とかイン」のホテル参入も
しずらい土地ですが、その分地元の人達が中心に宿泊も飲食店も頑張っています。
ホテルの自転車を借りて出かける人をお見受けしました。神倉神社にでも行かれるのかしらと
思いました。部屋はテーブルにコンセントがずらりですし、テレビでBS放送も見られるので
ありがたいです。早朝の出発前に大谷選手が大ホームランをかっ飛ばしていました。
新宮から北山村の瀞峡経由で紀伊長島まで自転車で走り、無事に帰宅しました。報告まで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
グランホテル 2021年04月25日 17:11:22

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、当ホテルのご説明をしていただき誠にありがとうございます。
当館のスタッフも、大変よろこんでおります。
今後もお客様に安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブル Wi-fi完備!】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月26日 20:42:17

コロナ禍で参拝できなかった那智大社参拝後の宿泊です。周辺店舗で閉店していた店もありましたが、夕食は何とかなった。朝食はホテルだがうまかったな。また、利用者退出後即消毒する等宿客からは安心材料である。感染対策を考え苦慮されているものと思う。このホテル利用後、数日後宮城に帰った。感染急拡大で大変なことになっていたが、TVで宮城のホテルや居酒屋の状況が中継されていたが、当ホテルや近隣の居酒屋の感染対策を行っていれば、宮城はこんな状況にはなっていないと思った。コロナ落ち着いたらまた来たいな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
グランホテル 2021年03月30日 16:43:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、当ホテルのコロナウィルスの感染対策等をご説明をしていただき誠にありがとうございます。
今後も感染対策を継続し、お客様には安心して快適にご宿泊していただけるように取り組んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

風呂4

PENCHANさんの グランホテル のクチコミ

PENCHANさん [60代/男性] 2020年04月19日 22:39:07

半年前から決まっていたとはいえ、この時期に訪問させていただくのは悩みました。建物はさすがに年期が入っていますが、広さもあり快適に過ごせました。新型コロナウイルスの影響もあるのか夜も静かでぐっすり休むことができました。朝食は休止されていたのは残念でしたが、またの機会に利用させていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
グランホテル 2020年05月27日 17:41:35

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて光栄でございます。
朝食につきましては、6月以降にご提供できるように検討しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりおまちしております。
              
             グランホテル 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付【楽天限定★旅行応援】【出張応援】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

風呂4

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 19:05:06

近くにコンビニ、居酒屋等があり便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】和室 Wi-fi完備!!※学生や団体の方におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 Wi-fi完備!!】

風呂4

たんとあるさんの グランホテル のクチコミ

たんとあるさん [40代/男性] 2019年07月26日 00:24:46

綺麗な部屋でした。近くにはコンビニ、熊野牛の人気の焼肉屋などがあります。無料のレンタル自転車も良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
グランホテル 2019年08月21日 11:34:44

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様にはうれしいポイント特典付※楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム Wi-fi完備!】

風呂4

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 19:22:27

部屋綺麗です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
グランホテル 2019年04月23日 11:13:50

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めいただきとても嬉しく思います。
設備自体は新しいものではございませんので、清掃や価格で努力しております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

風呂4

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 10:47:36

朝食納豆あったのが嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
グランホテル 2019年01月28日 09:38:12

グランホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけてうれしい限りです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

風呂4

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 13:03:30

フロントの女性の対応が丁寧で印象が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
グランホテル 2018年03月08日 00:53:00

 この度は、グランホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

 心地よくチェックインして頂けたご様子で良かったです。不慣れな点もあり至らない点もあったかもしれませんが、笑顔で応対できるよう今後も精進してまいります。

 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 無料朝食付き!FreeWi-fi完備!】

風呂3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 23:00:06

新宮市の出張で利用するホテルの中ではコスパが最高だと思います。
今回、朝食時に海外からの旅行客の方々で会場が混み合っていましたが、しっかり腹ごしらえができました。
部屋もシンプルですが快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グランホテル 2024年04月21日 09:52:16

グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。コストパフォーマンスが良いと感じていただき大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

風呂3

エギンガ-Zさんの グランホテル のクチコミ

エギンガ-Zさん [50代/男性] 2024年04月19日 12:05:58

熊野三山に参拝時に利用させてもらいました。駐車場も隣接していて、目の前がコンビニでとても便利に利用させていただきました。また機会があれば。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グランホテル 2024年04月21日 09:49:43

グランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるように、日々取り組んで参ります。
熊野にお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【シングルルーム限定スタンダードプラン】☆WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム !Wi-fi完備!】

風呂3

AmanHk74さんの グランホテル のクチコミ

AmanHk74さん [40代/男性] 2024年02月02日 10:06:50

観光で利用させていただきました。

目の前にコンビニがあったり、近隣に飲食店も多いので便利です。

また国道からも近いので、アクセスも良いです。

また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランホテル 2024年02月04日 12:55:22

この度はグランホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館の立地をご説明をしていただきありがとうございます。
今後もお客様に快適にご宿泊していただけるように、日々取り組んで参ります。
またのご宿泊を心からお待ちしています

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

風呂3

投稿者さんの グランホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 11:47:48

朝食付きで6時半から食べることが出来、美味しく頂きました。
風呂は普通でしたが、部屋が若干広めで助かりました。
ロードバイクで立ち寄りましたが屋内で安心できる場所に止めてさせてもらい安心して宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランホテル 2023年11月26日 14:11:29

この度はグランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のありがたいお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】WiFi完備・朝食&駐車場&貸自転車無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム Wi-fi完備!!】

102件中 1~20件表示