楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル イルグランデ梅田のクチコミ・お客さまの声
総合3
初めての宿泊でした。最近の大阪のホテルでは大変多くの外国の方が泊まっておいでです。しかしながら、今回はびっくりしました。ロービー、エレベーター前のソファーで寝転んでスマホをいじってる人たち・・・なんか異様でした!!!不快でした!!!廊下で話す声も大きく、間違えたのだと思いますが、夜中に鍵をガチャガチャとする人がいたり、廊下での電話の声の大きいこと!ホテルの設備に関係のないことですが、本当に不快でした。(フロントに連絡したら、すぐに見まわってみます!とおっしゃってくださいましたが)連泊でしたので洗濯をしたかったのですが、洗濯機が2台、そして乾燥機は1台。1日だけうまく洗濯機の方は空いていたので使いました。その後の乾燥機は・・・なかなか順番が回ってこず、何度も見に行ってたらその時に洗濯機を使ってた男性が「乾燥機使いますか?」と英語で聞いてくれたので「YES」と答えたところ、先に使わせてくださいました。でも、これ1回でこりました。男女別になっていないことにもちょっと躊躇しましたが、、、そして、部屋干しするにもお風呂場に掛けるヒモもラックもなく大変不便でした。連泊ではたぶん今後は無理です。そのような造りになっていないんだと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら騒音の件ではお客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。巡回の強化等も含め対応させて頂きます。また、設備の件につきましてもご不便おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ホテル イルグランデ梅田 クチコミ一覧へ
ホテルNo.1松山(愛媛県)
4.0
投稿日:2023-03-05 11:33:59
投稿日:2019-12-22 18:16:38
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(大阪府)
5.0
投稿日:2019-11-05 16:02:51
アパホテル〈東梅田 南森町駅前〉(全室禁煙)(大阪府)
投稿日:2019-05-17 17:36:16
R&Bホテル神戸元町(兵庫県)
投稿日:2018-04-26 16:10:19
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
りっきぃずさんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
初めての宿泊でした。
最近の大阪のホテルでは大変多くの外国の方が泊まっておいでです。
しかしながら、今回はびっくりしました。
ロービー、エレベーター前のソファーで寝転んでスマホをいじってる人たち・・・
なんか異様でした!!!不快でした!!!
廊下で話す声も大きく、間違えたのだと思いますが、夜中に鍵をガチャガチャとする人がいたり、廊下での電話の声の大きいこと!
ホテルの設備に関係のないことですが、本当に不快でした。
(フロントに連絡したら、すぐに見まわってみます!とおっしゃってくださいましたが)
連泊でしたので洗濯をしたかったのですが、洗濯機が2台、そして乾燥機は1台。
1日だけうまく洗濯機の方は空いていたので使いました。
その後の乾燥機は・・・なかなか順番が回ってこず、何度も見に行ってたらその時に洗濯機を使ってた男性が「乾燥機使いますか?」と英語で聞いてくれたので「YES」と答えたところ、先に使わせてくださいました。
でも、これ1回でこりました。
男女別になっていないことにもちょっと躊躇しましたが、、、
そして、部屋干しするにもお風呂場に掛けるヒモもラックもなく大変不便でした。
連泊ではたぶん今後は無理です。
そのような造りになっていないんだと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら騒音の件ではお客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
巡回の強化等も含め対応させて頂きます。
また、設備の件につきましてもご不便おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。