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4.0
投稿日：2017-10-26 13:48:46
3.0
投稿日：2016-10-04 00:49:36
4.0
投稿日：2015-08-06 14:01:50
4.0
投稿日：2013-08-17 11:22:24
総合2
COZY!さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
仕事場が近いので時々利用させていただきます。
明け方、腕に痒いを覚え、右の二の腕の内側に赤い点が3ヶ所、虫に刺されていました。
いまだにかゆみが取れないのでダニの仕業ですね。
季節柄、害虫駆除に留意為れたい。
それと、謂わずもがなですが、老婆心から。
朝食時に食堂のホールを担当されている男性の方、もう少し笑顔で対応された方がいいですよ。
ホテルの朝食は重要ファクターですから。
たまには支配人さんも朝、食堂に入らしては如何でしょう。
【ご利用の宿泊プラン】
コネクトシングル★和洋ビュッフェスタイル朝食付
★コネクトシングル★
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いつもホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の件・朝食スタッフの対応につきましては大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋の件に関しましては害虫駆除の方を依頼し朝食スタッフの件につきましては注意・指導致しました。
今回の件ではお客様に多大なご迷惑をおかけした事お詫び申し上げます。
今後も変わらずのご愛顧賜ります様お願い申し上げます。