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カナル太郎さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- カナル太郎さん [60代/男性] 2015年06月12日 12:27:25
-
予約時から「防音に弱い」とありましたが、確かに隣の物音はしっかり聞こえました。
コストパフォーマンスから言えばしかたないかな？
しかし前々日も宿泊して、「ジャケット」を忘れてチェックアウトしてましたが
しっかりチェックイン時にホテル側から指摘を頂き、人的サービスには全く問題ございません。唯一アメニティが少ないと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋食バイキング・朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【■コネクトシングル■喫煙可】
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投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月03日 20:13:09
-
自分の部屋だけかもしれませんが水を出すときだけ、蛇口からキーーーーッと音がして嫌でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙コネクトシングル■】
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投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月27日 18:22:20
-
24時間チェックイン可能で、スタッフの方が受け付けにいらっしゃいました。
なので、深夜にもかかわらず「何か、頭を冷やすものが欲しい」
と言う注文にも素早くアイスノンを出して来てくれ、笑顔で対応していただけた事が
とてもうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル イルグランデ梅田 2012年01月01日 15:22:30
-
この度は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉スタッフ一同大変うれしく思っております。
また機会がございましたらご利用下さいます様お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■セミダブル(ベッド幅120ｃｍ）■】
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jwerさんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- jwerさん [30代/男性] 2011年10月24日 02:12:44
-
梅田から歩いて行けない距離ではなくホテル名に偽りなし
エントランスは洒脱で いいホテルに泊まったなという満足感を得られる
しかし お客さまの荷物か 改修のためのものなのか
タイルとおぼしき段ボールの荷物がフロント正面の
ソファの横に重ねられているのはいかがなものか
フロント横に無料で使えるＰＣを備えているのはありがたいが
中国人客が多いのであろうか
起動時のホームページが中国のポータルサイトであり
レジストリの設定で書き換えができない手のこりよう
それほどまでに中国人に迎合するのであれば
中国人歓迎 日本人も可 くらいにしていただければ
予約しなかったのに
実際 夜半利用している最中 大声で話しながらロビーに入って来た中国人一行
エントランスの洒脱さがすべてスポイルされた一泊でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル イルグランデ梅田 2011年10月28日 12:36:33
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ロビーの荷物の件ＰＣルームの件誠に申し訳ございません。改修工事が一部あり材料の搬入があり
移動せづそのままに放置してしまいました申し訳ございません。今後直ぐに片付けるよう徹底いたします。またＰＣルームのパソコンは特に中国人向けに設定しているわけではございませんが、宿泊のかたは自由にご利用いただけるため特殊な操作をする方がたまにおられまして初期画面がそのようなサイトが出た状態になってしまっておりました。もうしわけございません。直ちにＰＣルームのパソコンを回収交換いたしました。
ご意見を頂きありがとうございます。
この度のご宿泊がご満足いかない宿泊になり誠に申し訳ございません。改善に努めて参りますので
何卒ご容赦下さいますよう重ねて深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍・楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙セミダブル（ベッド幅120ｃｍ）■】
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投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月13日 14:00:45
-
6月11日に家族で宿泊しました。お風呂の排水が溢れるトラブルはありましたが、その後きちんと対応していただきました。また、子供がお土産を忘れたのですがその日のうちに自宅へ届くように手配して頂きました。本日無事に届きました。ありがとうございました。JR大阪駅からは歩くと少しありますがタクシーだとワンメーターですし、周辺の環境も悪くありません。何よりリーズナブルでした。子供にはお菓子まで頂きました。家族連れにはありがたいホテルです。又機会があれば利用しようと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル イルグランデ梅田 2011年06月17日 16:00:29
-
先日は、ホテルイルグランデ梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら排水の件でご迷惑おかけし太変申し訳ございませんでした。
宅急便に関しましては無事にお手元に届いたよう安心致しました。
また大阪へお越しの際はご利用下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙コネクトツイン■】
サービス5
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月14日 03:45:05
-
ゆったりとベッドで休めました
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】140ｃｍポケットコイルダブルベッドルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテル イルグランデ梅田 2011年03月16日 17:21:40
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のプランのお部屋にはポケットコイルＤＢベッド採用のお部屋でございます。通常のベッドより快適にお休みいただける設計になっております。ご満足いただけたようでスタッフも喜んでおります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】140ｃｍポケットコイルダブルベッドルーム】
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投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 21:29:57
-
チェックイン後に禁煙の部屋に変更してもらい助かりました。
でもお風呂が。。水を流すとオーバーフローしユニットバス全体が水浸しに。。足マットやパジャマがずぶ濡れになって大変でした。
綺麗なホテルなのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆che bello旅プラン☆大阪CasualStay（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン【喫煙】】
サービス4
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 15:52:18
-
大阪弾丸出張で利用しました。梅田からも近く、ホテルのある南森町周辺は飲食店やコンビニも多く、便利な環境で良かったです。
建物はやや古く感じましたが、この価格で泊まれることに満足、特にチェックインもチェックアウトもフロントの方の丁寧な応対に大変好感と安心感が持てました。
一つ残念だったのは、夜寝ている時に、どこかの何かの設備の音が耳障りだったこと。自分の部屋なのか隣室なのかもわかりませんが、時々何かモーターのような音がしてしばらくすると止んで、また音がして、気になりました。
それとアメニティにシャワーキャップが欲しかった。他のビジネスホテルがやっているように、必要な人が持っていけるようにエレベーター前に用意してくれているといいなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【〇シングル【禁煙】〇】
サービス4
ジェマ・ワードさんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- ジェマ・ワードさん [30代/女性] 2023年12月13日 00:43:19
-
居室の動線が狭いので、荷物が多かったり、体格が大きい方だと通りにくいかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お任せ】お部屋お任せプラン (素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ【禁煙】☆1名☆】
サービス4
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 15:43:53
-
防音性は低いので、神経質な方はオススメしません。
隣の部屋の通話音声や、廊下の足音・話し声丸聞こえでした。
Wi-Fiも不安定で、夜半から朝は繋がりませんでした。
駅からのアクセスと道中にコンビニがあるのはポイント高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】☆朝食プレゼント☆出張応援プラン【平日限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
サービス4
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 23:01:59
-
JRも地下鉄も使えて駅からも近くコンビニやスーパーにも徒歩数分で行けるので便利でした。
ホテルのフロントも広く、スタッフが何人もいるので待つことなくチェックインできました。
部屋も広くアメニティも充実していて良かったです。
清掃も行き届いて綺麗でした。
残念だった点は窓が薄く開いてるんじゃないかというくらい外の音が聞こえ、すぐ近くにある高速道路と一般道の音、夜中でも救急車の音が大変気になりしょっちゅう目が覚めました。
それ以外は問題なしで良かったのですが窓の隙間の改善をしてくれたらありがたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆che bello旅プラン☆大阪CasualStay（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
サービス4
オオクワ6000さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- オオクワ6000さん [40代/男性] 2019年12月28日 10:11:45
-
南森町駅から近く、コンビニやスーパーも近くにあり便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF■■お部屋お任せ■■部屋タイプお任せ特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【お任せシングル【喫煙可】】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月05日 15:47:57
-
ホテルの窓は二重ガラスでは無く、外の音が結構な大きさで漏れ聞こえてきます。
そこが我慢出来る方には良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■■お部屋お任せ■■部屋タイプお任せ特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【お任せシングル【禁煙室】】
サービス4
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 19:51:38
-
廊下の音が扉越しに聞こえすぎ！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ■■お部屋お任せ■■部屋タイプお任せ特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【お任せシングル【喫煙可】】
サービス4
投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月11日 18:33:40
-
スタッフの対応は素晴らしかったが、部屋に備え付けの備品が不足していたこと、固形石鹸の用意がなかったことが不満でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ■■お部屋お任せ■■部屋タイプお任せ特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【お任せシングル【禁煙室】】
サービス4
グッちぃ～さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- グッちぃ～さん [40代/男性] 2018年03月16日 08:28:24
-
部屋の換気が全く出来ていない。部屋に換気扇がなく、風呂場の換気扇も弱すぎる。
小生も喫煙者ですが、あまりにも部屋が煙草臭い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ■■お日にち限定割■■お日にち限定特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙可】】
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投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月08日 14:10:07
-
古いけど綺麗に改装されているので環境は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ■■お部屋お任せ■■部屋タイプお任せ特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【お任せシングル【喫煙可】】
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ジョハリの窓さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- ジョハリの窓さん [50代/男性] 2017年11月10日 10:12:25
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2回目の宿泊です。今回は ツインの部屋にして戴いて広々と過ごせました。フロントの対応や部屋のアメニティにも満足です。しかしながら 風呂上がりにエアコンを入れようとすると この時期は暖房しか入らなかったり、机上に使い捨てのくしがそのままだったりしたのには少々がっかりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■■お部屋お任せ■■部屋タイプお任せ特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【お任せシングル【禁煙室】】
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投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 16:48:39
-
辛口で細かい点ですが・・・
チェックアウト時間と駅近さで選んだが
長い信号3つもあり7、8分かかることも。大きい道路沿いで空気悪いから辛い。
途中スーパーマーケットがあるくらいで何も無いから大荷物もあり暑かったので
遠く感じた。道もガタガタでキャリー移動が多少不便。
キーが重く大きく古いタイプ。
ライトコントロールが奥で面倒
かけ布団のリネンが小さく外れやすいので衛生的に不安
スリッパも使い捨てがベター
よかった点
3つ路線使用可能 梅田にも歩ける距離らしい
チェックアウト11時（遅いほど嬉しい）
朝食850円で和洋ビュッフェは当日決定も可能
シャワー水圧 エアコンの効き具合 200ｍｌくらいのカップだと色々使えてベター
スタッフが多く 必要なものはすぐに届けてくれる。
駅のところがアーケード商店街で面白かった。なんでもあるので忘れ物しても大丈夫。
などなど- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ■■お部屋お任せ■■部屋タイプお任せ特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【お任せシングル【禁煙室】】
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Dumarestさんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ
高速道路のそばですので雨天の深夜などは多少音が聞こえます。
(私は大丈夫ですが、気にする人はいるかもしれません)
部屋は普通ですが、ハンガーなど場所が部屋の奥にしかないのは地味に不便でした。
コートなど軽くかけれるフックが２-３か所ほどドアとベッド間にあると翌日のシャツの用意などで
便利ですので考慮してもらえると助かります。
残念なのはお風呂の排水、浴槽のお湯流すと床から逆流して一気にユニットバスの床が１センチ以上水没。
しばらく水が抜けないのでトイレも使えないですし、水垢が浮いてきて汚いですしイマイチでした。。。
(排水部分はどうしても劣化してしまうのは分るのですが、、、それでもちょっと感じ悪いです)
朝ご飯は特筆する点もなかったですが、悪くはなかったです。
ジュースなども中途半端な安物ではなく、ちゃんとしたものを使っているようでした。
排水部分の問題さえなければ、スタッフの方の応対は丁寧ですしビジネスで使うには十分とは思います。
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