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ホテル イルグランデ梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル イルグランデ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:4684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.13
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.62
  • 食事4.00
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投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 18:44:42

最寄駅からは近いが、周辺環境は女性にっとてはベストとはいいきれない部分も。昼間であれば、淀屋橋まで10分程度で歩いていける点はよかった。部屋は全体に古い感じ。特にタオルが不満。足拭きのような硬さのバスタオルはビジネスホテルといえども、つらい。スタッフのてきぱきとした対応はビジネス対応としてよい感じでした。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年11月26日 18:27:09

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋やタオルに関しましてのご意見、参考にさせていただきます。ご意見ありがとうございます。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月24日 09:23:17

いつも利用させてもらっています。非常に便利な場所でリーズナブルな価格、とても満足しています。願わくばLAN回線(or 無線LAN)が部屋で使えるとありがたいのですが・・・。(実際インターネット接続が必要なときは他のホテルを利用しています。)ぜひご検討いただければと思います。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年11月26日 18:25:43

 ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。LAN回線は導入を検討中でございます。御迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。1階のインターネットルームはご自由にお使いいただけます。またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月24日 08:56:49

駅から近く、立地条件としては申し分ありません。
デザイナーズホテルとの触れ込みでしたが、確かに
フロントはそういう感じでしたが、部屋は普通でした。
ベッドがゆったりしていて良かったです。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年11月26日 16:54:03

 ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご意見参考にさせていただきます。またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月22日 14:57:45

立地条件も良く明るく清潔なのが気に入って幾度かお世話になっております。フロントの方の対応はいつも清々しく感心しています。静かでゆったりと休むことが出来大変満足しています。次回も予約させて頂きました。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年11月23日 16:44:59

 いつもご利用いただきまして、またお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月18日 23:37:25

ロビーは素敵でしたが室内のギャップを感じました。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年11月21日 16:55:26

 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご意見参考にさせていただきます。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月14日 20:28:40

街に近くてこの値段ならいいんじゃないかと。大通りに面してますが、うるさくは感じませんでした。チェックイン・アウトも煩わしさがなく便利でした。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年11月15日 20:15:35

 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月12日 22:39:40

チェックイン当日の朝に、禁煙ルームへの変更をフロントでお願いしましたが、残念ながら一杯で変更不可とのでした。フロントの女性がチェックイン前に除臭スプレーをしておいて頂けるとの事でしたが、部屋に入ると気分が悪くなるほどのタバコ臭でした。
 近くのコンビニで除臭スプレーを噴霧してようやく落ち着きました。かなりにおいがきつかったです。
 禁煙ルームであれば次回は利用を考えても良いのですが、喫煙ルームは絶対に宿泊しません。
 

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ホテル イルグランデ梅田 2005年11月13日 17:23:37

 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。禁煙ルームがご用意できなかったうえに、代わりにご用意させていただいた喫煙ルームが煙草の臭いが残ってしまっていたようで大変申し訳ございませんでした。今後は喫煙ルームでも臭いの残らないよう今以上清掃に気をつけてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月10日 21:14:22

初めてお世話になりました。街中の便利な立地で翌日の仕事場へも余裕を持って行けるのがいいですね。
フロントの方々もキビキビして気持ちよかった。もちろん部屋も快適でありました。せっかくなので長さで有名な近くの天神橋筋アーケードを散策してみましたが、おいしそうなうどん屋さんが多かった。次回またお世話になった時の楽しみにします。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年11月11日 15:50:25

 ご利用いただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月08日 22:31:30

フロントの方の対応が親切でしたありがとうございました

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ホテル イルグランデ梅田 2005年11月11日 15:49:14

 ご利用いただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月08日 22:26:01

今回の出張にぴったりでした。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年11月11日 15:48:51

 ご利用いただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月08日 22:21:24

ヘアブラシがあればよかったです。
延泊の手続きについて、ネット経由でとったものを、前泊までと同室にしていただき助かりました。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年11月11日 15:48:26

 ご利用いただきましてありがとうございます。ヘアブラシのご用意はございませんが、くしでしたらご希望の方にはお渡しできるようにご用意しております。ご案内が行き届かず失礼いたしました。またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月07日 22:57:53

下の続きです。コンビニなども近くにあり、困るものはないかと思います。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年11月11日 15:39:41

 ご意見ありがとうございます。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月07日 22:56:17

金曜、土曜と連泊をさせていただきましたがフロントの皆様の対応もきっちりしており非常によかったです。

またアクセスの面でも良かったです。また利用させていただきたく思います。ありがとうございました。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年11月11日 15:39:21

 この度はご利用いただきまして、お褒めのお言葉までいただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月04日 20:11:50

立地条件がよいので、仕事で何度か利用させてもらってます。料金も安くありがたいです。また利用させてもらおうと思います。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年11月05日 15:58:39

 いつもご利用いただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月30日 20:01:27

初めて利用しました。セミダブル続き部屋を4名で利用しましたが、料金・立地条件を考えると、大満足です。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年11月01日 20:00:27

 この度はご利用いただきましてありがとうございます。続きのお部屋は数が少なくなりますが、グループやご家族連れに大変ご好評いただいております。またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月28日 11:47:30

深夜のチェックインであり、寝るだけでしたが、フロントの対応も非常によく気持ちよく利用できました。
室内も広々としてきれいでした。
次回もまた利用したいです。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年10月30日 15:39:06

 この度はご利用いただきまして、またお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月24日 21:25:00

料金の設定を考えれば大変よい部屋でした。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年10月24日 21:47:32

 この度はご利用いただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月22日 11:19:22

深夜のチェックインでしたが、快く対応いただきました。チェックイン/チェックアウトの方法も簡素化されており良かったです。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年10月22日 17:48:01

 この度はご利用いただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月20日 00:37:12

今回でおそらく3回目の宿泊になると思います。相変わらずフロントの対応がきびきびして丁寧でとても感心させられます。特に女性スタッフの対応が明るく元気で気持ちよく出かけられます。部屋も清潔で清掃も行き届いていて良いと思います。今回は天井灯の位置が低すぎて何回も頭をぶつけてしまったのが気になりました。ホテル周辺の裏通りにはおしゃれな飲食店が結構あるようですね。そんな情報も次回は伺いたいと思います。月替わりで2店舗ずつくらい女性スタッフが取材したおすすめレストランとかを掲示したりプリント作ってみてはどうでしょう。今後も期待しております。またよろしくお願いします。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年10月20日 16:14:09

 いつもご利用いただきまして、またお褒めのお言葉までいただきまして誠にありがとうございます。
 天井灯の位置が悪かったようで大変申し訳ございませんでした。位置や高さなどもう一度確認いたします。
 店舗紹介のご意見も参考にさせていただきます。またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル イルグランデ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月11日 15:40:28

立地条件も良く風呂も広く何度か利用させて頂いております。スタッフの方も感じ良く、明るく清潔でいつも静かな部屋でゆっくりと休むことができ感謝しております。女性でも安心して宿泊できます。

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ホテル イルグランデ梅田 2005年10月11日 20:42:44

 いつもご利用いただきましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉までいただきましてスタッフ一同喜んでおります。
またのお越しをお待ち致しております。

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