この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やアメニティについてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
フリードリンクにつきましては現在はご提供をしておりません。アイスキャンディーにつきましては、以前と場所が変わっておりますがご提供を続けておりますので、次回ご利用の際にはぜひお召し上がりくださいませ。
また、フロント係の対応が行き届いておらずお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらないように日々従業員一同努力してまいります。
最後にはなりましたがお忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル京阪京都八条口　寺山

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまいました事深くお詫び申し上げます。
朝食会場のスタッフにも頂きましたご意見は共有し、今後の改善点とさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また京都へお越しになる機会がございましたら当館をご検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。


ホテル京阪京都八条口
門脇

この度は、ホテル京阪 京都八条口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や、アイスキャンディーのサービスについて、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃をより強化させて頂く所存でございます。
至らぬ点がございました中で大変恐縮ではございますが、またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　宮崎

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の客室設備についてお褒めの言葉をいただき大変うれしい限りでございます。
重ねてタブレットの時刻がずれていたことにつきまして、ご指摘頂き誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
今後はご迷惑をおかけすることがないよう、すぐくに確認させて頂きます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後はお客様によりご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
至らぬ点がございました中、大変恐縮ではございますが、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口　宮崎

ホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉は、私共にとりましても何よりの励みでございます。
しかしながら、お部屋の清掃につきまして、
不快な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないように努めてまいります。
次回も当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　本家

この度は、ホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋やホテル自慢の大浴場をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
ホテル内でも楽しく快適にお過ごしいただけるように、写経体験・茶道体験・お香作り体験を常時開設しており、暑いなかフリードリンクサービスやアイスのサービス、漫画貸出しコーナーをお楽しみいただけるなど、ご利用いただいたお客様からも大変ご好評いただいております。
しかしながら、本来ごゆっくりお寛ぎいただくところ、チェックインにお時間がかかってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。分かりやすいプラン作りや、お客様に寄り添った対応ができるように、スタッフ全員で取り組んでまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中口コミの投稿にご協力いただきありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　木下

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
せっかくご滞在いただいたにも関わらず、
チェックインの際のご案内や駐車場のご案内等、
フロント係りの対応が行き届いておらずお客様には
御不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
また客室の清掃やベッドメイキングに関しましても
お客様には不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ベビーベッドの曲がり具合につきましては
確認させていただきます。
また、説明書や毛布、おむつ入れに関しましてご意見頂戴致しまして御礼申し上げます。
頂いた貴重なご意見を元に、さらにお客様に快適に過ごして頂けるよう改善を重ねて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ホテル京阪京都八条口　古川

この度は、ホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内サービスやホテル自慢の大浴場をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
ホテル内で巣ごもりをお楽しみいただけるように写経体験・茶道体験・お香作り体験を常時開設しており、この暑い時期は冷たいフリードリンクサービスや漫画貸出しコーナーなどはお客様からも大変ご好評いただいております。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。清掃担当へは細かなところまで注意して行うように指導いたします。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中口コミの投稿にご協力いただきありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　木下

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミのご協力重ねて御礼申し上げます。
当館ではチェックインとチェックアウトはお客様自身で機械でお手続きを頂いております。
ご不明な点がございましたらスタッフがサポートをさせて頂いておりますが、配慮が足らず申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を基に、再度お客様の立場に立ち、寄り添う事を意識して参ります。
お部屋内ではご快適にお休み頂けましたご様子が伺え、大変安堵しております。
また、京都へお越しになる機会がございましたら当館をご検討頂けますと幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ホテル京阪京都八条口 山尾

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル内で快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
フリースペースにあるフリードリンクやアイスキャンディーは体が暑くなったお風呂上がりにぴったりなサービスとなっており、多数のお客様から評価頂いております。
お客様に楽しんでしただけるようにより良いホテルつくりを目指しスタッフ一同努めてまいります。
また京都にお越しの際には是非、当館へお立ち寄りください。
最後になりましたが、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ホテル京阪京都八条口　木下

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またスタッフに対し大変励みになるお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
客室の位置に関しましてはお疲れのところご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
また京都にお越しの際には是非当館を利用してくださいますと幸いです。
ホテル京阪京都八条口　古川

この度はホテル京阪 京都八条口にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。

空調に関しまして、お連れ様ともにご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
空調システムを一度確認の上、早急に改善する次第でございます。

至らぬ点がございました中で大変恐縮ではございますが、
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪 京都八条口　片岡

この度は、ホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ホテル自慢の朝食をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃の件では柔軟な対応ができておらず大変申し訳ございませんでした。
確かに清掃員の関係上、14：00までに清掃を承っておりますが、もう少しお客様の気持ちに寄り添った対応ができなかったのか悔やまれます。
今回のことをスタッフに共有し、お客様のご要望にお応えできるよう柔軟な対応を指導してまいります。
至らぬ点もございましたが、また京都にお越しの際にお立ち寄りいただければ光栄に存じます。
最後になりましたが、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　木下

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。
今回のご滞在で大浴場にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口
瀬尾

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながらホテルの立地等に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を参考に検討課題とさせて頂きます。
最後になりましたがお忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口
奥川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。
当館の建物やチェックインにつきまして
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズにお手続きをしていただけたようで何よりでございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、大浴場につきましては
ご不便、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
女性大浴場にも黙浴にご協力いただくよう表記はございますが
さらにお客様にご協力いただけるよう検討課題とさせていただきます。
またご朝食に関しましても貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
現在、感染症対策を実施しつつ、朝食のバイキングを再開させていただいております。
お召し上がりいただいたサンドイッチ等ではなく、
和食や洋食、京都らしいメニューもご用意しておりますので
次回ご利用いただける機会がございましたらご満足いただければ幸いでございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、
よりご満足いただけるように努力して参りますので
また京都にお立ち寄りの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ホテル京阪京都八条口　古川

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。
頂きました意見を参考にし、お客様が快適にお過ごししていただけるようより良いホテルつくりに努めて参ります。

また、京都にお越しの際はご来館いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口　木下

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お部屋のベットにつきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、大浴場での椅子につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後の課題とし努力して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　三浦

この度は、ホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

大変な状況下ではありますが、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口　小川

この度は、ホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
京都にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテル京阪京都八条口　小川