この度は、ホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

大変な状況下ではありますが、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口　小川

この度は、ホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
京都にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテル京阪京都八条口　小川

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、京都にお越しの際はお客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　本家

このたびは、ホテル京阪京都八条口をご利用いただきありがとうございました。

当ホテルは昨年12月にオープンし、駅にも近く大浴場は大変好評を頂いております。
今回のご滞在では、みなさまお寛ぎいただけましたようで、大変うれしく思います。
　

京都では四季を通して観光やお食事がお楽しみいただけます。また京都へお越しの際は、みなさまにお会いできますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミ投稿にご意見をお寄せいただきありがとうございました。


ホテル京阪　京都八条口
北岡

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのセキュリティ面に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
しかしながら、当施設やお支払い方法に関しまして、ご宿泊中にたびたびご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
また、フロントでお預かりさせていただいた保冷剤におきましても、スタッフの心配りが行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
今回お寄せいただいた貴重なご意見をもとに、今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力し改善して参ります。
また京都にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。


ホテル京阪京都八条口　岩間

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見のご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂の排水やご朝食の補充ができていなかった点など大変失礼いたしました。
さらにチェックイン・チェックアウトの際もご面倒をおかけし、申し訳ございません。
今後全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、改善していく所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また京都にいらっしゃる際に
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回もお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　杉本

この度はホテル京阪 京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私共のホテルは京都駅から徒歩5分ほどと非常に近いこともあり、交通機関やお買い物、お食事処へのアクセスが良い点も大きな特徴の一つでございます。
清掃や客室設備について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。大変うれしく思います。
朝食につきましては、ご満足していただくことができず申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を共有し、今後の課題として検討をしていく次第でございます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル京阪 京都八条口　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。
当館の建物やチェックインにつきまして
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズにお手続きをしていただけたようで何よりでございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、大浴場につきましては
ご不便、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
女性大浴場にも黙浴にご協力いただくよう表記はございますが
さらにお客様にご協力いただけるよう検討課題とさせていただきます。
またご朝食に関しましても貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
現在、感染症対策を実施しつつ、朝食のバイキングを再開させていただいております。
お召し上がりいただいたサンドイッチ等ではなく、
和食や洋食、京都らしいメニューもご用意しておりますので
次回ご利用いただける機会がございましたらご満足いただければ幸いでございます。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、
よりご満足いただけるように努力して参りますので
また京都にお立ち寄りの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ホテル京阪京都八条口　古川

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また朝食に関しましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに今後も日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりましたがお忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口
奥川

この度はホテル京阪京都八条口をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご朝食に付きましては、フロントスタッフにより不快な印象を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。重ねまして、せっかくのご滞在にも関わらず挨拶や料理補充まで行き届いておらずお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中ホテル改善になります口コミを有難う御座います、サービスに付きまして今一度フロントスタッフ一同改善してまいりますので、また京都にお越しの際は当館ご利用くださいませ。


ホテル京阪京都八条口　野村

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また初回ご利用時にご不快な印象を与えたにも関わらず二度目のご利用ということで重ねて御礼申し上げます。日々改善しておりますが、実際ご利用頂いたお客様より”改善された”というお言葉を頂戴する事ができ、従業員一同大変うれしく存じます。一方で、更なる改善点で貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。すぐにとは参りませんが頂いたご意見をもとに更なる改善につなげて参ります。
次回お越しの際にはすべての面でご満足頂けるよう努めて参りますのでどうかまたご利用頂けたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー萩原

この度はホテル京阪 京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の客室や設備等にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
朝食については10月1日からリニューアルオープンをいたしました。健康と発酵について考えた和食を中心とした「体にやさしい朝ごはん」を提供いたしております。
朝食内容が変更いたしまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後はお客様によりご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
至らぬ点がございました中、大変恐縮ではございますが、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪 京都八条口　田中

この度は当館にてご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、当館について貴重なご意見誠にありがとうございます。

このような状況下でもお客様が満足して過ごして頂けるよう改善して参ります。

誠に勝手ではございますが、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口　小川

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やアメニティについてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
フリードリンクにつきましては現在はご提供をしておりません。アイスキャンディーにつきましては、以前と場所が変わっておりますがご提供を続けておりますので、次回ご利用の際にはぜひお召し上がりくださいませ。
また、フロント係の対応が行き届いておらずお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらないように日々従業員一同努力してまいります。
最後にはなりましたがお忙しい中、口コミのご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル京阪京都八条口　寺山

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室に関しまして、お褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
しかしながら、冷蔵庫からの熱気でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認させていただきます。
また、スリッパについても貴重なご意見をいただきありがとうございます。順次新しいスリッパを導入予定でございます。少しずつでも改善できているところをお見せできるよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。
至らぬ点がございました中で大変恐縮ではございますが、またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口　山本

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の客室設備についてお褒めの言葉をいただき大変うれしい限りでございます。
重ねてタブレットの時刻がずれていたことにつきまして、ご指摘頂き誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
今後はご迷惑をおかけすることがないよう、すぐくに確認させて頂きます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後はお客様によりご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
至らぬ点がございました中、大変恐縮ではございますが、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口　宮崎

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
今回のご滞在で写経体験にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
他のホテルではあまり体験できない為、写経体験は多くのお客様からご好評を頂いております。
今後もスタッフ一同よりお客様がお楽しみいただけるよう努力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口　古川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
せっかくご滞在いただいたにも関わらず、
チェックインの際のご案内や駐車場のご案内等、
フロント係りの対応が行き届いておらずお客様には
御不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
また客室の清掃やベッドメイキングに関しましても
お客様には不快な印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ベビーベッドの曲がり具合につきましては
確認させていただきます。
また、説明書や毛布、おむつ入れに関しましてご意見頂戴致しまして御礼申し上げます。
頂いた貴重なご意見を元に、さらにお客様に快適に過ごして頂けるよう改善を重ねて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ホテル京阪京都八条口　古川

この度は、ホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内サービスやホテル自慢の大浴場をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
ホテル内で巣ごもりをお楽しみいただけるように写経体験・茶道体験・お香作り体験を常時開設しており、この暑い時期は冷たいフリードリンクサービスや漫画貸出しコーナーなどはお客様からも大変ご好評いただいております。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。清掃担当へは細かなところまで注意して行うように指導いたします。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中口コミの投稿にご協力いただきありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　木下

この度は、ホテル京阪 京都八条口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、内線電話やお子様のパジャマなど対応できていなかった部分があり申し訳ございませんでした。サイズとしては、90㎝～110㎝の幼児の方用と、110㎝～130㎝の小学校低学年の方用と2種類ご用意しております。
清掃に関してもご不快なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
当館の清掃に関してはお部屋のタブレットより清掃の種類をご選択いただけるようになっておりますので次回ご利用頂けることがございましたらご活用いただければ幸いでございます。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指して日々努めてまいります。
次回も京都にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル京阪 京都八条口　瀬尾