この度はホテル京阪京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際はスタッフの案内不足で
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、
よりご満足いただけるように努力して参ります。
また京都にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中口コミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　小西

この度はホテル京阪京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊においてご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。
「また泊まりたい」とのお言葉を頂けましたことを励みに、
今後ともお客様皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
ご朝食に関しましてもお客様からのお声をもとに、日々改善できるよう努力しておりますので、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　杉本

この度はホテル京阪京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミの投稿にご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
今回、スタッフに対する暖かいお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
また当ホテルにてお客様とお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　杉本

この度はホテル京阪京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして大浴場をご利用の際にはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
日々の巡回をより入念に行いますよう、今一度見直して参ります。
また、ご朝食についてもお客様のご期待を裏切るかたちとなってしまい、
大変申し訳ございません。
こちらも従業員一同改善し、全てのお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
ご不便を多数お掛けしたにも関わらず、お部屋や客室備品についてのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
その他ご宿泊の際に気になる点等ございました場合にはお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
もしまた京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　杉本

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
自動チェックイン機や朝食に対してのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
アメニティの件でございますがお立ち寄りの際に不足している物があり大変申し訳ございませんでした。
今後はこれまで以上に確認の作業を行い不足がでないよう努めて参ります。
また朝食時の履物でございますが表示の案内等精査しお客様に不快な思いをかけないよう今後改善して参ります。
この度頂きました意見を元に日々改善して参ります。
またお会い出ることを心より心待ちにしております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　松田

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でございますが、朝6時からご利用頂けるにも関わらず、
電気がついておりませんでした点、深く反省しております。申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きないよう、従業員一同取り組んで参ります。
また、朝食に関しまして、補充が十分にできておらず、ご迷惑をお掛けし失礼いたしました。
こちらもお客様から頂いたお声をもとに日々改善をして参ります。
勝手なお願いではございますが、また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　岩見

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず当館へのお声をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊におきまして大浴場に関しましては、温度設定が高すぎたためにご友人がご利用頂けなかったとのことでご不便をおかけし、大変失礼いたしました。
お客様から頂いたお声をもとに日々調整・改善して参りますので、また京都へご旅行の機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　岩見

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋のレイアウトに関しまして、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見をもとに、日々改善を重ねて参ります。
勝手なお願いではございますが、また京都にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
再びお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　岩見

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきまして、満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったと思いますが、また利用したいとのお言葉を頂き、安心しております。
お客様から頂いた言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　岩見

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見のご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂の排水やご朝食の補充ができていなかった点など大変失礼いたしました。
さらにチェックイン・チェックアウトの際もご面倒をおかけし、申し訳ございません。
今後全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、改善していく所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また京都にいらっしゃる際に
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回もお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　杉本

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらず、貴重なご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン機につきましては、十分なご案内が出来ず大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様にご不便を感じさせないよう、スタッフからのご案内を改善していく所存でございます。

また利用したい、とのお言葉を励みに今後もスタッフ一同精進してまいります。
次回、また当館でお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　杉本

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきまして快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
エントランスからロビーの長いスロープにつきましては、L字の木格子と照明にて神社の複数の鳥居をくぐるような感覚を味わっていただけるように設計しております。
幾重にもくぐることで非日常感を味わって頂けましたならば幸いでございます。
今回のご宿泊に関しまして他にもたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後ともすべてのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都にお越しになる機会がございましたらまたお立ち寄りくださいませ。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　杉本

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場のご利用につきましてはご迷惑をおかけ致しました。
私共に代わり、お客様にお声かけ頂きましてありがとうございます。
今後、更なる巡回の強化やご案内方法を改善していく次第でございます。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　杉本

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては、チェックイン時やアメニティコーナーにつきまして、十分なご案内ができておらず大変失礼致しました。
また、朝食につきましても案内、補充ともに十分にできず、ご迷惑をおかけ致しました。
至らぬ点が多くあり、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
日々頂いております、お客様からのご貴重な意見をもとに改善を重ねていく次第でございます。
新しいだけのホテルにならぬよう、スタッフ一同精進して参りますので、また京都にいらっしゃる機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー　杉本

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に私共のホテルを選んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
チェックインの際には、お疲れのところお手数をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた事項は仰る通りで、私共の今後の課題でございます。
当ホテルには駐車場が無いのですが、指定の駐車場をご利用頂きご家族での京都観光を楽しまれたようで私共も嬉しく思います。冬の京都を満喫できましたでしょうか。ホテル京阪京都八条口での滞在も含め、少しでもご家族の良い思い出になれば幸いでございます。
お客様にさらに満足して頂けるよう日々改善して参りますので、次回の京都観光の際にもホテル京阪京都八条口にご家族でお越しくださいませ。またお会いできますことをスタッフ一同心待ちにしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口　
アシスタントマネジャー　山口

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はお部屋に空室がございました為、モデレートツインルームへとアップグレードをさせて頂きました。
しかしながら客室備品類の清掃不備や案内不足によりご不快な思いをさせてしまいました点について深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を元にスタッフ一同清掃強化・改善、また客室備品類のご案内についても改善に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、次回京都へお越しの機会がございましたらホテル京阪京都八条口をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネージャー　八杉

この度は、数ある中よりホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は館内にてお寛ぎ頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。少しでもご家族でのご旅行の思い出になれれば幸いでございます。ご朝食ではホテル自慢のスムージーや茶粥などはお召し上がり頂けましたでしょうか。オープンして間もなく、至らぬ点がいくつかあったかと存じますが、またご利用頂けるとのお言葉に安心致しました。現状に満足することなく、お客様からのお声を大切にし日々精進して参ります。今後もまた京都にお越しの機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いです。京都は春夏秋冬いつお越し頂いてもお楽しみいただけますので、またお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー萩原

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックインの際のご案内不足により混乱させてしまった箇所があり、大変申し訳ございませんでした。またご朝食会場についても仰るとおりでございます。お客様には今更ながらになりますが、頂いたご意見をもとにスタッフ教育を徹底し案内の統一やオペレーション面を改善してまいります。十分にご満足頂けるご提供ができず私どもも非常に残念で、反省しております。
一方、当館のおすすめでもございます大浴場ではお寛ぎ頂けたご様子を文面から伺え安心いたしました。少しでも旅先での疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
次回ご宿泊の際にはハード面のみならず全ての面でご満足いただけるよう努めて参ります。もしまた京都にお越しの際はホテル京阪京都八条口をご利用頂ければと存じます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。またお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー萩原

この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。今回、チェックイン機を導入し対面ではなくロビーでのお客様に寄り添う接客を目指しております。テレビでの混雑状況の確認のシステムに関しても少しでもお客様へお待たせしないサービスを提供できるよう進めているところでございます。ホテル京阪として、朝食を全面にお勧めして参りたいと思っており、現在は茶粥、関東おでんを売りとしております。
今後、お客様の意見を参考にし検討して改善をし続けたいと考えております。
お忙しいところ、ご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロントマネジャー　北口

この度は数ある中よりホテル京阪京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場に関しましてこちらの巡回不足により不快な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。今後は巡回の回数を増やすなどして、清潔を保ち皆様に気持ちよくご利用いただけるように努めます。大浴場完備は私どものオススメポイントでもありますので深く反省しております。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「その他に悪いことがなかった」とのお言葉を頂き大変恐縮でございます。お客様からの貴重なご意見をもとに安心してお過ごし頂ける空間づくりに努めてまいります。
どうかまた、京都にお越しの際にはホテル京阪京都八条口をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル京阪京都八条口
アシスタントマネジャー萩原