この度はバンデホテル大阪にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。至らぬ点も多々あるかと思われますが、これからもバンデホテル大阪を宜しくお願い致します。貴重なお時間を割いてご投稿頂き、心より厚く御礼申し上げます。 バンデホテル大阪　フロント

この度はバンデホテル大阪にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからもバンデホテル大阪を宜しくお願い致します。貴重なお時間を割いてご投稿頂き、心より厚く御礼申し上げます。 バンデホテル大阪　フロント

この度はバンデホテル大阪にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。至らぬ点も多々あるかと思われますが、これからもバンデホテル大阪を宜しくお願い致します。貴重なお時間を割いてご投稿頂き、心より厚く御礼申し上げます。 バンデホテル大阪　フロント

いつもご利用ありがとうございます。私ども2018年1月にオープンいたしまして2年が経ちました。設備維持に励む毎日ですがお褒め下さいましたこと大変うれしく思います。今後もお客様に綺麗と清潔をご提供できますよう励んで参ります。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

バンデホテル大阪
支配人

この度はバンデホテル大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、フロント、ベッドメイク、朝食すべてのスタッフが嬉しく思い、今後の励みになります。
また、大阪にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

バンデホテル大阪
支配人

この度は、バンデホテル大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
有り難いお言葉を頂戴いたしまして光栄でございます。
私どもは町中にあるホテルではございません。
とは言え、電車利用頂きましたら、難波まで7分　新大阪でしたら約30分　関西空港まで約40分でございます。
ビジネスや観光にも便利の良いホテルでございます。

わざわざお越し下さったお客様を大切にリピートして頂きたいと思う一心で
ソフトサービスや朝食内容、お部屋の整え、美化に意識を高めております。

また、お一人でも多くのリピーター様が増えますように本年よりスタンプカードをお渡ししております。
無料宿泊やキャッシュバックサービスをご提供いたします。

大阪にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊頂けます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


バンデホテル大阪
フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。アクセスが不明確で大変ご不便をおかけしました事、申し訳ございませんでした。ご指摘くださいました最寄駅からのアクセスにつきましては早速に修正させて頂き、簡潔ながら具体的に道案内を表記させて頂きました。
また、アメニティのご用意につきましてもフロント横のサービスボックスにヘアブラシ、レザー等を置いてございます。チェックイン時のご案内不足でございました事を重ねてお詫び申し上げます。頂きました貴重なご意見を形にしてより良いホテルづくりをして参りますので、大阪にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　バンデホテル大阪
　　　　　　　　　　　　　坂下

この度はバンデホテル大阪にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂ける事が私どもにとって何よりも励みとなります。これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。建物だけでなくスタッフが提供するサービスにおいてもでございます。まだまだ至らぬ所もございますがバンデホテル大阪をこれからもご愛顧頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。心より御礼申し上げます。
再びお客様とお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント

この度はバンデホテル大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にもかかわらず私どもが至らずご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。チェックイン時の館内案内時に注意喚起の徹底や方法の変更、および館内表示の変更など再検討し速やかに改善される様努めて参ります。
まだまだのホテルでございますが、こうしたお客様からのご指摘を謙虚に受け止め精進して参ります。勝手ではございますが、何卒これからもバンデホテル大阪をご利用頂きます様お願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。御礼申し上げます。

フロント

この度はバンデホテル大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事で安堵致しております。またお越し頂ける様これからも精進して参ります。日々お客様の為に丁寧に清掃している清掃スタッフにとって非常にありがたいお言葉でございます。
まだまだのホテルではございますが、大阪にお越しの際はバンデホテル大阪をご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてあたたかいお言葉をご投稿頂きありがとうございました。心より御礼申し上げます。

フロント

この度はバンデホテル大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め今後の改善を検討させて頂きます。ご満足頂けず心苦しい思いでございますが、皆様に愛されるホテルになれる様これからも精進して参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き心より厚く御礼申し上げます。

フロント

この度はバンデホテル大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
おやすみのところご心配をお掛けして大変申し訳ございませんでした。スタッフが状況確認を致しまして誤報であることが判明致しましたがお客様のおっしゃる通り、状況確認後の館内放送など適切なオペレーションが足りずご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。再度教育を徹底しお客様に不安を与えない様努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。心より厚く御礼申し上げます。

この度はバンデホテル大阪にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
再びお客様とお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はバンデホテル大阪にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
設備上のご指摘、ご朝食に関するご意見を頂き恐縮でございます。ご満足頂けなかった事を心よりお詫び申し上げます。今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見に感謝致します。お客様のこの様なご意見を謙虚に受け止めもっと喜ばれるホテルになれる様精進して参る所存でございます。また、プランの説明も至らず大変失礼致しました。再度スタッフへの教育を通して、しっかりとお客様へ館内案内やプランの説明を徹底して参ります。
まだまだのホテルではございますが、何卒これからもバンデホテル大阪をご愛顧下されば幸いでございます。再びお客様とお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。

バンデホテル大阪　フロント

この度はバンデホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご出張先で少しでもお客様の疲れが癒されたのであれば幸いでございます。清掃スタッフも日々お客様の為にをモットーに業務にあたっておりお褒めのお言葉を頂戴して励みになります。これからもスタッフ一丸となって精進して参ります。温かいお言葉感謝致します。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。また大阪にお越しの際はバンデホテル大阪にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度はバンデホテル大阪にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お褒めを頂きまして嬉しいかぎりです。ルームメイクはじめ美化に携わるスタッフに頂きましたコメントを伝えましたところ大変励みになったようです。お客様のお声がよくも悪くも私どもの成長に繋がると信じております。今後ともバンデホテル大阪をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りです。南海電車までは徒歩1～2分ほど、地下鉄も徒歩7分ほどでご到着される距離にございます。また16平方メートルのシングルのお部屋は、余分な装備はございませんが、ご連泊のお客様はお荷物の置き場に困らないようで、自慢の一室でございます。今後とも大阪にお越しの際はまたご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。アメニティにおきましては大変ご不便をおかけしましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。早速にベッドメイク担当全スタッフにお客様のお声を伝え協議致しました。清掃時完了後のチェックは下より、最終チェックを管理者がリストに基づき行って参りますようダブルチェックの強化に努めて参ります。このようなことがございませぬよう気を引き締めて参ります。大阪にお越しの際は、またご宿泊頂けますよう心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度はバンデホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。昨年1月オープンしましたばかりで、まだまだ若いホテルでございます。それ故に、お部屋の美化、飽きられない朝食、フロントサービスの向上、お客様から頂きましたお言葉を肥やしに励んでおります。そうした中、氷の提供につきましてご案内が不足しておりましたことお詫び申し上げます。1階レストランに製氷機がございました。申し訳ございませんでした。館内設備のご案内に一筆加えさせていただきます。ご指摘有難うございました。これからもより良いホテルづくりに精進して参ります。大阪にお越しの際は、又のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はバンデホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お泊りいただきました同日は海外からの団体様もお泊りいただいておりました。そうしたお客様にエチケットマナーのお願いを申し上げましても中々難しい部分がございます。結果、お客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫びいたします。申し訳ございませんでした。今後の対策といたしまして、極力、海外のグループ様は別フロアーにするなど、一般のお客様と距離があきますようコントロールして参ります。また、当館におきましてはハンディキャッパーズルームを設けておりますので、ご用意できます限り、祖先してご案内させていただきます。車いすでのご利用におきましても快適にお泊りいただけますよう空間を十分とった作りでございますし、お褒めのお言葉を頂けまして嬉しい限りでございます。課題を頂けまして今後とも更にいいホテルづくりをして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。