ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全体はもちろん、細かい部分の清掃確認を再徹底し、快適にお過ごし頂ける様、精進致します。

夕食レストランにつきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お忙しい中口コミのご投稿頂き、有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜
樋口

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では快適にお休み頂けたようで
お褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
また、大浴場ご利用の際に、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。


今回のご宿泊ではご朝食をお召し上がらなかったとの事ですが、
次回、ご利用の機会がございましたら
是非当ホテル自慢の朝食バイキングをお召し上がり頂ければと存じます。

またのご来館を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜
糸賀

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同より一層精進して参ります。
朝食につきましても、今後もお客様に満足して頂けますようにメニューなど工夫して参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜　吉田

この度は、ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿を頂きましたこと重ね御礼申し上げます。

当館はオープンから3年目の比較的新しいホテルでございまして、今回のご滞在ではLRT工事の混雑でご不便されたと思いますが、ゆいの杜周辺の開発も進んでおり、今後はより快適にお過ごし頂けるようになるかと存じます。

また宇都宮へゴルフにお越しになる際は是非当館をご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜　鈴木

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは、オープンしてから3年目の比較的新しいホテルでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜　佐藤

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
概ね、ご満足頂けたご様子に我々も嬉しく存じます。ソファにつきましては、シングルルームにおきましてもサイズは異なりますが、同様のものを設置しております。
朝食につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
果物の提供につきましては、原価試算等により検討させて頂きたいと思います。果物とは少しズレますが、近日朝食レストランにて、はちみつを導入する予定でございます。パンにはもちろん、ヨーグルト等のトッピングにも宜しいかと存じます。これからも試行錯誤を繰り返し、目新しいものを取り入れて参りたいと存じます。
また宇都宮市に出張の際にはご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜
木部

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後も館内の消毒や換気等の感染症対策を徹底し、お客様に安心してご利用頂けるよう従業員一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　小林

この度は、ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、駅や市街地から少し距離はございますが、無料駐車場もございますので、お車をご利用のお客様には便利な立地となっております。
今回頂いたお褒めの言葉に甘んじることなく、皆様に喜んで頂けるようより一層精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜　佐藤

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様に安心してお過ごし頂けるよう、今後も館内の消毒や換気等徹底してまいりますので宜しくお願い致します。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　金子

いつもホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お客様のコメント通り、本田技研工業様からは最寄りのホテルでございます。平日の午前中と時間帯は限られますが、ホテルから本田技研工業様への送迎サービスも行っております。是非、これからも出張の際にはご利用頂ければと存じます。
また、清原工業団地にも近く、主要幹線道路の国道４号へのアクセスもしやすい立地として、車移動のお客様にはビジネスの拠点ホテルとして機能しております。レジャー利用としてはツインリンクモテギも人気スポットです。カーレースはもちろんですが、小さなお子様にも人気なパークとなっております。
餃子屋さんが近隣に無いのは申し訳御座いません。店名は申し上げられませんが、宇都宮餃子会に加盟しているお店も宇都宮ゆいの杜に御座いますので、是非次回ご宿泊の際は『宇都宮　ゆいの杜　餃子』で検索して頂ければと存じます。

猛暑が続く毎日でございますが、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
また宇都宮市にお越しの際にはご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜
木部

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜　島田

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂いているとのこと.お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食メニューは今後検討させて頂きます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜　笠井

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後も従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております

フロント　吉田

いつもホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ハード面につきましてご満足頂いているご様子に大変嬉しく思います。ありがとうございます。
しかしながら今回、我々の接遇や対応に於きましてご不安な想いをされてしまった事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

まず、お客様とやり取りをさせて頂いたのは、私自身でございました。お客様のリクエストに対し『引継ぎを受けている』という言葉を使用してしまったのは、私の配慮不足でございました。猛省致します。またご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
２日目の対応漏れにつきましては、フロントスタッフから清掃スタッフへの伝達漏れに起因しており、人的ミスによるものでございます。室内着の２セットを入れ込んでしまった事も同様であり、管理体制が確りとされていなかった為に不安感を強めてしまった結果となり、本当に申し訳ない限りで御座います。
ゴミの回収不足に関しましても説明が不足しており申し訳ございません。当ホテルでは、客室内にてゴミの回収は基本的に『ゴミ箱に入っているもの』のみ回収させて頂いております。明らかに不要では無いかと思われるものにつきましても、我々では処分して良いのか判別、最終判断が出来兼ねる為、上記の清掃方法を清掃スタッフに指示をしております。当日対応した清掃スタッフに確認した所、上記の判断によりゴミ箱の中以外のお荷物についてはそのままの対応をしたとの事で御座いました。ゴミの回収の件につきましては、お客様によって客室の使用状況が千差万別であり、一定の規定を設ける必要性があり、ご理解頂ければ幸いでございます。

今回のご意見を頂戴し、我々の管理不足により、お客様に多大なる不信感を与えてしまった事、弁解の余地もございません。誠に申し訳ございませんでした。お客様のリクエストにつきましては、今後も対応させて頂けるものでございますのでお気軽にご依頼頂ければと存じます。
最後にお客様より今後も利用するとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
厚かましいお願いではございますが今後ともホテルルートイン宇都宮ゆいの杜のご愛顧の程お願い申し上げます。

ルートイン宇都宮ゆいの杜
木部

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。

今後に関しましても日々、気持ちよくご滞在頂けますように客室内清掃して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

またの機会お待ちしております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜
金子

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、これからも従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉田

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミご投稿誠にありがとうございます。

当ホテルは2021年2月で開業3周年を迎えた
栃木県内のルートインホテルの中でも2番目に新しいホテルでございます。
徒歩でもコンビニやスーパー、飲食店等も
ここ数年でかなり増えている土地柄でございます。
また、接客サービスについて
今回のお褒めのお言葉大変を頂けたことは
スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もより一層皆様にご満足して頂けますよう
お客様にまた来たいと思って頂けるような
ホテル目指して日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜
糸賀

いつもホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。満足しているとのコメントを拝見し、とても嬉しく存じます。
仰る通り、いわゆる繁華街には縁遠い場所ではありますが、各工業団地や主要幹線道路にもアクセスしやすく、車通勤の方には非常に利用しやすい立地でございます。駐車場もかなり広く用意しておりますので、到着が深夜になってもご安心頂けます。
これからも、多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目指すべく日々、邁進して参ります。
また、現状に満足せず、いつでも安心で安全でお泊り頂けるホテルを創って参ります。
これからも出張の際には是非変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜
木部

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン宇都宮ゆいの杜をご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
快適にご宿泊頂けたという口コミを拝見し、嬉しく存じます。これからも多くのお客様に同様に感じて頂ける様に邁進して参ります。
また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン宇都宮ゆいの杜
木部

この度はホテルルートイン宇都宮ゆいの杜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
何度もご宿泊頂いているとの事で、とても嬉しい限りでございます。
周辺にはお車で5分程度の範囲では飲食店が数店舗ございます。次回お越しの際にご案内出来ればと思います。
2023年にはLRT（路面電車）が開通予定でございます。より、便のいい地域になると思いますので
今後とも宜しくお願い致します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。