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ホテルユニバーサルポートヴィータのクチコミ・お客さまの声
総合4
何度か宿泊させていただいております。ホテル自体もきれいで、スタッフの対応もよく。事前にお願いしていたことも間違いなく準備されておりました。ただ、フェイスタオルとバスタオルが人数分各一枚しか用意されていないので、トイレなどで手をふくのに利用すると、洗顔や浴室での使用分が足りなくなってしまいます。フロントにお願いししたら快く追加してくれました。問題だったのは冷蔵庫。常温で持ってきたペットボトル飲料とクーラーボックスで持参した生ものも一緒に入れたのですが、庫内がなかなか冷えず、エアコンのきいた室内で冷蔵庫を開けると生暖かい空気が出てくるという状態でした。1晩かかって飲料はやっと冷えたものの、生ものは全部だめになりました。その時に前回は秋だったけど、やっぱり冷蔵庫の冷えが悪かったことを思い出しました。また、室内の冷蔵庫では凍らないと思ってホテルに預けたロゴスの強力な保冷材も2泊中ずっと冷凍してもらっていたのですが、凍ることはありませんでした。自宅の普通の冷蔵庫なら1晩で凍るし、他の宿泊先で預けたときもちゃんと凍っていたので、この暑い時期にパークで使うことができなくて困りました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に、重ねて御礼申しあげます。ご滞在中、冷蔵庫をご利用の際、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。確認させていただいたところ、故障は見つかりませんでしたが、ご期待に添えませんでしたこと、心よりお詫び申しあげます。楽しいご旅行となるところ、ご不快の念をお掛けし申し訳ありません。より快適なご滞在ができるよう、今後も精進して参りますので、何卒ご寛容いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ
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ホテルユニバーサルポートヴィータ(大阪府)
4.0
投稿日:2021-07-24 23:33:16
ラ・ジェント・ホテル東京ベイ(千葉県)
投稿日:2018-01-02 17:28:34
シェアハウス新浦安(千葉県)
5.0
投稿日:2017-10-14 13:14:24
投稿日:2017-10-14 13:10:48
ハートンホテル東品川(品川シーサイド)(東京都)
投稿日:2017-10-14 13:04:57
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総合4
ゆずこゆずさんの ホテルユニバーサルポートヴィータ のクチコミ
何度か宿泊させていただいております。ホテル自体もきれいで、スタッフの対応もよく。事前にお願いしていたことも間違いなく準備されておりました。ただ、フェイスタオルとバスタオルが人数分各一枚しか用意されていないので、トイレなどで手をふくのに利用すると、洗顔や浴室での使用分が足りなくなってしまいます。フロントにお願いししたら快く追加してくれました。問題だったのは冷蔵庫。常温で持ってきたペットボトル飲料とクーラーボックスで持参した生ものも一緒に入れたのですが、庫内がなかなか冷えず、エアコンのきいた室内で冷蔵庫を開けると生暖かい空気が出てくるという状態でした。1晩かかって飲料はやっと冷えたものの、生ものは全部だめになりました。その時に前回は秋だったけど、やっぱり冷蔵庫の冷えが悪かったことを思い出しました。また、室内の冷蔵庫では凍らないと思ってホテルに預けたロゴスの強力な保冷材も2泊中ずっと冷凍してもらっていたのですが、凍ることはありませんでした。自宅の普通の冷蔵庫なら1晩で凍るし、他の宿泊先で預けたときもちゃんと凍っていたので、この暑い時期にパークで使うことができなくて困りました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中、冷蔵庫をご利用の際、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。
確認させていただいたところ、故障は見つかりませんでしたが、ご期待に添えませんでしたこと、心よりお詫び申しあげます。
楽しいご旅行となるところ、ご不快の念をお掛けし申し訳ありません。
より快適なご滞在ができるよう、今後も精進して参りますので、何卒ご寛容いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ