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ホテル・トリフィート小樽運河のクチコミ・お客さまの声
総合2
建物が新しいということで決めさせていただいたのに、掃除が行き届いていなく残念でした。テレビのまわりは埃だらけ。その台の下の収納にしまわれていたコップを使いたかったのですが、伏せてあるお盆も、コップの底も埃だらけでした…いろんなところの埃が気になってちょっと嫌でした。ハウスダストのアレルギーがあるので。
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず、ご滞在におかれましては大変ご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件につきましては早急に清掃方法、並びに清掃完了後のチェックの仕方を見直して参ります。ホテルとしてお客様に気持ち良くお過ごしいただける環境をいち早く整備致します。此度は粗相があった点、重ねてお詫び申し上げます。また同時にこのようなご指摘を頂けましたことに深く感謝いたします。誠にありがとうございます。ホテル・トリフィート小樽運河
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建物が新しいということで決めさせていただいたのに、掃除が行き届いていなく残念でした。テレビのまわりは埃だらけ。その台の下の収納にしまわれていたコップを使いたかったのですが、伏せてあるお盆も、コップの底も埃だらけでした…いろんなところの埃が気になってちょっと嫌でした。ハウスダストのアレルギーがあるので。
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず、ご滞在におかれましては大変ご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては早急に清掃方法、並びに清掃完了後のチェックの仕方を見直して参ります。ホテルとしてお客様に気持ち良くお過ごしいただける環境をいち早く整備致します。
此度は粗相があった点、重ねてお詫び申し上げます。また同時にこのようなご指摘を頂けましたことに深く感謝いたします。誠にありがとうございます。
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