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5.0
投稿日：2019-10-12 12:57:41
2.0
投稿日：2019-06-22 21:44:36
4.0
投稿日：2019-02-20 22:16:43
3.0
投稿日：2011-08-19 21:30:26
総合2
たかちゃん19591220さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ
ホテル自体新しいので部屋はキレイだったが、朝コーヒーを飲もうと思ってみたら、部屋には緑茶しかなく、フロントに聞いてもコーヒーは部屋に置いてないとのこと。ここ最近宿泊したホテルで緑茶しか置いていないホテルは見たことない。
外国人の宿泊者も多いようだがホテルがどういう考えなのかよくわからない。
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この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊を頂きましたにも関わらずご希望に添うサービスをご提供出来ず大変心苦しく存じます。申し訳ございません。
仰せの通り、現在客室内にご用意をしているお飲み物につきましては、お茶のみのとなっております。
これに代わるサービスと致しまして、現在当館では15:00～19:00までロビーにて無料でお飲み頂けるコーヒーサーバーをご用意しております。
また20:00～21:45まではレストランにおきまして、湯上りドリンクサービスという手作りジンジャーエールをお飲み頂けるサービスも行っております。
しかしながら、客室アメニティにつきましては頂戴したご意見の他にも多くのご要望を頂いておりますゆえ、当館と致しましても見直しを検討する所存でございます。此度はご不便をお掛けましたことを重ねてお詫び申し上げます。
ホテル・トリフィート小樽運河