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ホテル・トリフィート小樽運河 クチコミ・感想・情報

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ホテル・トリフィート小樽運河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.31
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.73
  • 食事4.10

総合2

nerorinn16さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ

nerorinn16さん [50代/女性] 2019-06-26 18:57:14

スタッフのみなさんのおもてなしはすごく良かったです。ありがとうございました。ただ朝食会場はいっぱいで待たされたり、お風呂はめちゃ混み。隣りの部屋の声がうるさかったりと滞在は最悪でした。札幌、小樽、函館と旅行しましたが、個人的に小樽は一番好きだったのに札幌、函館のホテルはとても良かったのに残念です。ホテルの大きさから考えて朝食会場、お風呂の脱衣場等小さ過ぎるのではないでしょうか。スタッフさんにはとても良くしていただいただけに改善してもらいたいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル・トリフィート小樽運河 2019-07-05 19:21:30

この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたにも関わらず、施設のキャパシティ面におきまして多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

ハード面における問題ゆえ、即座に改善を図ることは困難を極めますが、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、ご案内方法や混雑回避方法など再考して参ります。誠に申し訳ございませんでした。

ご満足のゆくご滞在にならなかったにも関わらず、こうした貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。此度のご滞在におきましては重ねてお詫び申し上げます。

ホテル・トリフィート小樽運河

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】= 30日前は先行プライスでオトクに予約!(朝食付) = 〔1名1室〕
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(全室禁煙)】