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ホテル・トリフィート小樽運河 クチコミ・感想・情報

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ホテル・トリフィート小樽運河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.31
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.73
  • 食事4.10

サービス4

投稿者さんの ホテル・トリフィート小樽運河 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-08 22:04:43

広めの部屋を用意して頂き、よく休めました。新しく清潔感はあるのですがトイレの臭いや浴室の壁や床の掃除が行き届いていないと感じました。
小樽運河近くですが観光や買い物するには、少し離れていました。駐車場に空きがなく探すのに苦労しました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテル・トリフィート小樽運河 2023-07-10 15:34:52

ご投稿者様

こんにちは、ご投稿者様。
先日はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
しかしながら、駐車場のご案内が不十分だったうえに、清掃が不完全な客室にご滞在を強いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
これからのシーズンは駐車場の需要が非常に高まりますので、スタッフ間での空車情報共有を徹底すること、また、清掃担当者と情報を共有し、お客様へ快適な空間の提供を徹底していく所存です。
またの機会も是非、当館へお帰りくださいますと幸甚です。
この度のご投稿、まことにありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(全室禁煙)】