１１／２２に岩盤浴お風呂三昧プランを利用しました。海ほたるとホテルの担当者の連携が取れていないらしく、ホテル担当者は海ほたるの施設内容を、海ほたるの担当者は宿泊プランを把握されていなかった。海ほたるの施設は非常に充実していると思ったが、岩盤浴のプランは５０分で設定されており、岩盤浴もして温泉に入ってでは５０分で済むものではなかった。とてもお風呂三昧と言える内容ではなく残念だった。

部屋からも半露天風呂からもきれいな海が見えて最高でした。フロントの方々と仲居さんの対応もとてもよかったし、料理もおいしかったです。ただ、１６日にオープンしたばかりの海ほたるに入ろうと思ったら、入浴時間、タオルの有無、精算方法がホテルのフロントの方に確認したのと海ほたるの方が言われたのと違っていたので、その点が残念でした。

夕食時間が希望の時間が取れない。

オーシャンビュー限定和洋室に宿泊しました。
部屋は特別室らしく広く・眺めも抜群でした。
ただ部屋の露天風呂は明るい時間帯は橋を通行中の車から見えそうで暗くならないと入浴できなかったが残念です。
料理は２人で食べきれない量があり多すぎるとは思いますが、魚は新鮮で味付けも良く美味しくいただきました。
料金的には割安な印象を受けました。
天草へ行くなら是非またお世話になりたいと思います。

ロケーションが本当に素晴らしいです。部屋も清潔で良かったと思いますが、お風呂の温度が少し低いですね。値段の割には満足いたしました。今度は少し長く滞在したいと、計画しております。サービスもよかったですよ。有り難うございました。

83才の母が伊勢エビを食べたいとのことで、20年振りに近場の天草に泊まりました。やはり、魚は新鮮で量も十分、松島に沈む夕日を見ながらの食事で、酒の量もすすみました。安い料金なのに、部屋はスイートで心安らぐ一日を過ごすことが出来ました。今回、予定していた伯母が来られなかったので、ホテルから出発できるサンセットかイルカのクルージングに連れて行きたいと思いました。母がすべてに喜んでくれ、刺身好きな息子夫婦も連れてこようと言ってくれ、私も大満足でした。

立地も良く、部屋からの眺めも最高でした。夕食もお魚たっぷりのおいしい料理でした。ただ魚の煮付けなどが一品あると更に良いと思います。電話をした時のフロントの方の対応は親切でとても感じが良かったです。またぜひ利用させていただきたいと思います。

立地も良くスタッフの対応も良かったです。

急な予約でしたが、迅速に対応していただき、また素晴らしいお部屋でとても満足しました。結婚記念日30周年をひかえ、子供たちがプレゼントしてくれた旅で、良い思い出を作ることができ、とてもうれしく思います。

眼前が海で素晴らしい景観でした。
そして、何より夕食は、豪華な海の幸！
１時間半かけて全品を本当においしく頂きました！！
景観と夕食だけで、宿泊料金以上の大満足を
感じることが出来ました。お蔭様で良い旅行に
なりました。ありがとうございました。

強いて言えば、露天温泉から外の景色が見えなかった
ことが残念でした。（逆に６回の大浴場の景観は
素晴らしかったですが。）

でも、露天風呂の景観を差し引いても、両親や友人に
勧めたいですし、私たちも、またお世話になりたいと
思っています！

ホテルの女将さんの対応はすごく感じがよかったですが、フロントの方々の対応は少し事務的な感じがしました。温泉は、大展望風呂のほうが水と窓が汚くて、せっかくのきれいな景色なのにもったいないと感じました。露天はきれいでこじんまりとしていて、気持ちがよかったです。部屋は和室を利用させていただいたのですが、景色がきれいで感動しました。

初めて双子の子供を連れての家族旅行でした。16:00に暑い中ホテルに着いて、初めに出てきたのが、冷たいおしぼりとお茶でした。すごく嬉しかったです。
しかし、部屋に入り、いざ展望風呂へ・・・
景色も良く、ゆっくりつかろうと思ったのですが、お湯が少々汚く、残念に思いました。
しかし、食事も部屋食ですごくゆっくり過ごす事ができました。また、行きたいと思います。