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アパホテル〈鹿児島天文館〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
チャックイン時にトラブルが勃発したが臨機応変に対応して頂き宿泊が出来、誠に有り難う御座いました。朝食に対しての不平不満は以下の通りです。・魚を皿に盛る際、素手(もちろん調理専用の手袋は未装着)で扱っていた(不潔極まりない)・朝食時間の9時30分迄に入店したのに9時45分頃に昼の準備が有るからとの理由で早く退店して欲しいと言われた。(ゆっくり朝食も食べられないのか)・御飯の、おかわりが出来るのにも関わらず不機嫌な表情をされ、しかも、おかわりの量が茶碗の半分程度の少量で戻ってきた。
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回、朝食につきましてお客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳けなく、心よりお詫び申し上げます。今回の内容を朝食担当者にきちんと説明をし、今後このようなことが起こらないように注意いたしました。お客様よりの貴重なご指摘を賜り誠にありがとうございました。
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ちょい寝ホテル札幌手稲(北海道)
5.0
投稿日:2021-12-17 18:22:20
アパホテル〈鹿児島天文館〉(鹿児島県)
3.0
投稿日:2014-04-28 15:10:47
かごしまプラザホテル天文館(鹿児島県)
4.0
投稿日:2014-01-01 17:02:51
東洋ホテル<福岡>(福岡県)
1.0
投稿日:2010-05-07 14:43:14
R&Bホテル博多駅前第1(福岡県)
投稿日:2010-01-25 17:16:28
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総合3
たびびと。さんの アパホテル〈鹿児島天文館〉 のクチコミ
チャックイン時にトラブルが勃発したが臨機応変に対応して頂き宿泊が出来、誠に有り難う御座いました。
朝食に対しての不平不満は以下の通りです。
・魚を皿に盛る際、素手(もちろん調理専用の手袋は未装着)で扱っていた(不潔極まりない)
・朝食時間の9時30分迄に入店したのに9時45分頃に昼の準備が有るからとの理由で早く退店して欲しいと言われた。(ゆっくり朝食も食べられないのか)
・御飯の、おかわりが出来るのにも関わらず不機嫌な表情をされ、しかも、おかわりの量が茶碗の半分程度の少量で戻ってきた。
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この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、朝食につきましてお客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳けなく、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を朝食担当者にきちんと説明をし、今後このようなことが起こらないように注意いたしました。
お客様よりの貴重なご指摘を賜り誠にありがとうございました。