お客様、この度は数あるホテルの中よりアパホテル〈鹿児島天文館〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回お客様へご不快な思いをさせてしまいました事に心よりお詫びすると共にご指摘いただきました件につきましては確認し改善して参りたいと思っております。今後はお客様にご満足いただけます様に励んで参りたいと思いますので機会がございましたら是非ともお立ち寄りくださいませ。
お客様にお目に掛かれます日を従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　末永

この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご投稿をいただいていたにもかかわらずお返事が遅れてしまい大変申し訳ございません。お客様からのご期待以上にお応えできますよう今後もスタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中の貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　林

この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご投稿に対しましてお返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
ご朝食におきましては以前にお召し上がりいただいた際のご期待に応えられ物のご提供が出来ず重ねてお詫び申し上げます。朝食につきましてはメニューに加えご提供方法など少しでも改善できますように努めておりますので、機会がございましたらまたご利用いただければ幸いでございます。貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　馬場畑

この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　林

この度は、アパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。洗面台の髪の毛につきましては大変、申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけます様に励んで参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　前園

この度はアパホテル＜鹿児島天文館＞へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アパカードをお作り頂いた際にご案内不足となっておりました様で大変申し訳ございません。アパカードをご提示いただきますと、全国のアパホテルにてノーサインでチェックインが可能となっておりポイントを付与させて頂いてございます。ご予約の経路によってポイントの付与率は異なって参りますが、ポイント数に応じてキャッシュバックなど様々な特典がございます。
アパカードの提示がない場合には皆様、記帳を頂きお手続きへと進んで参ります。
簡単な説明で大変恐縮でございますが、ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け頂けましたら幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　馬場畑

この度は、鹿児島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、お客様にはインターネットの環境をご希望であったとのこと、ご不便をお掛けいたし、申し訳けございません。

現状は、事前にお問い合わせや、ご予約時にネット利用を記載していただく形でお部屋割りをさせて頂いております。
今後、ネット環境を充実、増やしていく予定でございます。

ご指摘、誠にありがとうございます。

今後とも、鹿児島観光ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、鹿児島観光ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回は、『現金決済・期間限定』・『お一人様一泊限定』・２２時からのシングルナイトプラン
でのお申込みを頂きました。

お客様には、お手数をお掛けいたしましたが、当該プランは、注意書きにございます様に、午後10時以降にご来館頂き、全手続きされるお客様専用の格安プランとなっております。

何とぞ、ご了承下さいませ。

今後とも、鹿児島観光ホテルをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

この度は、アパホテル〈鹿児島天文館）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご投稿に対しまして返信が遅れてしまい申し訳ございません。
また、朝食スタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくご利用いただくよう、朝食スタッフ共々接客向上に努めてまいりたいと思いますので、誠に勝手なお願いかとは思いますが機会がございましたらご宿泊いただければ幸いでございます。
最後にはなりますが、貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　山下

この度は、アパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
youtyube、ミラーリングといった機能に関しまして、当館におきましては対象外となっております。
誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　山下

この度は、アパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。また、お部屋のエアコンの不備でお客様にご不便をお掛けしてしまったことを心より重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
今後、お客様にご満足いただけますよう、サービス向上及び施設管理に努めて参りたいと思います。
誠に勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたらご宿泊いただければ位幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　山下

この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　林

この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺の提携駐車場のご案内不足によりご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

お忙しい中の貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　林

この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
過ごしやすかったとの言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたのかなということが伺え嬉しく思っております。これからもお客様に快適な空間をご提供できますように努めてまいりたいと思いますので、またご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　馬場畑

この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご投稿に対しましてお返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
ご出発、お戻りの際にお時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。またご宿泊いただいた際には大きなイベントと重なってのご案内になっておりましたため申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　馬場畑

この度はアパホテル〈鹿児島天文館〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中の貴重なご意見をありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけます様努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　林

この度はアパホテル＜鹿児島天文館＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、常宿としてご利用いただけますこと心よりお礼申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　前園

この度はアパホテル＜鹿児島天文館＞をご利用賜り誠に有難うございます。
今回のご利用がお客様にとりまして快適なものになられましたこと嬉しく思います。
次回、来鹿の際もアパホテル＜鹿児島天文館＞をご利用賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

フロント　前園

この度はアパホテル＜鹿児島天文館＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきましてご案内不足な点が多くご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後より快適にお過ごしいただける様努めて参りたいと思います。
お忙しい中の貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。


フロント　林

この度はアパホテル＜鹿児島天文館＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランにて原始焼を行っておりまして、匂いがしてしまったとのことでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。一階部分で十分な換気を出来ます様に今後検討して参りたいと思いますんで、他にもお気づきの点等ございましたらお教えいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　馬場畑