この度は、鹿児島観光ホテルをご利用いただきましたこと、誠に有難うございます。

お客様にリピートしていただけますよう、ホテル一丸となって努力致します。

今後とも、来鹿の際は、鹿児島観光ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、鹿児島観光ホテルをご利用賜り、厚くお礼申し上げます。

今回、朝食の在り方につきまして、お客様には、大変、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様よりのご指摘を受け、確認をしたところ、間違いがなく、朝食スタッフへ、注意をいたしました。

朝食開始時間につきましては、ご利用のお客様より、ご要望が多くありました。当館では、宿泊料金外のサービスとして、基本的には無料で朝食のご提供をさせていただいております。このため、有料でのご提供と比較したとき、すべてのお客様にご満足をお届け出来ないのも事実であります。

当館では、これらの状況や、今回のご指摘をうけ、極端に早い開店は出来ませんが、その朝の状況をスタッフが見ながら、準備が整い次第、開店させていただくことといたしました。これにより、お客様へ早めのご朝食をご提供出来ることになればと思います。

なお、ご指摘の中にございましたが、サービス業として、ご利用が公私に関らず、同様のサービスをご提供させて頂いておりますが、今後もその基本を守りながら、お客様へのサービスに努めて参ります。

改めて、お客様へのお詫びを申し上げますと共に、ご意見を真摯に受け止め、邁進して参ります。

貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

この度は、鹿児島観光ホテルをご利用賜り、誠に有難うございます。

お客様皆様に出来うる限りの、おくつろぎいただける環境をご提供を目指しております。不備な点も多々あるかとは存じますが、これからも様々なご意見を賜り、改善に努めて参ります。

今後とも鹿児島観光ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回、朝食につきましてお客様へご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳けなく、心よりお詫び申し上げます。

今回の内容を朝食担当者にきちんと説明をし、今後このようなことが起こらないように注意いたしました。

お客様よりの貴重なご指摘を賜り誠にありがとうございました。

この度は、市内数あるホテルの中より鹿児島観光ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。

初めに、今回のご宿泊に関しましてお客様に多大なご迷惑、ご心配をおかけ致しましたことをスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

予約の件になりますが、確かに楽天トラベル様より宿泊予約を頂いており、こちらの予約日付記帳ミスがございました。

せっかくお連れ様共々当ホテルにお越しいただいたにもかかわらずこちらのミスにてお客様に不憫な思いをさせてしまいました事も重ねてお詫びいたします。

今後はこのようなミスの無い様、十二分に心がけて参ります。

もしよろしければ次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。


　　　　　　　　　　鹿児島観光ホテル　　出口

この度は、鹿児島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごんかい、ご宿泊いただきました「天然水」のサービスにつきまして、室内冷蔵庫にお入れしておりました。ご説明不足で申し訳けございませんでした。今後は気を付けてご案内をして参ります。

お部屋の壁につきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。こちらにつきましては、既存施設となり、早急な改善は難しいですが、今後のご参考とさせていただきたく存じます。

また、朝食につきましては、お料理にご評価をいただき、有難うございます。
お席につきましては、当日の状況がはっきりとは判りませんが、出来るだけお客様のご希望に添えるように努めて参ります。

今回、貴重なご意見を賜り、有難うございます。

今後とも、鹿児島観光ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、鹿児島観光ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様に満足いただける様、これからも価格・サービスすべてにおいて頑張って参ります。

これからも鹿児島観光ホテルをよろしくお願いいたします。


　　　　　　　　　鹿児島観光ホテル　出口

この度は、鹿児島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、お客様には大変ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

期間中はエアコン稼働が集中してしまい、お客様のご希望の温度に調整ができませんでしたこと、申し訳けございません。

今後は、少しずつでも改善、整備を図って参ります。

貴重なご意見を賜り有難うございました。

今後とも、鹿児島観光ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、鹿児島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、お客様にはインターネットの環境をご希望であったとのこと、ご不便をお掛けいたし、申し訳けございません。

現状は、事前にお問い合わせや、ご予約時にネット利用を記載していただく形でお部屋割りをさせて頂いております。
今後、ネット環境を充実、増やしていく予定でございます。

ご指摘、誠にありがとうございます。

今後とも、鹿児島観光ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、鹿児島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のパフォーマンスに見合ったホテルとなりましたこと、大変嬉しく思っております。

今後共、鹿児島観光ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、鹿児島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今後共、宜しくお願い申し上げます。

この度は、鹿児島観光ホテルをご利用賜り、厚くお礼申し上げます。

ご主人さまにはおくつろぎいただけましたでしょうか。

朝食につきましては、来月初旬までレストラン改装のため、ご不便をお掛けしたしております。

次回も、鹿児島観光ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、鹿児島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳けございません。お詫び申し上げます。

ホテル自体の経年劣化もあり、不具合箇所も出て状況確認が出来た箇所から随時、改修等を行っております。

お客様には改めてお詫び申し上げると共に、貴重なご提言をいただきましたこと、お礼申し上げます。

この度は、鹿児島観光ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。

朝食につきましては、ご期待に添えず、申し訳ございません。逐次、見直しを行って参ります。

備え付けのシャンプー等につきましては、個人差もございますので、ご持参されましても全く結構でございます。

スタッフへのお心遣い、誠にありがとうございました。

今後とも、鹿児島観光ホテルをご愛顧賜ります様、心よりお待ち申し上げております。

この度は、鹿児島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の条件に見合ったプランをご提供出来ましたこと、嬉しく思っております。

今後とも、鹿児島観光ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、鹿児島観光ホテルを御利用賜りも厚くお礼申し上げます。

今回、お客様には、当館をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。

少しでも、お客様にお喜びいただきたく、サービスさせていただいております。

なお、シャワートイレにつきましては、ご迷惑をお掛けいたし、申し訳けございませんでした。

早速、調整をいたしました。

次回も、鹿児島観光ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、鹿児島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様はパフォーマンスに合ったお宿となりました事、大変嬉しく思っております。

次回も、鹿児島観光ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は、鹿児島観光ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で、お客様が重宝されました事、大変嬉しく思っております。

次回も、鹿児島観光ホテルをご利用いただけます様、お願い申し上げます。

この度は、鹿児島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様には観光の拠点としてお役に立てましたこと、嬉しく思っております。

次回も、鹿児島観光ホテルをご用命下さりますよう、お願い申し上げます。

この度は、鹿児島観光ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

お客様には、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

これからも、鹿児島観光ホテルをご愛顧賜ります様、心よりお待ち申し上げております。