チェックインの際に誤請求があったようで、夜中の12時過ぎに部屋の電話が鳴りました。
翌日の仕事に備えて寝ていたため、電話で叩き起こされた挙句「フロントまで精算に来てもらいたい」と言われ唖然としました。

この日はフロント責任者がいなかったため、「後日で構わないので、この顛末について支配人もしくはマネージャーから説明をしてもらいたい。」とフロントに託しましたが…未だなんの連絡も来ません。

他にも、部屋の風呂には髪の毛が落ちていたり…何なんでしょう？このホテルは、客を客と思ってないんですかね。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月