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ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-03-12 17:29:06
4.0
投稿日：2022-11-16 16:54:21
3.0
投稿日：2022-04-16 18:18:05
4.0
投稿日：2021-04-16 15:43:19
総合4
jody-hさんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
パジャマの配布がされてない日があった。コーヒーカップ2個のうち1個が割れていた。お湯の温度設定が上手くいかなかった。お湯の温度が設定値より熱かった。
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この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして、ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
今回は度重なる不手際で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
思えば、「前回ご使用したお客様がチェックアウトした後での清掃」や「ご滞在中に必要なものは何か」に於いて意識や確認をしていれば未然に防げた事であり、お恥ずかしい限りでございます。
尚、お湯の温度で火傷はございませんでしょうか？
蛇口のダイヤルで調整が可能ですが、こちらでも改めて確認を致します。
色々と改善をして参りますので、次回もご利用をして頂ければ幸いでございます。
フロント：村元