こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2023-06-03 22:25:42
5.0
投稿日：2023-04-10 10:35:05
メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）（鳥取県）
2.0
投稿日：2023-04-10 10:32:42
2.0
投稿日：2023-04-10 10:23:50
ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 ＰＲＥＭＩＥＲ（鹿児島県）
2.0
投稿日：2023-01-04 00:24:29
総合2
ppp03175123さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ
10月に宿泊し3度目のリピーターです。部屋やお風呂の広さから清潔さや何から何まで満足しており3度目となりました。
しかし今回は脱衣所のドアに前回の宿泊者さんの使用済みバスタオルがかかっておりました。ホテルの清潔感が失われてしまったのがとてもとてもとても残念です。一見清潔そうに見えていますが、本当に清掃されているのかと疑問に思ってしまいました。本当に気に入っていたホテルですので、本当に残念です。これをきっかけに改善されることを心より願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ppp03175123様
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
とても当館を気に入って頂けて何度もご宿泊頂いているのにもかかわらず、今回のご宿泊では清掃の不備でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回のようなことがあれば、ホテルの清掃に対して不信感を抱かれるのはその通りだとおもいます。
失った信頼を回復をできるよう清掃スタッフとともにスタッフ一同一丸となり改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお越しいただける日をお待ち申し上げております。
宿泊部：有野