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ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.87
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.57
  • 食事4.00

総合2

出張族7665さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 のクチコミ

出張族7665さん [60代/男性] 2024-04-02 15:57:19

どなたかの投稿に有りました、水廻り掃除が出来ていないと。今回バスタブ湯垢残ったまま、トイレ横壁点々と汚れシミ残り。部屋カーペット、スリッパ底見て髪の毛多々付着。総じて掃除手抜き見えます。
朝食後エレベーター降りるとハウスキーパーのお姉さん方2名、エレベーター降り口でお喋りに講じてました。なるほど これでは部屋の掃除もそれなりかも?となんとなく納得。
次回宿泊チャンスは多分他のホテルをチョイスすることでしょう。
残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳 2024-04-03 05:12:19

お客様へ
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
しかし、お部屋の清掃が細部まで行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、スタッフの業務態度につきましては弁解の余地もございません。
早急に清掃スタッフへの引継ぎ、ならびに改善出来るよう対応させていただきます。
この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。

宿泊部:佐々木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン21平米 1名定員】