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リッチモンドホテル姫路 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル姫路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1033件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.27
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.08
  • 食事4.53

総合5

しごんぼさんの リッチモンドホテル姫路 のクチコミ

しごんぼさん [40代/女性] 2019-05-12 12:37:23

部屋は3人で使用、ツインルームにエキストラベッドが入るため、荷物の置き場があまりない。15時に入った為、他の部屋は掃除の時間で、どの部屋も扉を開け、ゴミ袋などが廊下を占めている状態でした。入り時間をもう少し後にずらせば良かったかなと思う。食事は美味しかった。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル姫路 2019-05-12 16:47:35

この度はリッチモンドホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

トリプルのレイアウトに関しましては、ツインルームにエキストラベッドを設置しており、
お客様には狭く感じご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。
次回宜しければ、ツインルームとシングルルームをご予約いただき、
リクエストなどにお隣合わせ希望の旨ご明記いただけますと部屋の空きに応じてご用意に尽力させていただきます。

客室廊下の清掃風景に関しましてもお客様を不快にしてしまったご様子で大変申し訳ございません。
お客様から頂戴しましたご意見につきましては今後の検討課題とさせていただきサービスの向上に努めてまいります。

朝食につきましてはお褒めの言葉を賜ることができ、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読しております。今後もお客様により満足していただけるようなメニューを考案してまいりますので是非またご朝食をご利用くださいませ。

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。

フロント 松井
支配人

ご利用の宿泊プラン
【GW早期】返金不可プラン シンプルステイ-朝食付-
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム エキストラベッド付(25平米)】
しごんぼさん
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