この度はリッチモンドホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を賜ることができ安堵すると共に、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
昨年の６月にオープンしたばかりでございますが、これからも綺麗な状態でお客様にご利用いただけるよう、日々の清掃や定期的なメンテナンスを行って参ります。
サービス面に関しましても、現状に満足することなく常にお客様の立場に立ったサービスができますよう注力していく所存でございます。

しかしながら、駐車場に関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまい心苦しく思っております。
あいにく私どものホテルにはお客様専用駐車場がございませんので、近隣のコインパーキングのご利用をお願いしております。
もしお困りの際はフロントにて近隣コインパーキングのマップをご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。
賜りました貴重なご意見を元に、少しでもより快適にご利用いただけますよう改善を検討して参ります。

この度は貴重なお時間の中でご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大山
支配人