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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) クチコミ・感想・情報

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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.91
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.43
  • 食事3.43
宿泊年月
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329件中 241~260件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 21:07:12

スタッフの対応に好感が持てます。
部屋にコンセントとUSB充電がたくさんあるのも、出張に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年01月24日 06:43:48

この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対するあたたかい貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL 新大阪
文字

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 19:28:14

1/8から2日間滞在。立地の良さ、部屋の綺麗さが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年01月13日 05:54:27

この度はSARASA HOTE L新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたご様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもSARASAHOTEL新大阪を選んで頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。
次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ご感想を頂き誠にありがとうございました。
SARASA HOTEL 新大阪
フロント 瀧本

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最安値 更にポイント10倍 ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 18:24:42

1月10日に1泊しました。
部屋は新しく綺麗で、ベットも広くて良かったです。
ただ、部屋に備え付けの目覚まし時計が5:30に大音量で鳴り、起こされてしまいました。
使用しない人もいると思うので、清掃の際などにOFFにしておいてくれるといいかなと思います。
それ以外はとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年01月13日 06:04:13

この度はSARASA HOTE L新大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在におきまして、客室の目覚まし時計のアラームでお客様へご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事態を招かぬよう、清掃の際に確認いたします。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう精一杯努めて参ります。
また機会がございましたら、SARASA HOTEL 新大阪を御利用頂けます事を切に願っております。
SARASA HOTEL 新大阪
フロント 瀧本

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最安値 更にポイント10倍 ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 20:52:52

新しいホテルということでとても清潔で綺麗なお部屋でした。
疲れていたので和洋室に変更して頂けて感謝しています。
女性3人での利用だったのでお部屋にも鏡が1枚あると朝の支度に便利だったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2020年01月07日 17:44:12

SARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ貴重なご意見を頂き有難うございます。
頂きましたご意見を参考に、改善に努めて参ります。
また大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

SARASAHOTEL新大阪 川畑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF☆トリプル◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプルルーム29平米】

総合5

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 21:00:18

とても清潔で過ごしやすいホテルでフロントの方の接客も丁寧で、なおかつリーズナブルなので大阪に行く時は利用させていただいてます。朝食も種類が多くどれも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年12月28日 14:54:58

いつもSARASAHOTEL新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また私共に対する貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
また大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

SARASAHOTEL新大阪 中村

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 17:17:13

場所ははじめはわかりにくかったですが,宿泊後はスムーズに駅までいけました.部屋はきれいで,居心地がよいものです.また利用したいと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年12月27日 13:55:52

この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対する貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR線・地下鉄共に新大阪駅からのアクセスが良いためご好評いただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、次回も当ホテルへお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 宮本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】10%OFF 特別料金プラン ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

トウカイテイオ0302さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

トウカイテイオ0302さん [50代/男性] 2019年12月26日 06:23:24

何回も利用していますがアメニティの交換方法等がよく分かりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年12月27日 15:48:32

いつもSARASAHOTEL新大阪をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
アメニティは、基本的にはご滞在いただく人数分の数量をご用意させていただいております。
また、交換につきましてもご要望に応じてご対応させていただいておりますので、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、より一層努めて参ります。
当ホテルへのお帰りを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 宮本

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 22:33:19

清潔感があってよいホテルと思います。 受付も丁寧でよかったです。
いつもは他のホテルを常宿としていましたがこれからはSARASAにするつもりです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年12月24日 10:37:58

SARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また私共に対する貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
サービス、清掃に関しまして今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
次回もSARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 川畑

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最安値 更にポイント10倍 ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

ヨシクロセナさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

ヨシクロセナさん [40代/男性] 2019年12月22日 20:07:38

10月24日に一泊お世話になりました。
毎月利用している私の常宿です。
チェックインの前後でも荷物を預かってくれ、とても助かっています。
スタッフさんの対応がよく、いつも気持ちよく利用させて戴いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年12月24日 10:32:42

SARASAHOTEL新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私共にご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
さらに快適にお過ごしいただけますよう、 より一層努めて参ります。
次回もSARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 川畑

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 08:34:17

2回目の利用ですが、充実した部屋空間でよかったです。特に浴槽が広いのがいいなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年12月19日 20:51:31

いつもはSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対する貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
浴槽の点お客様にご満足頂きとても嬉しく思います。
サービスの面でも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、 より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、次回もSARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
フロント榊

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 09:14:38

翌日新幹線移動でしたので、宿泊しました。フロントの応対もよく、部屋も綺麗でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年12月09日 20:37:36

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対するあたたかい貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
フロント榊

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】10%OFF 特別料金プラン ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

旅人殿さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

旅人殿さん [50代/男性] 2019年12月07日 19:44:54

最近よく利用してます
駅前ではないが徒歩圏内です
綺麗で快適です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年12月09日 04:56:01

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
フロント 中村

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

トウカイテイオ0302さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

トウカイテイオ0302さん [50代/男性] 2019年12月07日 07:45:06

今回は、南棟?であったため、レストラン、自動販売機がない棟で、少し不便だった。
2階で繋がっていれる良いのだが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年12月09日 05:01:06

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは朝食会場のある北棟と、ない南棟の2棟に分かれておりまして、1階のみで行き来が可能な作りとなっております。
自動販売機・製氷機・喫煙所は両方の棟にございます。チェックイン時の案内不足によりお客様にご迷惑をおかけする形となってしまい
誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を参考に、今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越し頂けますことを心よりお待ちしております。
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

トウカイテイオ0302さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

トウカイテイオ0302さん [50代/男性] 2019年12月07日 07:43:23

チェックイン時、海外のツアー客と同じ時間になり、ロビーが混雑し、時間がかかった。
仕事の都合で1日ずつ2つの予約を取ったが、事前に連泊になる旨、伝えていたので、
スムースに連泊となった。
そのためか、渡されたカードキーで、部屋が空かなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年12月08日 22:43:01

この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用くださり誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせする形となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、カードキーの件に関しましても
お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を参考に、今後はお客様に快適にお過ごし
いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また大阪へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

ヨシクロセナさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

ヨシクロセナさん [40代/男性] 2019年12月04日 17:23:33

毎月利用させて頂いています。
手荷物も預かって頂き、非常に助かっています。部屋、お風呂共に手入れが行き届いており、気持ちよく利用しています。
朝食時、団体客とかち合うと、レストランが満席になっている時がありますが、人気のある証拠とあきらめて、できる範囲で利用時間をずらして対応しています。
9階の利用でしたが、給湯の水圧が若干低いように感じました。夏場は気にならなかったんですけどね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年12月06日 20:39:05

毎月SARASA HOTEL新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中にもかかわらず、貴重なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
レストランの混雑の点、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。お時間をずらして対応いただきありがとうございます。お手数をお掛けしまして申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考とさせて頂き、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、 より一層努めて参ります。
また大阪へお越しの際はSARASAHOTEL新大阪をご利用下さいませ。
お客様に再びお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

SARASA HOTEL 新大阪

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 20:29:53

室内が新しく綺麗で清潔感がありました。駅にも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年12月02日 19:51:15

この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中にもかかわらず、貴重なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
立地の良さ、設備面の改善等様々なお言葉を頂いき、ありがとうございます。
また、お客様に快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上のため日々励んで参ります。また大阪へお越しの際はSARASAHOTEL新大阪をご利用下さいませ。
SARASA HOTEL 新大阪
砂辺

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

わだぞーさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

わだぞーさん [60代/男性] 2019年11月22日 23:08:35

部屋も綺麗で、サービスも良くて大満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年11月23日 04:58:34

この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また私共に対する貴重なお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様ご満足頂き、快適にお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは2018年9月にオープンしたばかりでございます。立地の良さ、設備面の改善等様々なお言葉を頂いております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
SARASA HOTEL 新大阪
文字

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 20:13:40

チェックイン前に預かってもらった荷物は、事前に部屋まで運んでいただきました。
部屋はやや狭めですが、アメニティが充実しており、とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年11月04日 21:49:19

この度は、数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはリゾートビジネスホテルという新しいスタイルのホテルで、ご利用になる全てのお客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、努めております。
多忙の中貴重なコメントを下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。
また大阪にお越しの際には、SARASAHOTEL新大阪をご利用くださいませ。
SARASA HOTEL 新大阪
砂辺

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】10%OFF 特別料金プラン ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

総合5

mikanankotさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

mikanankotさん [30代/男性] 2019年10月30日 07:36:31

お部屋がきれいでかわいい内装でした!
モーニングのビュッフェもかなり充実しており、パスタや中華、デザートなどもあってランチでも通用するぐらいのバリエーションがありました。
また利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年11月04日 21:45:12

この度は、SARASA HOTEL新大阪へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中貴重なコメントを下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。当ホテルはお部屋のデザイン、朝食もこだわっているホテルでございます。コンパクトでありながら使いやすさを重視しております。今後もサービス向上のため日々励んで参ります。
また大阪へお越しの際は是非SARASAHOTEL新大阪をご利用下さいませ。
SARASA HOTEL 新大阪
砂辺

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム14平米】

総合5

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 21:14:33

清潔でした。朝食も働いている方の雰囲気からしてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年11月04日 19:13:46

この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中貴重なコメントを下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたこと、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上のため日々励んで参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

SARASA HOTEL 新大阪 砂辺

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

329件中 241~260件表示

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