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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) クチコミ・感想・情報

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SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.91
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.43
  • 食事3.43
宿泊年月
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サービス4

yamada036miranさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

yamada036miranさん [50代/男性] 2024年03月23日 16:31:21

快適に過ごす事が出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2024年03月26日 14:39:39

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。

お客様に満足しお過ごし頂けました様子をお伺いし、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めて参ります。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】

サービス4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 13:44:16

駅近でとてもよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2024年02月15日 11:25:00

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また大阪にお越しの際は、ぜひSARASAHOTEL新大阪にお越しくださいませ。
SARASA HOTEL 新大阪 口コミ担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】

サービス4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 00:51:25

割りかし駅から近いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2024年02月13日 10:50:36

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】【新大阪正面口から徒歩約5分】素泊まりプラン♪40%還元
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】

サービス4

Ryock0420さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

Ryock0420さん [40代/男性] 2024年02月02日 16:50:09

今回は2回目の宿泊となります。比較的新しいホテルでとても綺麗である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2024年02月06日 12:40:17

いつもSARASAHOTEL新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に選んでいただけるホテルづくりを目指して参ります。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】【新大阪正面口から徒歩約5分】素泊まりプラン♪40%還元
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】

サービス4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 11:59:18

良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2024年02月01日 11:31:49

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。今後もお客様にとって心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】

サービス4

ひー04296135さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

ひー04296135さん [40代/男性] 2024年01月31日 07:53:23

出張で使わせてもらっています。新大阪駅から約5分の立地で近くにコンビニ、飲食店もあり、使い易いです。 
運動不足解消の為良くランニングをするのですが、淀川河川敷も近く、梅田の夜景を皆が走るのは気持ち良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2024年01月31日 11:42:34

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を拝読し、心より感謝申し上げます。

淀川河川敷でのランニングや梅田の夜景のご満足いただけた様子、私たちスタッフ一同大変嬉しく思っております。ホテル周辺の便利な立地やコンビニ、飲食店の利用についてもご満足いただけたようで何よりです。

今後もお客様に快適で思い出に残る滞在を提供できるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】

サービス4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 15:55:01

外国人が多いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2024年01月01日 21:44:33

SARASA HOTEL新大阪をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。また大阪へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最安値 更にポイント10倍 ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】

サービス4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 21:57:00

今回もお世話になりました。
スタッフの方の対応も心地良く、部屋も快適に過ごせます。
大阪泊の定宿です。
次回もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年12月30日 17:06:06

SARASA HOTEL新大阪をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でこのように暖かい評価を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中での口コミご投稿いただきまして誠に有難うございます。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】

サービス4

yamada036miranさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

yamada036miranさん [50代/男性] 2023年12月26日 06:41:17

久しぶりに利用しました。快適に過ごす事が出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年12月30日 16:53:45

この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けました様子をお伺いし、私共も大変嬉しく思います。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での口コミご投稿ありがとうございました。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム14平米】

サービス4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 21:25:38

駅近くやすい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年12月21日 09:14:24

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは、JR線、新幹線、地下鉄御堂筋線と幅広くご利用になれ、多くのお客様にご好評頂いております。
また大阪にお越しの際は、ぜひSARASAHOTEL新大阪にお立ち寄りください。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】

サービス4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 00:28:34

少し場所が分かりにくいが、新大阪駅からは近い。部屋は手狭だが新しく清潔。とにかく安くコスパが大変良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年11月29日 11:44:08

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋や価格について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様に選んでいただけるホテルづくりをしてまいります。
また大阪にお越しの際は、是非SARASAHOTEL新大阪にお立ち寄りください。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】【新大阪正面口から徒歩約5分】素泊まりプラン♪40%還元
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】

サービス4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 16:25:00

よく泊まるホテルです。外国人が多いね。、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年11月29日 12:35:57

いつもSARASAHOTEL新大阪にご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、新大阪駅からも近く、アクセスが便利な場所に所在しており、外国人観光客のお客様も多くご利用いただいております。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】10%OFF 特別料金プラン ◇朝食ビュッフェ付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】

サービス4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 22:23:18

今回もお世話になりました。
チェックイン時のスタッフの方の対応が心地良かったです。
駅近で付近にコンビニ・飲食店もあります。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年11月24日 12:16:53

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフについてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
このような温かいお言葉を頂いたこと、担当しましたスタッフにもお伝えさせていただきます。
立地についてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄御堂筋線、新幹線、JR線と幅広くご利用になれ、多くのお客様にご好評いただいております。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム11平米】

サービス4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 17:03:02

新幹線の新大阪駅から少し歩きますが、ホテル公式HPのアクセスを見ると分かりやすく迷うこともありません。コンビニや飲食店も近くにある為不便さは感じません。アメニティも理解した上での宿泊であれば大きな問題はないと思います。
概ね満足ではありますが、部屋の天井のナノイー発生機にかなりのホコリが溜まっており気になりました。あと浴室がピンクカビだらけで清掃があまり行き届いてないのかなと思ってしまいました。
価格が安いため多少の妥協が必要かなとは思っています。サービス面はスタッフさんの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年11月03日 17:50:33

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフや立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の設備に対して、お客様にご不快をおかけし大変申し訳ございません。
今後は清掃スタッフへの再指導、並びに私どもスタッフ一同も、客室点検を怠らぬよう徹底いたします。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】【新大阪正面口から徒歩約5分】素泊まりプラン♪40%還元
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム16平米】

サービス4

MASA0574さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

MASA0574さん [60代/男性] 2023年10月31日 17:40:36

セミダブルの部屋をご案内くださいまして満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年11月05日 17:45:54

この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

サービス4

りりー3sunさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

りりー3sunさん [30代/女性] 2023年10月28日 15:53:05

子連れでの旅行で、新幹線を利用するため新大阪駅に近いからと宿泊しました。
部屋はびっくりするほど広く畳あり、ベッドもあり子供達もはしゃいでいました。連泊でもタオル交換やゴミ回収も依頼すると部屋の外に交換分を準備してくれており、依頼もしやすく今回2回目のホテル利用です。
ただ部屋の隅が白っぽくなっていたり、お風呂のピンクカビやら排水溝のにおいが気になるとかはありました。部屋によるのかも。
韓国の方の利用が多いようで朝食は6:30過ぎに行ったら順番待ちでした。でも、どこでもスタッフさんは親切で対応も早く、満足のいく旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年11月05日 17:41:39

の度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】10%OFF【連泊割】2連泊以上がお得☆ ◇朝食ビュッフェ付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室デラックスルーム40.5平米】

サービス4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 11:31:18

出張で使う分には問題無い感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月25日 12:14:02

この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様に、快適にお寛ぎいただけるようなホテルを目指し、今後も精進して参ります。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】最安値 更にポイント10倍 ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム14平米】

サービス4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 23:00:30

オススメホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月22日 12:56:15

この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
また大阪へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】

サービス4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 09:24:11

10/14に宿泊、時期的なものなのか海外からの宿泊客が8割位な印象。スタッフさんは丁寧で様々な国の方が対応しておりどの言語でも接客可能な感じでした。
新大阪の新幹線乗り場からは少し遠い気もするが御堂筋線を使う場合はかなり近いので便利。
お部屋の清掃も細かいところまで行き届いていて素晴らしかった。
朝食は思っていたよりもこじんまりしていて品数はあったが少し閉鎖感が強く残念だった。味は美味しかった。
子供連れだと部屋着は大人用しかないのでパジャマ持参がよい。
総合して周りのホテルより安いのでとてもおすすめできるホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月18日 14:10:56

この度は数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント10倍】モニタープラン♪ ◇朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム14平米】

サービス4

投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 23:45:18

2度目の利用でした。スタッフの皆さんの対応が大変良かったです。前回は南館だったからかあまり音が気にならなかったのですが今回は本館(?)で夜間の音がやや大きく聞こえました。朝食は種類もあり色々楽しめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2023年10月18日 13:09:48

この度はSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でスタッフへのこのように暖かい評価を頂き、大変嬉しく存じます。
また騒音の件に関しましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
また是非、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪口コミ担当

ご利用の宿泊プラン
便利なクオカード1000円付きプラン ◇朝食ビュッフェ付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム16平米】

436件中 41~60件表示

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