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かたお1133さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- かたお1133さん [40代/男性] 2019年10月31日 13:26:10
-
海外の方で溢れていました。対応もそちらが中心という感じがしました。別館のような部屋でしたが、朝食の際は一度エレベーターで1階に降りてから、別のエレベーターで2階に行かなければならず、面倒でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年11月04日 21:59:18
-
この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお言葉を下さいまして重ねてお礼申し上げます。当ホテル団体様が増えエレベーターが混雑してしまい個人のお客様にはご不便をおかけしております。新館には朝食会場が無くお客様にお手数をおかけし申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上のため日々励んで参りますのでまた大阪へお越しの際はSARASA HOTEL 新大阪をご利用くださいませ。
SARASA HOTEL 新大阪
砂辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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ひで5976さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- ひで5976さん [30代/男性] 2019年10月12日 22:43:17
-
新しいホテルで浴室もきれいでとても満足しました。アメニティも十分あり、女性でも安心して泊まれます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年10月25日 13:31:00
-
この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中貴重なコメントを下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたこと、従業員一同大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上のため日々励んで参ります。また大阪へお越しの際は是非SARASAHOTEL新大阪をご利用下さいませ。
SARASAHOTEL新大阪
川畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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マック011さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- マック011さん [40代/男性] 2019年10月05日 23:13:44
-
設備が新しくて快適です。フロント対応もいいです。新大阪駅から行く時に、道が立体交差していてわかりづらいのでその点だけ注意です。御堂筋線の梅田駅の出口の方が簡単に行けます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年10月07日 21:46:54
-
この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中私共にご投稿くださいました事を、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはHPに新大阪駅からのアクセスを写真付きで掲載しております。
新大阪駅は出口が多く、道も複雑で分かりにくいため、案内画像をお役立て頂ければ幸いでございます。
お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪
川畑
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立地3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月01日 19:23:05
-
シンプル、コンパクトにまとまっていて○
コスパも良い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年10月07日 06:59:45
-
この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中貴重なコメントを下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。当ホテルはお部屋のデザインにこだわっているホテルでございます。コンパクトでありながら使いやすさを重視しております。お客様より頂いたご意見を参考とさせていただき、今後もサービス向上のため日々励んで参ります。また大阪へお越しの際はSARASAHOTEL新大阪をご利用下さいませ。
SARASA HOTEL 新大阪
坂本
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- ご利用のお部屋
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ミサワ3366さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- ミサワ3366さん [40代/男性] 2019年09月26日 16:59:32
-
建物は新しかったです。結構狭いんで部屋中で仕事できるスペースはありませんでした。まぁ泊まるだけなら良いのかなとは、おもいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年09月26日 23:33:45
-
この度は、数あるホテルの中からSARASAHOTEL新大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、
より一層努めて参ります。
大阪へお越しの際は、SARASA HOTEL新大阪へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
SARASA HOTEL 新大阪
川畑
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- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 18:07:21
-
出来て1年ほどの新しいホテルなので設備が綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年09月23日 20:57:10
-
この度はSARASA HOTEL 新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいところ貴重なお言葉をいただきましたこと深く御礼申し上げます。当ホテルは先日9月8日に開業1周年を迎えました。現在国内、海外問わず多くのお客様にご利用いただいております。頂きましたご意見を参考とさせていただき、今後もお客様にご満足していただけるようサービス面を向上して参ります。大阪へお越しの際はSARASA HOTEL新大阪をご利用くださいませ。
SARASA HOTEL 新大阪
坂本
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- 【【禁煙】スタンダードツインルーム16平米】
立地3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 23:04:38
-
フロントの方の対応もとても感じが良く、気持ち良く過ごせました。
室内の清掃も行き届いており、ぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年09月17日 16:13:44
-
この度は、数あるホテルの中からSARASA HOTEL新大阪をお選び下さいまして、心よりお礼申し上げます。
また、ご多忙の中ご感想をご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
”笑顔で笑顔に”をコンセプトに、お客様にご満足いただけるよう運営しており、私共のサービスにご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
また、清掃に関しましてもより品質管理を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、是非SARASAHOTEL新大阪をご利用下さいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。
SARASA HOTEL新大阪
下橋
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- 【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム14平米】
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月06日 21:42:29
-
夜だったせいかもしれませんが、新大阪駅から歩いて大通り側から
見つけにくかったです。フリースマートフォンのサービスは便利でした。
朝食バイキング付きでコスパは良いと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年09月07日 14:10:23
-
この度はSARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、温かいお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテル新大阪駅より徒歩5分と記載しておりますが少々分かりにくい位置にございます。お電話頂ければ口頭ではございますがフロントスタッフがご説明させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
SARASA HOTEL 新大阪
坂本
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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いわきの団長さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- いわきの団長さん [60代/男性] 2019年08月26日 18:05:26
-
全く問題ありません。今後もお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年08月26日 22:24:27
-
いつもSARASAHOTEL新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
よりご満足いただけるよう、基本的な面からしっかり運営してまいりたいと思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
残暑が続きますが、お身体どうぞご自愛くださいませ。
SARASAHOTEL新大阪
下橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
立地3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 18:13:04
-
駅からの道がよくわからず、ナビを見ながら行きました。
一度場所を覚えてしまえば比較的近いと思います。
コンビニも近くにあるので不便はなかったです。
部屋はシンプルですがきれいで過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年08月16日 19:00:10
-
この度は、SARASA HOTEL新大阪をご利用下さいまして、誠にありがとうございました、
また、多忙の中ご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
アクセスに関しましては、当ホテル公式ホームページにも写真付きで道順を掲載いたしておりますので、次回是非機会がございましたらご参照頂ければ幸いでございます。
次回また大阪へお越しの際は、是非当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。
SARASA HOTEL 新大阪
下橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
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みほひきりさんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- みほひきりさん [30代/女性] 2019年08月11日 09:36:49
-
仕事で遅れる旨の電話を受けた女性の対応が良かった。
朝食ありにしたが、翌朝の新幹線が早い時間しか空いていなく食べられませんでした...
領収書の名前を間違えられた。確認せずに帰っていたらちょっと問題になったかなと思った。
部屋はとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年08月12日 15:40:24
-
この度は、SARASA HOTEL 新大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご意見・ご感想を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
領収書のお名前を間違えてしまいまして、大変失礼致しました。
多くのお客様のお名前に触れる職業としまして、一層丁寧かつ念入りに確認して業務に励んでまいる所存でございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
SARASA HOTEL 新大阪
下橋
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 00:18:52
-
立地
駅へのアクセスとしては、やや不便
新大阪駅からは遠いと感じました。
フロント
親切な対応で、良かったです。
部屋
キレイで良かったですが、スリッパは使い捨ての方が好みです。
人が履いたと思うと、履きたくない...- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年08月06日 14:25:58
-
この度は、SARASA HOTEL新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル公式サイトには写真付きで最短の道順を記載しておりますので、機会がございましたらご覧いただければと存じます。
また、スタッフのサービスに関しましてお褒め頂きありがとうございます。このようなお言葉はスタッフの励みになります。
さらにより良いサービスの提供を目指し精進して参ります。
大阪にお越しの際は、またSARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げております。
SARASAHOTEL新大阪
川畑
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立地3
Don!さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- Don!さん [50代/男性] 2019年07月27日 17:01:35
-
クーポンを利用して宿泊しました。
クーポン分も領収書に金額を記入して貰いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年07月27日 21:36:40
-
いつもSARASA HOTEL新大阪をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、領収書にクーポン利用金額も合算されて記載されます。
お客さまのご事情に合わせてクーポン利用額を記載せず頂いた金額で領収書を作成することも可能でございますので、また必要であればその都度おっしゃっていただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL新大阪
下橋
- ご利用の宿泊プラン
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立地3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月21日 23:22:36
-
新大阪と西中島南方の丁度中間地点にあり、立地的には決して利便性が高いとは言えないものの、部屋の広さや設備を踏まえるとリーズナブル。ヘッドの真上にある換気扇に埃がたまっており、清掃が行き届いていればさらに評価は高かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年07月22日 17:20:48
-
この度は、SARASA HOTEL新大阪 をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
清掃不備でご不快の念を与えてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後すべての方に快適にお過ごしいただけるよう清掃の改善に努めて参ります。
SARASAHOTEL新大阪
川畑
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
立地3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月19日 17:16:53
-
ベッドが広く、バスタブも新しい使いやすいタイプでよかった。
ただ、デスクの壁面に鏡が無く、折り畳み式の鏡にはべったりと他の人の指の跡がついていた。
髪を乾かしたり、化粧をするときに壁面に鏡が設置されていると便利だと思う。
その他は新しくて快適だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年07月20日 13:21:47
-
この度は、SARASA HOTEL 新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見をご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
設備面に関してはすぐの改善は難しい点がございますが、今後の運営の参考にさせていただきたいと思います。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL 新大阪
川畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽パック★イチオシ】ベーシックステイ ◇朝食付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム14平米】
立地3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 17:10:50
-
綺麗な部屋でした。
趣味の問題だろうけど、床がカーペットでないのが若干気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年07月18日 12:58:58
-
この度は、SARASA HOTEL 新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見をご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
設備面に関してはすぐの改善は難しい点がございますが、今後の運営の参考にさせていただきたいと思います。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL 新大阪
川畑
- ご利用の宿泊プラン
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立地3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月09日 19:11:34
-
ドライヤーがどこにあるかわからなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年07月11日 12:26:30
-
この度は、SARASAHOTEL新大阪をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見ををお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考とし改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL 新大阪
川畑
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立地3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 11:24:46
-
ふろにはいいたときに、浴槽の鏡が曇らないようにしてほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年07月01日 22:52:07
-
この度は、SARASA HOTEL新大阪にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
曇り止め鏡の導入など、設備面での大幅な改装はすぐに難しい点がございますが、今後のホテル運営の参考にさせて頂きたく存じます。
今後もお客様目線を大切に運営してまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL 新大阪
下橋
- ご利用の宿泊プラン
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立地3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 09:36:50
-
コインランドリーは洗濯+乾燥、でも二台しか有りません。
朝食時、スイーツだけを小さな皿に取りに行き、席に着いた時、ホテルの女性がそぉ~っとスプーンを持ってきてくれたことに好感。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) 2019年07月01日 22:36:51
-
この度は、SARASA HOTEL新大阪にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り、ホテルの規模に比べましてコインランドリーが手狭で申し訳ございません。
他のお客様がご利用中の際は、徒歩30秒のところに大型のコインランドリー店(午前7時~午後11時まで)がございます。次回ご宿泊頂く機会がございましたら、ご案内させていただければと存じます。
また、レストランでのご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様のお声をレストランスのタッフにも必ず伝え、少しでも喜んでいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
SARASA HOTEL 新大阪
下橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でポイント10倍】ベストレートに更にポイント10倍! ◇朝食付◇
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立地3
投稿者さんの SARASA HOTEL新大阪(サラサ ホテル新大阪) のクチコミ
フロントの方の説明が丁寧で好印象でした。ホテル全体で外国の団体の方が多かったです。朝食会場も人が多くなかなか食事が取れませんでした。部屋は総じて綺麗でした。
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この度はSARASA HOTEL新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中にもかかわらず、貴重なお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけた様子をお伺いしスタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら朝食会場の混雑によりご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
朝食の案内に関しては、全スタッフで連携を取り、改善に努めて参ります。
お客様のお声に耳を傾け、今後もより良いサービスが提供できるホテルを目指して参ります。
また大阪へお越しの際には、是非SARASAHOTEL新大阪にお越しくださいませ。
お客様に再びお目に掛かれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
SARASAHOTEL新大阪
坂本