食事、サービスは大満足です。　皆さんが褒められるので、あえて改善点を。　　・部屋　就寝時の照明。寝室から居間に向かう時、段差がかなり有り老人には危険です。真っ暗では見えないし、電気をつけ過ぎると目が覚めるし。普段から小型ライトを持参して対処しています。姿見の裏に隠れてある照明は良かったです。　・空調　　季節の変わり目で就寝中の調節が難しかったです。こうしたら良いという提案を示してもらえれば良かったかも。　・風呂　冷めやすいです。構造上しかたがないと思うのですが。水を少なくしました。今回宿泊した別府のホテルでは似たような半露天風呂に３分割した木製のフタがあり、冷めにくくしてありました。コスト削減にもなると思います。必要ならホテル名をお教えします。　・今後の八千代さん　　ここ５年間くらいは対象を団塊世代に絞り、それに向けたサービス、料理、価格を追求。数多い道後温泉の中で特色を出す。外国人客層もターゲットとして取り込む。タブレット端末内容は完全英語化をする。そして、将来の姿は高級化か中間を狙うか。北尾さん、摩耶さんの頑張りを無駄にしないために頑張って下さい。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月