こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-08-11 16:24:57
4.0
投稿日：2018-08-11 16:18:38
5.0
投稿日：2017-05-09 07:52:39
5.0
投稿日：2016-08-10 12:28:56
総合4
uR888さんの ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステル のクチコミ
これまでアメリカンビレッジ隣接のホテルに宿泊したりしましたが喧騒を避けて今年はこちらのホテルにしました。
新築で大変綺麗なホテルで二段ベッドに子供達は大喜びでした。お部屋に洗濯機と物干しも付いており大変快適でした。
ただひとつだけ気になったのが騒音です。
壁が薄いのか、それとも上階の方の騒ぎ方が尋常で無かったのかわかりませんが午後11～午前3時までの間、鳴り止まない足音と(おそらくベッドの梯子から)床に飛び降りる音、大きな声に悩まされて家族みんなが3時間程の睡眠しか取れませんでした。
二段ベッドのマットレスは横向きで寝るとスプリング音の高音がキンキンと耳に響きやすく、このことも眠りの妨げになりました。(大人が寝てはいけなかったなら申し訳ありません。)
朝6時にはまた響く足音。巡り合わせが悪かったのかと残念でなりませんでした。
他は快適でスタッフの皆さんの対応も素晴らしかったので概ね満足しています。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お子様も喜んでいただけたようで幸いでございます。
しかしながら、騒音に関しまして不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。館内巡回を行っておりますが、気づかずにいたのかもしれません。今後は、騒音防止の対応といたしまして、巡回時にも細心の注意を払って参ります。
6月に開業したばかりではございますが、お客様の声を大事に、常にお客様にご満足頂けるお部屋とサービスがご提供できますよう、日々努めて参ります。
そのような中、スタッフへのお褒めの言葉を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。お客様からのお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。
次の来沖の機会にも、是非当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー