この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、カーペットの汚れ、テレビ背面のほこりの清掃不備について不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からのご意見を清掃スタッフとも共有し、日頃の清掃時から念入りに清掃するよう徹底いたします。また、Wifiの接続の件で御迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 改善に向けて担当部署と対策案を協議して参ります。現状に満足せず、スタッフ一同日々精進して参りたいと存じます。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ