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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.20
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.06
  • 食事4.26

総合1

39ミッチーさんの ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) のクチコミ

39ミッチーさん [40代/男性] 2018-08-13 19:35:19

残念ながら、忙しいのか部屋の清掃がなっておりませんでした。
駐車場の案内人は、ただ立っているだけ。
チェックインも、40分以上並んで待つ状態。
荷物を運ぶポーターも無い。(台数不足)

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ANAクラウンプラザリゾート安比高原(旧:ホテル安比グランド本館&タワー) 2018-08-21 10:56:22

この度はホテル安比グランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。
数々の不手際、ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
出来る所から少しずつでも改善に向け取り組んでまいります。
またのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
トミカ博 in APPI 入場券付き★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】