楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテル安比グランド本館&タワー クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(605件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル安比グランド本館&タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.19
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.72
  • 食事4.04
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

99件中 1~20件表示

風呂5

ちゃぴ18さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

ちゃぴ18さん [30代/女性] 2020年07月29日 18:11:01

お料理がどれも美味しくてズワイガニはもちろん、岩手の名物料理などもあって大満足でした。

混雑時間に並んだせいかチェックアウトが行列で30分以上も並びました。このご時世なのでもう少し並ばずにチェックアウト出来れば安心なのになぁと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
鹿児島産うなぎ重★極太ズワイガニ食べ放題&ゴンドラ遊覧付7/23・24・25《夕食19時より90分》
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

風呂5

投稿者さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 21:14:54

バイキングがとってもおいしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
地元割 地元でのんびり高原満喫夕食はホテルお任せ2食付 岩手・青森・秋田・宮城・福島・山形県の方限定
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

風呂5

投稿者さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 14:14:37

館内に入る前に検温とアルコール消毒がありフロントやエレベーター前にも消毒液が置いてありコロナ対策をしっかりされています。夕食はバイキングでお願いしましたが品数も沢山あり料理を取る際に使い捨ての手袋を使うようにお願いされこちらもコロナ対策がしっかりされていましたのでホテルで過ごす間中もとても安心でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
岩手県民限定割/平日限定 ホテル安比グランド本館泊・1泊2食付 お客様1円負担 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

風呂5

投稿者さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 16:57:37

夕食の時間帯が混み合っていて、宿泊プランにはエンタメショーが見れると書いてありましたが、見れなかった方もいるんではないかと思うほど混んでいました。食事会場が2つあってもすごく混んでいました。
予約時に夕食の時間も予約できれば、もう少しスムーズに入れるのかなと思いました。

ホテルのどのスタッフも挨拶や気配りがよく、とても気持ちが良く過ごすことができました。

蟹は塩分が多めでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
安比名物!極太ズワイガニ食べ放題★ディナーバイキング 《週末限定》
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

風呂5

投稿者さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 16:59:28

コロナ対策も充分行われており、安心して宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
岩手県民限定割/平日限定 ホテル安比グランド本館泊・1泊2食付 お客様1円負担 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

風呂5

へすゆさんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

へすゆさん [50代/男性] 2020年05月24日 15:22:54

今シーズンは積雪が少なくゲレンデを利用できるかどうか懸念していたのですが
当日は問題なく滑走することが出来ました・・ただ小雪とコロナの影響でリフト終了時間が早く早々に切り上げなければいけませんでした。
温泉は変わりなくゆっくりできましたがグランドホテルの浴室では燥ぐ子供と抑制しない親のおかげで少々不快な気分でした。
このような状況なのでとある同県内のホテルのように食事のレベルも下がっているかと思いきやいつものハイレベル!さすがブランドに誇りを持っているホテルですね!
来シーズンもまた利用させていただこうと考えています・・・どうかこの苦難のご時世を乗り切ってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
■2020年新春福袋企画■4万円プラン★安比グランド本館宿泊
ご利用のお部屋
【本館(1室料金)】

風呂5

kakko0220さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

kakko0220さん [50代/女性] 2020年05月03日 17:37:25

休日をゆっくりと楽しめました。大きなホテルですが、フロアや客室は静かです。白樺の湯、サウナが素晴らしいです。たくさんある浴槽の中に一つ、ぬる湯があればな~と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】春得バーゲン★朝食付シンプルプラン
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 14:55:12

スキー場直結で雪質もよく楽しめました。部屋も広く満足です。温泉もバスで行きました。色々な風呂があり、よかったです。ただなにより残念なのは食事。夕食に行ったバイキング。あの内容であの値段、ありえません。更に不愉快だったのはドリンクを注文するカウンターにいた従業員。子供がジンジャーエールを注文したのですが、コップに注ぐ時から沢山氷を入れるな、とは思ったのですが注い後明らかにビンの中には3分の1ぐらい残っている。それをどうするのかと思いきやグラスだけ渡し、ビンはそのまま。ビンの方はくれないのかと言ったところ、明らかに不貞腐れいやいや渡してきました。あれならコップとビンをもらって自分で注いだ方がマシです。それにらドリンクバーぐらい置いておいたらいいと思う

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】春得バーゲン★朝食付シンプルプラン
ご利用のお部屋
【タワー(部屋タイプは利用人数によりツインかファミリー)】

風呂5

健児@さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

健児@さん [30代/男性] 2020年02月15日 17:04:02

何度も泊まってますが安定の高クオリティ♪
数ある日本のスキー場ホテルでも別格ですo(^-^)o

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
■1日5室限定■ 2食付き★シングル応援プラン 2-4泊
ご利用のお部屋
【本館 スタンダードツイン】

風呂5

投稿者さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 11:58:24

今回2回目の宿泊です。昨年は1泊2日。今年は2泊3日でゆっくりできました。食事はバイキングと焼き肉を選択しましたが、どちらも大変おいしかったです。焼き肉は予約時間より15分ほど遅れてしまいましたが嫌な顔1つせずに対応していただきました。部屋は前回がタワーであったため本館で4名だとやや狭く感じました。フロントの方の対応も丁寧でした。ただ2つお願いしたいこととしては1.チェックアウト後もスキー場のロッカーを貸して頂きたいことと、2.白樺の湯にいったのですが、そのシャトルバスがどこに着いたのかわからず、まちがって次に止まったところで子どもがおりてしまい、すぐに気づいたのでふたたびバスに乗ってことなきを得たのですが、運転手の方がどこであるか案内していただけると助かると思いました。また来年もお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル安比グランド本館&タワー 2020年03月15日 11:02:12

ホテル安比グランドをご利用頂き誠に有難うございます。お食事では楽しまれたご様子で大変うれしく思います。コメント頂きました件は改善できるところはすぐに改善していきたいと思います。
機会がございましたらまたのご利用お待ちいたしております。ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
支配人高橋

ご利用の宿泊プラン
冬のスタンダードディナー★2食付プラン【2-4泊】
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

風呂5

投稿者さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 17:00:19

全国に雪が少ないにもかかわらず、大変よいバーンで楽しめました!努力が忍ばれます。バイキングの特大ズワイガニ、美味しかったです!他のホテルのカニ食べ放題よりすばらしい!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ホテル安比グランド本館&タワー 2020年03月15日 10:55:00

いつもホテル安比グランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。今シーズンは暖冬といわれ当初はどうなるかと不安でございましたが、何とかお客様皆様が快適なゲレンデ(バーン)で楽しまれうれしく思います。今後も安比高原はお客様皆様に快適に滑って頂けるよう努めてまいります。またのご利用お待ちいたしております。
ご投稿頂き誠に有難うございます。
支配人高橋

ご利用の宿泊プラン
《早割20%OFF》【カード決済限定】2食付/リフト1日券付★スキー&スノボプラン【2-4泊】
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

風呂5

投稿者さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 20:38:16

一日目のお部屋が、何らかの器械の音でうるさく眠れず、朝6時に部屋のチエンジを御願いしたところ、快く受けて頂きました。
 その後は快適で、さいこーにリラックスできました!
食事はクリスマス夕食バイキングで、日本食が少なくなり「おそば」が無くなったのがちょっと淋しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテル安比グランド本館&タワー 2020年01月01日 11:13:00

この度はホテル安比グランドご利用頂き誠に有難うございます。1日目のお部屋ではご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。また夕食バイキングの内容は今後検討していきたいと思います。機会がございましたらまたのご利用お待ちいたしております。ご投稿頂き誠に有難うございます。
支配人高橋

ご利用の宿泊プラン
《早割10%OFF》【カード決済限定】冬のスタンダードディナー★2食付プラン【2~4泊用】
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

風呂5

投稿者さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 18:03:09

素晴らしいスキーイン&スキーアウトホテル
おもてなしをありがとう

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル安比グランド本館&タワー 2020年01月01日 11:04:57

この度はホテル安比グランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご滞在では満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
機会がございましたらまたのご利用お待ちいたしております。ご投稿頂き誠に有難うございます。
支配人高橋

ご利用の宿泊プラン
冬のスタンダードディナー★2食付プラン【2-4泊】
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

風呂5

whiteplaza1890011さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2019年10月13日 23:32:14

朝食の中身がいつも不満
夕食は満足してます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル安比グランド本館&タワー 2019年10月20日 13:16:55

いつもホテル安比グランドご利用頂き誠に有難うございます。コメント頂きました朝食について改善できるところはしていきたいと思いますので
また機会がございましたらまたのご利用お待ちいたしております。ご投稿頂き誠にありがとうございます。
支配人高橋

ご利用の宿泊プラン
2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

風呂5

本町ヨッシーさんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

本町ヨッシーさん [60代/男性] 2019年10月13日 19:59:05

10月11日に宿泊しました。
フロントの方、案内の方などに問いかけると、優しく詳しく説明して頂きました。
近くにコンビニも有り。
台風19号が来ている為、夜中にチェックアウトして帰りました.
ゆっくり出来なかったので、もう一度行こうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテル安比グランド本館&タワー 2019年10月20日 13:03:19

この度はホテル安比グランドをご利用頂き誠に有難うございます。折角のご旅行台風19号接近で残念でございます。機会がございましたまたのご利用お待ちいたしております。
ご投稿いただき誠に有難うございます。
支配人高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF 《グリーンシーズン》朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

風呂5

投稿者さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 11:31:26

和食処で食事をしたが
養殖を頼んでいたのに和食を出そうとしていました
お茶が出されていたが、茶托にお茶がたまっていました

何度も来ていますが、こんな事は初めてです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル安比グランド本館&タワー 2019年10月20日 12:07:41

いつもホテル安比グランドをご利用頂き誠に有難うございます。ご夕食での不手際大変失礼いたしました。頂きましたコメントは現場と共有いたしまして 同じ事が無いように努めてまいります。
この度の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちしております。ご投稿頂き誠に有難うございます。
支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF 《グリーンシーズン》2食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

風呂5

投稿者さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 11:48:43

今回も
ゆっくり休めました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル安比グランド本館&タワー 2019年10月20日 11:39:17

いつも ホテル安比グランドをご利用頂き誠に有難うございます。今回も滞在中ごゆっくり頂けた事に 大変うれしく思います。今後もご利用お待ちいたしております。 ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント10倍 2食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

風呂5

whiteplaza1890011さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2019年08月29日 22:18:10

サウナが良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル安比グランド本館&タワー 2019年09月01日 14:11:59

この度はホテル安比グランドをご利用頂き誠に有難うございます。頂戴頂きましたコメントは 隣接にある白樺の湯内にあるサウナでございますね? こちらのサウナは大きさ等人気でございました。 是非機会がございましたらまたのご利用お待ちいたしております。ご投稿頂き誠に有難うございます。
支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
《グリーンシーズン》2食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

風呂5

投稿者さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 15:42:19

貸し切り風呂 とても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル安比グランド本館&タワー 2019年08月22日 15:34:01

この度はホテル安比グランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご利用頂きました貸切風呂は人気商品になっております。ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。機会がございましたらまたのご利用お待ち致しております。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】ポイント5倍《グリーンシーズン》2食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

なりん2013さんの ホテル安比グランド本館&タワー のクチコミ

なりん2013さん [40代/男性] 2019年08月19日 07:41:30

8/15に1泊お世話になりました。

[良かった点]
○朝食バイキングが予想より、かなり良かったです。
○トミカ博の会場まで、雨に濡れずに往復することが出来ました。
○館内ですれ違う従業員で、1人の方がとてもニコニコして良い感じでした。
○バスで移動して入った温泉は、露天風呂で秋の虫の声が聞こえていたので、とても贅沢な気分になれました。

[出来れば改善した方が良い点]
○夕食バイキングはローストビーフは美味しかったですが、それ以外は、全体的に朝食バイキングの方が良いと感じました。
○隣の部屋が、日付が変わっても大声で会話をしていて、やかましくて寝れませんでした。
○隣の部屋に限らずですが、深夜・早朝でも廊下を通る方が時間帯を気にせずに騒がしかったので、例えば「22時~7時はお静かに行動をお願いします。」のようにチェックイン時に伝えるや、部屋内に協力依頼を張っておくなどをした方が良いと思いました。
○ベットの場所で、一晩中「ポタ、ポタ」と水滴の音がしました。雨が降っていた訳でもなかったので、壁内や天井で水道管から漏れているのかも?
○安比プラザで縁日イベントをやっていましたが、安比プラザ全体で、あまり空調が効いていないので、夜になっても暑かったので、例えば、各所で扇風機を回すなどをした方が良いと思いました。
○混んでいて大変なのは分かりますが、フロントの女性の方が笑顔もなく、少し質問や変更を相談した際に、明らかに腹を立てた対応をされたので、接していて恐かったです。
 また、イベントに対する説明や案内が全くなかったので、不親切だと思いました。
○トミカ博は、管理外かも知れませんが、混み過ぎて何も出来ない時間帯があったので、多少の入場制限、時間制限をした方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル安比グランド本館&タワー 2019年08月22日 15:24:32

この度はホテル安比グランドをご利用頂き誠に有難うございます。お客様よりご頂戴頂きましたご意見は各現場と共有させていただき改善していきたいと思います。またスタッフに対し再度教育・指導を行っていきたいと思います。貴重なご意見有難うございました。機会がございましたらまとのご利用お待ち致しております。ご投稿頂き誠に有難うございます。
支配人 高橋

ご利用の宿泊プラン
トミカ博 in APPI 入場券付き★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館(部屋タイプは利用人数による)】

99件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ