この度はホテルIRORI京都駅東本願寺前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。掃除に関しての指摘ありがとうございます。当ホテルは一部屋一部屋丁寧に掃除することを心がけていますが、それが徹底していなかったところがあったのは不徳の致すところであります。申し訳ございませんでした。今後、従業員一同改善に向けて成就する所存でございます。また京都にお越しの際はぜひホテルIRORIをご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子に、わたくしどもも大変嬉しく存じます。
なお、早朝にご到着され、スタッフ不在のため、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
現在、当ホテルのフロントスタッフは平日は午前11時に、また、土日祝は午前9時に当ホテルに参ります。

ところで、3月に入り京都市も少しずつ暖かくなり、過ごしやすくなってきました。
また、インターネットでは3月15日(金)ごろから桜の開花情報が順次更新されるようです。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、わたくしどもも大変うれしく存じます。
また、キッチンもご利用いただき、少しでもお客様のお役に立てましたことはわたくしどもといたしましても何よりです。

次回も京都にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、当ホテルの特徴のひとつであるキッチン等につきましてご感想を賜り、誠にありがとうございます。
これからも更なる設備、サービスの向上を心掛けて参ります。

お客様におかれましては、再度お越しいただけるということで、大変有難く存じます。
お客様の２６日のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルIRORIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
次回も当ホテルをお選び頂けますよう、これからも更なる設備、サービスの向上を心掛けて参ります。 お客様の次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は駅近にもかかわらず、お客様には静かにお過ごしいただけるような環境に恵まれていると存じます。お客様にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

お鍋のホコリにつきましては、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
早速、改善に取り組んでおります。
また、その他貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
これからも更なる設備、サービスの向上を目指して参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルから京都駅まで徒歩８分ほどとなっており、 京都駅よりバス・地下鉄・ＪＲといったさまざまな共通機関が伸びておりますため、観光名所巡りなどされる際にもご利用いただきやすいかと存じます。

また、当ホテルから地下鉄五条駅までは徒歩５分ほどでございまして、京都御所、二条城、錦市場、京都府立植物園 等へ足をお運びいただくにも適していると存じます。

ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様にできるだけゆったりお過ごしいただきたいと考えております。
今回、私どもの施設で居心地よくお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。

今回、ご宿泊いただきましたお部屋のお掃除が一部行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。早速、スタッフに周知し、清掃について改善を進めております。

ベッドメイク、エントランスに関しましても貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、さらに皆様にご満足いただける施設を目指して参ります。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、パジャマにつきまして、ご意見ご要望いただき、ありがとうございます。

当ホテルでは、ご宿泊前にお客様方にお送りさせていただいておりますメールの中で、ナイトウェアはお客様方にご準備いただきますようお願いしております。
しかしながら、メールをご確認いただけなかったお客様やナイトウェアをお忘れになられたお客様もいらっしゃいますので、そのようなお客様方々向けにガウンのお貸し出しサービスを開始致しました。
お手数ではございますが、スタッフにお気軽にお声がけくださいますようお願い申し上げます。

このたびはご用意が間に合わず申し訳ございませんでした。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、京都にいながら、普段と同じような雰囲気でお過ごしいただけるよう、各お部屋にお風呂がございます。
また、当ホテルのフロントにスタッフがいない場合でも、お客様とメール・電話等でやり取りさせていただいております。
どんな些細なことでも、お気軽にスタッフにお問い合わせいただければと存じます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、棚のホコリにつきまして、ご指摘いただき、ありがとうございます。
今回、ご宿泊いただきましたお部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
早速、スタッフに周知し、清掃について改善を進めております。

ところで、当ホテルでは、お客様にセカンドハウスのような感覚で連泊していただけるようキッチン、冷蔵庫、洗濯機等を各お部屋に備えております。
ぜひ次回も連泊でご利用いただければと存じます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

京都駅から徒歩でお越しいただくには、ちょうど良い季節になりました。

今年は桜の見頃の期間中、お天気にも恵まれ、当ホテルにも国内および海外から多くのお客様にお越しいただいております。
東本願寺の前の大通りには多くの桜の木があり、多くの方々が美しい桜を楽しんでおられます。

桜のシーズンが過ぎれば、ＧＷ、葵祭と続きますので、ぜひまた京都にお越しくださいませ。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、ご家族四名様で快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。

当ホテルは古都・京都に住むように泊まっていただくことをコンセプトに、お客様にゆっくりお過ごしいただくため、広めのお部屋をご用意しております。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルにご宿泊いただくお客様のご利用目的は様々ですので、できるだけお客様のスタイルに合った形でご利用いただきたいと考え、全てのお部屋に浴室を備えております。
ぜひ次の機会も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは古都・京都に住むように泊まっていただくことをコンセプトに、連泊のお客様にも、ご満足いただけるようなスタイルを目指しております。

今回連泊でご利用していただいたということですが、おくつろぎいただけましたでしょうか。

次回、お越しになられる際は、京都の食材を使った料理作りにぜひチャレンジしていただければと存じます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の利便性を考慮し、暗証番号による鍵解錠方式を取り入れさせていただきましたが、少しご不便に感じられたとのことで、解錠方法を詳細にお伝えできていなかったのかもしれません。
解錠方法の説明の仕方をより分かり易くしていきたいと存じます。

また、ヘアブラシ、ティッシュ等でご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
改善したいと存じます。

次回お越しいただく際は、お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同、努力してまいります。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

フロントでお申し付け頂けば、簡易パジャマをお貸出しできたのですが、表記がわかりにくく、大変申し訳ございませんでした。

また、排水の匂いがかすかにしたとのこと、重ね重ね申し訳ございません。

お客様のお声を真摯に受け止め、清掃の改善、サービスの向上に努めてまいります。

お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同お待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋では、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。


わたくし共は、次回もお客様に当ホテルをお選びいただけますよう精進して参ります。


お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルいろり京都駅東本願寺前をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お滞在に満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。何よりの励みになります。

仰る通り、当ホテルは京都らしい雰囲気を感じて頂けるよう心を尽くしてはおりますが、なお一層精進してまいりたいと思います。

またの機会に再びお会いできますことを、スタッフ一同お待ちしております。