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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 21:37:30
-
地下鉄伏見駅から少し距離があるのはマイナス。
駐車場が裏に沢山あるのと、隣にドンキ、目の前にセブンがあるのは便利。
施設は綺麗だが、事前情報ほど色鮮やかな部屋、廊下、フロントではなかった。
大浴場は綺麗で、気持ちよく入ることができた。
コネクティングルームとして部屋がつながっていてとても便利だった。
値段はこんなもんかなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年08月19日 19:36:16
-
この度は、DEL style名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やコネクティングルーム、衛生面に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同努めてまいります。
また、当館は伏見駅から、徒歩約5分の場所にございます。名古屋駅から一駅、名古屋の繁華街の栄から徒歩圏内で、ビジネスや観光にもアクセスしやすい場所にございますが、ご移動の際にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿をしてくださり、ありがとうございました。
DEL style 名古屋納屋橋by Daiwa Roynet Hotel
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100975さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 100975さん [30代/女性] 2023年07月29日 17:20:51
-
観光で小学生を連れて利用しました。
ホテル徒歩圏内に、駅、コンビニ、食事処、お土産を買えるお店等全て揃っていて、とても便利でした!
素泊まりプランをえらびましたが、モーニングも良さそうだったので、フロントで追加料金を支払い利用しました。注文してから作ってくれるスクランブルエッグは子供が喜んで美味しいと食べていました!
名古屋ならではの、味噌カツや赤味噌のお味噌汁もあり、朝から名古屋を感じて素敵なスタートを切れました(笑)しっかり塩分補給も出来たからでしょうか?東山動物園で一日中歩き回っていましたが、熱中症にもならず元気に過ごすことができました♪
お部屋は結構狭く、何とか機内持ち込み可能サイズのキャリーケースがベッドと壁の間のスペースでひらけられるくらいでした。ベッドはダブルベッドで、エアウィーヴマットレス、寝心地はよかったです。
骨盤や腰、太もものマッサージが出来るソファーが1つおいてありました。
洗面台は脱衣場ではなく部屋の入り口入ってベッドにたどり着くまでの通路に大きめの机のような物があり、かなり浅めで小さいです。1リットルの水筒を洗うのに難儀しました。加湿器付き空気清浄機のタンクにも水が入れにくく、結局シャワーで入れました。
机の真ん中に1段棚のようなものがあり、下にグラスやティファールが収納されています。上は充電器やコンセントがあります。棚のヨコはメイクや、パソコンができそうなスペースがあり、スツールもありますが、鏡は洗面台の前にしかなくメイクは洗面台の前で立ってしました。
私が予約時に確認不足で喫煙の部屋を選んでしまっていたのですが、空きがあったのでシャワーしかないルームになっても良ければと、部屋も変更していただけフロントの接客はどの方も素敵でした!
荷物を部屋まで運んでくれる等のサービスはありません。
アメニティは必要なものをフロント横のブースから自分で持っていくシステムです。
サービス重視の方は満足できないと思いますが、立地がよく寝るために泊まるホテルとしてはリーズナブルで綺麗でよいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年08月13日 14:50:51
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、多くのお客様にご満足いただけるご滞在をお届けできるように、スタッフ一丸となって励んでまいります。
また、名古屋へお立ち寄りの際には、当館をお選びいただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 09:30:17
-
今回初めて利用しました。比較的新しいせいか、施設はきれいです。部屋はコンパクトに作っているので仕方ないのかもしれませんが、慣れないと備品の位置が引っかかって、ちよっと動きづらいです。仕事をしたかったのですが、椅子は背もたれがなく、前後のスペースも狭くて使いにくかったです。また、駅から結構離れているので、電車で移動する場合 天候によってはかなり大変かと思います。当日も朝から強い雨が降っていて、地下鉄まで歩いたらかなり濡れました。車で旅行した際に利用するには良いかと思いますが、仕事で利用するには使い勝手が良くない印象でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年07月23日 15:16:07
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の部屋のスペースや背もたれのない椅子等によりお寛ぎいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
当館にはバスタブがないスタンダードシャワータイプのお部屋もございます。
こちらのお部屋ですと、バスタブが無い分、少し広く感じられるようになっております。また背もたれのある椅子も置いてあります。
次回、もし当館をご利用いただく機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿を下さり、重ねてお礼申し上げます。
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(^・ェ・)さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- (^・ェ・)さん [40代/女性] 2023年07月14日 15:34:20
-
お部屋のマットがエアウィーヴとの事でしたが柔らかさと言うか寝やすくはあったかも?体感としてはわからずでした(鈍感でごめんなさい)
お出迎えは老舗のホテルって感じで素晴らしいロビーも広く綺麗で期待してましたが、ユニットバスが古く狭めトイレに入ってレバーを捻るたびにレバーが取れそうなのが正直怖かったです。
立地は駅も近くにあったので悪くないようです。
詳しく無いのですが食事処は近くにも沢山ありコンビニも近いので利用しやすいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年07月17日 14:28:16
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスのレバーのゆるみでご不快な思いにさせてしまい、申し訳ございません。
今一度、部屋の状況を確認させていただいて、修繕が必要であれば、対応させていただきます。
お忙しい中、口コミ投稿をしてくださり、重ねてお礼申し上げます。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 22:51:27
-
客室の内装が可愛かったので予約しました。
客室に入るなり、水道下の板が外れていて配管が見えていて驚きましたが、自分ではめました。
部屋の広さは写真よりも実際狭く感じました。小さめのキャリーケースでも広げるスペースがない。
また、デスク側の照明がセンサーライトのため、お化粧の際など大きな動きがない時は短時間で消えてしまうのが大変不便でした。
客室内はきちんと清掃をしたら落ちそうな汚れや鏡の水ハネなど清掃が行き届いてない印象、客室のバスルームと貸出用のヘアアイロンに前使用者のものと思われる髪の毛が残っていて不快でした。
フロントの対応はそれなりに悪くはなかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年07月08日 14:36:37
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、客室の清掃や設計において、お客様にご不便をおかけし、また、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご投稿いただいた内容を真摯に受け止め、社内で共有し、今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。お客様が安心してご利用頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご指摘、ご教示のお言葉を賜りましたこと、お礼申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 22:34:07
-
ベッドスプレッドにシミのようなものがついていたのと毛玉が多く、残念であった。今までいろいろなホテルに泊まった事あるが、このようなことは一度も無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年07月03日 14:53:33
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、客室に関しまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご投稿いただいた内容を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。お客様、皆様が安心して、快適にご利用頂けるホテルを目指して精進してまいります。
今回頂いた貴重なご意見をもとに「また利用したい」と感じていただけるよう改善してまいります。
お忙しい中、ご指摘、ご教示のお言葉を賜りましたこと、お礼申し上げます。ありがとうございました。
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グリーン10さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- グリーン10さん [30代/男性] 2023年06月20日 16:35:50
-
ホテルは納屋橋にあるため名古屋駅から歩くかバスか迷う所。
隣に大きなドン・キホーテがあるので買い出しには困らない。
フロントの方の対応も親切だしアメニティも充実している。
大浴場もそれほど大きくはないが、空いている時間帯を見ていけば大丈夫。
但し部屋の設備についてはいくつか不満。
まず壁が薄く防音対策がなされていない。廊下の話し声は丸聞こえだし、エレベーターに近い部屋にアサインされたせいか、ベッドの上にいてもエレベーターの電子音がクリアに聞こえてくる。
加えて、カーテンが短いため朝日がそこそこ入ってくる。枕がカーテンに近い位置にあるため、朝方カーテンのある方に寝返りをうつと顔が日光を浴びて強制的に目が覚める。
音と光さえなんとかしてくれたらなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年06月27日 20:18:21
-
この度は、DEL style名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や接客に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながら、今回のご滞在におかれまして、音や光により、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。いただきました貴重なご意見は、社内で共有し、見直しと検討を行い、よりご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。
この度は、お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 08:13:44
-
お部屋はサイズは十分ですが、デスクの位置などが落ち着けず。
大浴場は残念ながら利用できず。
朝食はとても素晴らしい内容でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年06月18日 16:23:43
-
この度はDEL style名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食サービスにつきましてはご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
ただ、デスクの位置などお気に召さなかった点につきましては申し訳ございません。
今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿をしてくださり、重ねてお礼申し上げます。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 22:08:06
-
風呂の空き状況が部屋のTVから確認できるのが良かったが、混雑している時が多く、入るタイミングが難しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年06月16日 16:32:05
-
この度はDEL style名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の混雑により、快適にご利用いただけなかった点につきましては、申し訳ございません。
ご滞在者が多い日など、大浴場が混雑になる時間が比較的に長くなってしまうこともございます。
そういったこともあり、TVで予め混雑状況をご確認いただけるようなシステムを採用しております。
なかなかタイミングをはかることが難しい日もございますが、TVをご活用していただいて、少しでも空いている時間帯を狙っていただければ、幸いでございます。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿をしてくださり、重ねてお礼申し上げます。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 17:26:00
-
女友達と利用しました。
立地はオフィス街に近く飲食店も沢山あり良かったです。
レディースルームを利用しましたが、部屋は普通でした。
大浴場は期待していたより浴槽が狭く、混んでいる時間帯だとゆっくり寛げませんでした。パウダールームが個室である分を、浴槽と洗い場のスペースに使ってほしかったです。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年05月29日 14:21:59
-
この度はDEL style名古屋納屋橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
浴場の混雑についてご不便をおかけして申し訳ございません。
お部屋のTVから浴場の混雑状況を確認することが出来ますので、もしよろしければ次回からお使い頂けると幸いでございます。
朝食についてお褒め頂けて光栄でございます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 15:54:18
-
部屋の隅、ちょっとした出っ張りのほこりが気になったが綺麗なホテルでした。
朝ご飯は、おかずの種類もう何品か、パンもあと何種類かあればなと物足りなさを感じた。でも味クオリティーは完璧です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年05月22日 13:26:44
-
この度はDEL style 名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていないところがありご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有をし改善に努めて参ります。
ご朝食につきましても率直なご意見をお聞かせくださりありがとうございます。今後もっとお客様にお喜び頂けるよう試行錯誤して参ります。
また機会がございましたら当ホテルへお越し下さいませ。
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ジャンボ2072さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- ジャンボ2072さん [40代/男性] 2023年05月12日 08:50:54
-
立地が良く、非常に便利。だが、
部屋の清掃が行き届いていないのか、埃&髪の毛等あり残念。
全体に、スタッフ数が足りていないと思うことが多々あった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年05月14日 15:08:20
-
この度はDEL style 名古屋納屋橋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や利便性にはご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
ただ、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いにさせてしまったことにつきましては、誠に申し訳ございません。
清掃担当と再度、清掃の在り方を協議し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を下さり、重ねてお礼申し上げます。
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規晃1963さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 規晃1963さん [60代/男性] 2023年04月22日 18:57:05
-
夜に予約したレストランに近いホテルでしたので便利に利用させて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年04月23日 16:36:29
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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規晃1963さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 規晃1963さん [60代/男性] 2023年04月22日 18:55:51
-
出張利用。普段は駅近くに泊まりますが気分転換で納屋橋まで足を伸ばしました。
部屋も綺麗で大浴場も時間帯を外せば空いてて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年04月23日 16:32:19
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋の清掃状況および大浴場にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように、サービスのさらなる向上に努めて参ります。
次回、名古屋に出張の際にもぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 15:41:42
-
良かった点
繁華街へ徒歩で行ける距離
アクセスがよい
浴槽の外にシャワーがある
無料のアイス、コーヒーがある
スリッパ脱いで入るため、まだつかまり立ちしかできない0歳児の子供を床で遊ばせてあげることができた。
子供用のアメニティのプレゼントがある
残念だった点
洗面所の壁が汚い
ゴミ箱が汚れている
出かける時も受付の人誰からも行ってらっしゃいやお帰りなさいはない。(コロナのためで自粛しているかわからないが。)
宿泊中の車の出し入れができない。
(出す度に料金が発生する。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年04月20日 18:54:33
-
この度はDEL style名古屋納屋橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃の件、またフロントスタッフの対応についてご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様をお出迎えする基本の姿勢が出来ていないことに誠にお恥ずかしい限りでございます。
スタッフの教育・清掃スタッフとの情報共有を今一度徹底し改善に努めて参ります。
しかしながらいくつかお褒めのお言葉を頂き、恐縮ながら感謝いたします。
現在の至らない点を少しでも早く改善し、より良かったと感じて頂ける様にスタッフ一丸となり努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルへお越しいただければ幸いです。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 08:20:54
-
大きなお風呂があるのは、魅力的だと思いましたが、清掃がなっていないのが驚きました。
足拭きのバスタオルもグチャグチャで、髪の毛がたくさん床に落ちていて、気持ち悪かったです。
ドライヤーも一つは動きませんでした。
ガッカリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年04月07日 05:07:38
-
この度はDEL style 名古屋納屋橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず浴場の清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
今一度、時間帯の定期清掃の徹底してまいる所存でございます。
お客様のご期待を裏切ることのないよう、今回お寄せいただきましたご意見を共有し再発防止に努めてまいります。
この度の不手際を重ねてお詫び申し上げます。
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たけしタケシさんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- たけしタケシさん [50代/男性] 2023年03月28日 11:49:17
-
駅から少し離れているのが難点。
部屋も建物もおしゃれで綺麗。ロイネットの上級版。ただスタッフのサービスはイマイチの印象。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年04月01日 19:47:25
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「おしゃれで綺麗」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。これからも、おしゃれで綺麗なホテルを維持できるように努めてまいります。
しかしながら、スタッフのサービスに関しまして、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。サービスのあり方に関しまして、今一度見直し、改善させていただきます。
この度は、お忙しいところ口コミのご投稿にご協力いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 19:36:50
-
部屋がトイレ兼脱衣所になっているがドアのフチや床の端っこに毛が落ちていて不快だった。
2泊したので、1日目泊まった後に
清掃に入ってもらったが、同じ所が汚かったので適当な清掃なのかなと思ってしまった。
また、部屋に置いてある部屋着は、1日目は袖に茶色いシミ
2日目は破れた部屋着が置いてあった。バスマットも洗っても取れないであろう大きなシミがついていた。
比較的年数の浅いホテルで
ティファニーブルーの可愛い部屋だが、衛生面が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年03月23日 15:26:25
-
この度は、ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見は、真摯に受け止め、社内で共有し再発防止に努めさせていただきます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をくださりありがとうございました。お客様に、快適にお過ごし頂ける客室を提供できるよう努めてまいります。
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saorrinnさんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- saorrinnさん [30代/女性] 2023年02月24日 17:04:28
-
駅から少し離れていますが、その分提携も含めて駐車場がしっかりあるので駐車場に困ることはなさそうです。
他の方のコメントにもありますが、チェックインの時のスタッフによって対応にバラツキが大きいように感じました。隣の方に説明されている館内案内が、私にはなかったり、ルームキーの設定ができてなくて事前精算する際にエラーになったりと多々不備ごきになりました。
部屋もパッと見る綺麗ですが、角やベッドの上のスペースに埃がたまっていて、掃除ご行き届いてはいないです。
ビジネスでの利用はありかな、と思いましたがファミリーでのリピートは正直しないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年02月27日 18:07:03
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この度はダイワロイネットホテル名古屋納屋橋へお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のサービスについてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応および部屋内の清掃状況でご不快な思いをさせてしまった点につきましては、誠に申し訳ございません。
今一度、スタッフの指導と部屋の清掃を見直して、改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋
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サービス3
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この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同精進してまいります。
また名古屋へお立ち寄りの際には、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
DEL style 名古屋納屋橋 by Daiwa Roynet Hotel