設備・アメニティ2
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投稿者さんの ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 15:50:15
-
予約者が支払うと事前に伝えていたにもかかわらず、連れが到着時に支払いを請求され予約者の私が支払いたかったのに請求され連れは支払ってしまった。その後私が到着した際に、さらに支払いをフロントスタッフから請求され支払ってしまった。（二重決済）その後私の方で二重決済していることに気づきフロントに立ち寄り二重分はキャンセル処理を行った。その時に一切謝罪はない。驚きのホテルである。責任者からの連絡を待ちます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードバス ◆エアウィーヴ完備◆】
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投稿者さんの ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 16:12:44
-
相変わらずのマニュアル通りの対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） 2022年07月20日 16:12:32
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様にこころのこもった接客ができるように、尽力してまいります。
お忙しい中にもかかわらず、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋
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山田高久さんの ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） のクチコミ
- 山田高久さん [60代/男性] 2022年07月13日 00:47:07
-
今回初めて宿泊しました。ダイワさんは各都市にて使っています。
全体の内容は合格点ですが、ひとつタオル類を掛ける場所がないので、今後考えていただきたい。
フロントの対応はとても良かったでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） 2022年07月18日 15:55:02
-
いつもダイワロイネットホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
合格点をいただき、大変嬉しく感じるとともに、
更なるサービスの向上の為、お客様の貴重なご意見を参考にし、今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中にもかかわらず、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 16:34:57
-
ホテル自体は新しく清潔感あります。水色などのパステルカラーを使っており、明るいイメージです。
フロントは女性のみだったようです。
部屋に入り、歯磨き粉のチューブが落ちていました。
ベッドしたにはホコリと以前宿泊者のスリッパが残っていました。
アメニティーでは、歯ブラシセットはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） 2022年05月23日 22:20:08
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
本来であればお客様が快適にお過ごしいただけるようお出迎えするべき客室で不備があり、大変心苦しく感じております。
清掃会社と共に再発防止に努めてまいります。
お忙しい中にもかかわらず、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月26日 18:38:24
-
お部屋がティファニーブルーと白で統一されていてとても可愛いのに、パジャマがジャージのズボンであまりのミスマッチに苦笑い！
お部屋にポットやカップはあるのにお茶の葉などは無く、久しぶりのビジホでしたがこれが通常？フロント階のエレベーター横にコーヒーと粉末の緑茶がありました。
ホテルのフロントの方はとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） 2022年04月07日 19:52:50
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルではロビーにコーヒーメーカーを設置しており、いつでもお客様がお飲みいただけるように準備させていただいております。
お茶もロビーに設置しておりますが、
ご案内不足で申し訳ございません。
客室に関してお褒めのお言葉、ありがとうございます。
当ホテルでは通常階、レディース階と違ったコンセプトで設計されております。
お忙しい中にもかかわらず、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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uenominaさんの ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） のクチコミ
- uenominaさん [40代/女性] 2021年11月08日 20:13:56
-
受付の方が外国ルーツのある方で、うまくコミュニケーションがとれず、またサービスについても把握できていないのか、ほぼできません的な対応(後に別のスタッフが対応してくれ、解決)で残念でした。
朝食は早めに食べに行ったのでまだマシだったがスタッフが足りておらず食材の補充が間に合わず物足りない、の一言です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） 2022年01月04日 15:55:01
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
フロントスタッフが十分な案内ができず、大変心苦しく感じております。
全てのスタッフがお客様が快適にお過ごしいただくお手伝いができるよう指導してまいります。
朝食に関しても早急に打合せを行い、改善をしてまいります。
お忙しい中にもかかわらず、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 17:54:38
-
朝食が出てくるのが遅く、しまいには隣の後から来た客の方が先に食べ始める始末。一緒のテーブルなのに洋食と和食で時間差がありすぎたため、片方が食べ終わる頃におかずがやっと揃いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） 2020年10月05日 08:34:54
-
このたびはダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋へご宿泊をいただきありがとうございます。
朝食会場では、ご不快の念をおかけし申し訳ありませんでした。
テナント共々、改善を目指して参りたいと思います。
次回お越しいただける機会がございましたら、ご満足いただけるよう努めさせていただきます。
お忙しいところご意見を頂戴しありがとうございました。
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投稿者さんの ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月22日 16:47:56
-
最初より徐々にサービスが低下しているよう気がします。
ここが、という特定はないのですが、全体的に。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） 2020年02月24日 08:36:37
-
このたびはダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。当ホテルを複数回ご利用いただいており大変感謝いたしております。今一度サービスの見直しを重ねて参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 16:19:29
-
アメニティが部屋にない事をチェックイン時に伝えるべきではないでしょうか
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） 2018年12月04日 09:18:34
-
この度はダイワロイヤルホテル Ｄ－ＣＩＴＹ 名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの案内が不十分だったこと大変申し訳ありませんでした。
皆様に分かりやすくご利用頂けるよう、案内を強化してまいります。
今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋
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はつれんさんの ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋） のクチコミ
名古屋で女性おすすめのホテルとして紹介されていたので宿泊しましたが、次に泊まるかと言われると少し悩むかもしれません。
まず名駅から東山線経由で向かいましたが伏見7番出口、今は閉鎖されているのにアクセス情報として最寄り出口として公開されていることに疑問を感じました。
伏見はエスカレーターが少なく歩く必要がある駅なので、そこそこ遠いなと思いました。少なくとも5分では辿り着けません。女性が夜遅くにチェックインする場合、道中に街灯が少ない道もあるので駅近の別のホテルの方が良いと感じました。
22時までフロントでアイスキャンディーをいただくことが出来ます。隣にコーヒーサーバーもあるので好きな方は楽しめると思いますが、逆に部屋には何も置いてありませんのでご注意ください。マグカップとグラスがあるのにお茶の類が何も置かれていないのには正直驚きました。せめてフロントにコーヒーサーバーがある事、そこにお茶の粉末が置いてあることを書いてくれれば取りに行ったのですが……。
レディースフロアにある大浴場は中浴場くらいの広さです。脱衣場にウォーターサーバーが設置されていますが海外製のお洒落な機械で、操作方法が分からず飲めませんでした。
部屋はかなり綺麗だと感じました。テレビでお風呂の混雑状況やランドリースペースの使用状況が分かるのが非常に有難く、使わせて頂きました。洗濯して翌日にも同じ服を着られたのがとても良かったです。ただ、ランドリースペースにスタッフの通用口があり使用中に数名背後を通られたのですが、皆揃って愛想が非常に悪く驚いてしまいました。普通に「後ろ失礼します」くらいは言えると思うのですがスタッフが雑談しながら通過するのは如何なものかと…。
朝食はとても美味しかったです。会場のスタッフの方々も笑顔が素敵でした。
全体的な評価として、1人で安く泊まれるのなら使うけどそうでなければ……といった具合です。ホテルのスタッフの質が正直微妙で、全体的な設備、サービスは悪くないのに細かな気遣いが不足していた印象です。これなら名駅近くの地下街からほぼ直接行けるような立地の良いホテルの方が良いかな、と思いました。
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