設備・アメニティ3
投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 20:44:07
-
駅からは少し歩きますが、近くにドンキがあるので便利です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年02月06日 22:02:02
-
この度は、数あるホテルの中からDEL style名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様から頂戴する温かいお声は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。これからもお客様をはじめ、お越しくださる皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
DEL style 名古屋納屋橋 by Daiwa Roynet Hotel
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 02:54:37
-
他の人のコメントにもありましたが、「研修中」のフロントの人、何言ってるのか分からなかったので、しっかり教育してあげて下さい。
設備も、水圧弱いなど改善できる?ところから、ぜひお願いします。
レディスフロアの設定は嬉しいですが、油断したかも。午前2時に大きな声で話しながら廊下を歩く人がいて、参りました。安い分、客層は…という感じですか。
仕事の都合で翌朝始発に乗る必要が生じ、急遽予約しましたが、結局ほとんど眠れませんでした。
贅沢を言ってはいけないですね。雨露をしのぐことはできましたから。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2024年01月26日 20:26:58
-
この度は、DEL style名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、私共の指導が行き届いておらず、接客・接遇に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。弁解の余地もございません。頂いた貴重なご意見は担当スタッフ、フロントスタッフ全員へ共有し、再発防止と接客教育の見直しにスタッフ全員で努めたいと考えております。
また、ご宿泊いただきました客室にて、設備に不備がありご不便をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の内容はホテルとしてあってはならないことと猛省しております。いただいたご意見は、社内で共有いたします。今後は徹底した設備管理をおこなえるよう改善策を講じて参ります。
せっかく当館へご宿泊いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できずに重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。誠に勝手なお願いではございますが挽回の機会を与えて頂けたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中、貴重なご指摘、ご教示のお言葉を賜りましたこと、厚くお礼申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 14:33:46
-
なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年09月09日 18:57:40
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご評価いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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鰓呼吸14さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 鰓呼吸14さん [40代/女性] 2023年09月02日 08:35:59
-
8月のお盆期間に台風接近の為、急遽1泊させて頂きました。
お部屋は親子2人には狭かったけど、お値段はお安かったので助かりました。ただ浴槽なしのシャワーのみでとても下水臭かったのがとても残念でした!改善した方が良いと思います。朝食はお野菜が最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年09月03日 17:30:15
-
この度は、数あるホテルの中からDEL style名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。これからもお客様に美味しいご朝食をお召し上がりいただけるように、精進してまいります。
しかしながら、客室ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、清掃スタッフと共有し、今後このようなことのないように再発防止・客室点検の徹底に努めてまいります。
この度は、お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
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marukaraさんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- marukaraさん [40代/女性] 2023年08月08日 21:59:43
-
家族旅行で利用させていただきました。
概ね満足なのですが、あえて残念だなと思った点を書かせてもらいます。
二泊しました。
朝食の内容が2日間ほとんど同じでした。せめて、ドレッシングの変更ぐらいはして欲しいです。
野菜たくさんは嬉しいですが、フルーツも欲しいです。
部屋の掃除がビミョーです。
大きな毛ぼこりが転がってました。
2泊目のタオル交換。
タオルの枚数が足りなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年08月19日 20:03:48
-
この度は、数あるホテルの中から、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「概ね満足」の言葉をいただきまして、一先ず安堵いたしております。
当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食・客室清掃・タオルの不足において、お客様にご不便をおかけし、また、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただいた内容を真摯に受け止め、社内で共有いたします。朝食に関しましては、ご満足いただけるように検討し工夫をしてまいります。また、客室清掃・タオルの不足につきましては、今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、ご指摘、ご教示のお言葉を賜りましたこと、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
DEL style 名古屋納屋橋 by Daiwa Roynet Hotel
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100975さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 100975さん [30代/女性] 2023年07月29日 17:20:51
-
観光で小学生を連れて利用しました。
ホテル徒歩圏内に、駅、コンビニ、食事処、お土産を買えるお店等全て揃っていて、とても便利でした!
素泊まりプランをえらびましたが、モーニングも良さそうだったので、フロントで追加料金を支払い利用しました。注文してから作ってくれるスクランブルエッグは子供が喜んで美味しいと食べていました!
名古屋ならではの、味噌カツや赤味噌のお味噌汁もあり、朝から名古屋を感じて素敵なスタートを切れました(笑)しっかり塩分補給も出来たからでしょうか?東山動物園で一日中歩き回っていましたが、熱中症にもならず元気に過ごすことができました♪
お部屋は結構狭く、何とか機内持ち込み可能サイズのキャリーケースがベッドと壁の間のスペースでひらけられるくらいでした。ベッドはダブルベッドで、エアウィーヴマットレス、寝心地はよかったです。
骨盤や腰、太もものマッサージが出来るソファーが1つおいてありました。
洗面台は脱衣場ではなく部屋の入り口入ってベッドにたどり着くまでの通路に大きめの机のような物があり、かなり浅めで小さいです。1リットルの水筒を洗うのに難儀しました。加湿器付き空気清浄機のタンクにも水が入れにくく、結局シャワーで入れました。
机の真ん中に1段棚のようなものがあり、下にグラスやティファールが収納されています。上は充電器やコンセントがあります。棚のヨコはメイクや、パソコンができそうなスペースがあり、スツールもありますが、鏡は洗面台の前にしかなくメイクは洗面台の前で立ってしました。
私が予約時に確認不足で喫煙の部屋を選んでしまっていたのですが、空きがあったのでシャワーしかないルームになっても良ければと、部屋も変更していただけフロントの接客はどの方も素敵でした!
荷物を部屋まで運んでくれる等のサービスはありません。
アメニティは必要なものをフロント横のブースから自分で持っていくシステムです。
サービス重視の方は満足できないと思いますが、立地がよく寝るために泊まるホテルとしてはリーズナブルで綺麗でよいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年08月13日 14:50:51
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、多くのお客様にご満足いただけるご滞在をお届けできるように、スタッフ一丸となって励んでまいります。
また、名古屋へお立ち寄りの際には、当館をお選びいただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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(^・ェ・)さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- (^・ェ・)さん [40代/女性] 2023年07月14日 15:34:20
-
お部屋のマットがエアウィーヴとの事でしたが柔らかさと言うか寝やすくはあったかも?体感としてはわからずでした(鈍感でごめんなさい)
お出迎えは老舗のホテルって感じで素晴らしいロビーも広く綺麗で期待してましたが、ユニットバスが古く狭めトイレに入ってレバーを捻るたびにレバーが取れそうなのが正直怖かったです。
立地は駅も近くにあったので悪くないようです。
詳しく無いのですが食事処は近くにも沢山ありコンビニも近いので利用しやすいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年07月17日 14:28:16
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスのレバーのゆるみでご不快な思いにさせてしまい、申し訳ございません。
今一度、部屋の状況を確認させていただいて、修繕が必要であれば、対応させていただきます。
お忙しい中、口コミ投稿をしてくださり、重ねてお礼申し上げます。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 09:09:49
-
立地、ホテルの可愛さは良かったですが、口コミ通り本当に部屋の掃除がされていなくて残念でした。
ベッドの毛玉、水まわり、髪の毛は落ちてる、テーブルに歯磨き粉みたいなのがついていたり。外国人の方が清掃されてるみたいで、ずっと笑ったり話しながら掃除してました。そりゃあ手抜いてたら綺麗にはならないだろうなと。
フロントの方も無愛想で、チェックアウトの際こちらの顔を見ずに下を向きながら「ありがとうございました」と言われました。良い値段しましたが、今後泊まることはないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年07月03日 15:32:41
-
この度はDEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋内の清掃が行き届いていなかった点およびフロントスタッフの対応の不備でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後同じようなことが起きないように、フロントスタッフと清掃員に周知して、サービスの改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿をくださり、重ねてお礼申し上げます。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 22:34:07
-
ベッドスプレッドにシミのようなものがついていたのと毛玉が多く、残念であった。今までいろいろなホテルに泊まった事あるが、このようなことは一度も無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年07月03日 14:53:33
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、客室に関しまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご投稿いただいた内容を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。お客様、皆様が安心して、快適にご利用頂けるホテルを目指して精進してまいります。
今回頂いた貴重なご意見をもとに「また利用したい」と感じていただけるよう改善してまいります。
お忙しい中、ご指摘、ご教示のお言葉を賜りましたこと、お礼申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 08:13:44
-
お部屋はサイズは十分ですが、デスクの位置などが落ち着けず。
大浴場は残念ながら利用できず。
朝食はとても素晴らしい内容でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年06月18日 16:23:43
-
この度はDEL style名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食サービスにつきましてはご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
ただ、デスクの位置などお気に召さなかった点につきましては申し訳ございません。
今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿をしてくださり、重ねてお礼申し上げます。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 22:08:06
-
風呂の空き状況が部屋のTVから確認できるのが良かったが、混雑している時が多く、入るタイミングが難しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年06月16日 16:32:05
-
この度はDEL style名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の混雑により、快適にご利用いただけなかった点につきましては、申し訳ございません。
ご滞在者が多い日など、大浴場が混雑になる時間が比較的に長くなってしまうこともございます。
そういったこともあり、TVで予め混雑状況をご確認いただけるようなシステムを採用しております。
なかなかタイミングをはかることが難しい日もございますが、TVをご活用していただいて、少しでも空いている時間帯を狙っていただければ、幸いでございます。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿をしてくださり、重ねてお礼申し上げます。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 17:26:00
-
女友達と利用しました。
立地はオフィス街に近く飲食店も沢山あり良かったです。
レディースルームを利用しましたが、部屋は普通でした。
大浴場は期待していたより浴槽が狭く、混んでいる時間帯だとゆっくり寛げませんでした。パウダールームが個室である分を、浴槽と洗い場のスペースに使ってほしかったです。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年05月29日 14:21:59
-
この度はDEL style名古屋納屋橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
浴場の混雑についてご不便をおかけして申し訳ございません。
お部屋のTVから浴場の混雑状況を確認することが出来ますので、もしよろしければ次回からお使い頂けると幸いでございます。
朝食についてお褒め頂けて光栄でございます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
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ジャンボ2072さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- ジャンボ2072さん [40代/男性] 2023年05月12日 08:50:54
-
立地が良く、非常に便利。だが、
部屋の清掃が行き届いていないのか、埃&髪の毛等あり残念。
全体に、スタッフ数が足りていないと思うことが多々あった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年05月14日 15:08:20
-
この度はDEL style 名古屋納屋橋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や利便性にはご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
ただ、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いにさせてしまったことにつきましては、誠に申し訳ございません。
清掃担当と再度、清掃の在り方を協議し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を下さり、重ねてお礼申し上げます。
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規晃1963さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 規晃1963さん [60代/男性] 2023年04月22日 18:57:05
-
夜に予約したレストランに近いホテルでしたので便利に利用させて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年04月23日 16:36:29
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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規晃1963さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 規晃1963さん [60代/男性] 2023年04月22日 18:55:51
-
出張利用。普段は駅近くに泊まりますが気分転換で納屋橋まで足を伸ばしました。
部屋も綺麗で大浴場も時間帯を外せば空いてて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年04月23日 16:32:19
-
この度は、DEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋の清掃状況および大浴場にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように、サービスのさらなる向上に努めて参ります。
次回、名古屋に出張の際にもぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 15:41:42
-
良かった点
繁華街へ徒歩で行ける距離
アクセスがよい
浴槽の外にシャワーがある
無料のアイス、コーヒーがある
スリッパ脱いで入るため、まだつかまり立ちしかできない0歳児の子供を床で遊ばせてあげることができた。
子供用のアメニティのプレゼントがある
残念だった点
洗面所の壁が汚い
ゴミ箱が汚れている
出かける時も受付の人誰からも行ってらっしゃいやお帰りなさいはない。(コロナのためで自粛しているかわからないが。)
宿泊中の車の出し入れができない。
(出す度に料金が発生する。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年04月20日 18:54:33
-
この度はDEL style名古屋納屋橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃の件、またフロントスタッフの対応についてご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様をお出迎えする基本の姿勢が出来ていないことに誠にお恥ずかしい限りでございます。
スタッフの教育・清掃スタッフとの情報共有を今一度徹底し改善に努めて参ります。
しかしながらいくつかお褒めのお言葉を頂き、恐縮ながら感謝いたします。
現在の至らない点を少しでも早く改善し、より良かったと感じて頂ける様にスタッフ一丸となり努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルへお越しいただければ幸いです。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 08:20:54
-
大きなお風呂があるのは、魅力的だと思いましたが、清掃がなっていないのが驚きました。
足拭きのバスタオルもグチャグチャで、髪の毛がたくさん床に落ちていて、気持ち悪かったです。
ドライヤーも一つは動きませんでした。
ガッカリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年04月07日 05:07:38
-
この度はDEL style 名古屋納屋橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず浴場の清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
今一度、時間帯の定期清掃の徹底してまいる所存でございます。
お客様のご期待を裏切ることのないよう、今回お寄せいただきましたご意見を共有し再発防止に努めてまいります。
この度の不手際を重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 16:29:12
-
旅行支援で子供の証明が無いと補助券は出せないと言われました。
家内の機転でマイナンバーカードをコンビニに持って行き、住民票を出して事なきを得ましたが、普通に考えればワクチン接種証明を見れば名前も住所も確認出来るので、融通利かせても良いと思います。
他の家族は健康保険証のコピーは証明にならないと断わられていましたが、その割には家内の運転免許証は遠くから見ただけで確認してません。
別件ですが、ルームキーが無いとエレベーターが動かない様になっており、連泊の2日目に何故か14階(女性浴場)に上がれなくなりました。
クーポン券の一件で気分を損ねたので、フロントには言わず部屋の浴室を利用しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年04月02日 18:16:30
-
この度は、数あるホテルの中からDEL style 名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
全国旅行支援の規約では、「本事業が適用される旅行の出発日において、日本国内に居住していること。前項の事実を運転免許証、個人番号カード等の公的証明書、学生証や会社の身分証明書、又は公共機関等が発送した郵便物の受取記録等を、加盟宿泊施設へのチェックイン時等に提示することで証明できること。なお、本号で定める提示書面は全て原本であることが必要となります。」とございます。お客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。スタッフ一同、利用規約に基づき、しっかりと確認をするように努めてまいります。
また、浴場のキーに関しまして、ご案内が不足しており、ご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、社内で共有し、チェックインの際に案内を徹底することを周知いたします。
この度は、お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
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saorrinnさんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
- saorrinnさん [30代/女性] 2023年02月24日 17:04:28
-
駅から少し離れていますが、その分提携も含めて駐車場がしっかりあるので駐車場に困ることはなさそうです。
他の方のコメントにもありますが、チェックインの時のスタッフによって対応にバラツキが大きいように感じました。隣の方に説明されている館内案内が、私にはなかったり、ルームキーの設定ができてなくて事前精算する際にエラーになったりと多々不備ごきになりました。
部屋もパッと見る綺麗ですが、角やベッドの上のスペースに埃がたまっていて、掃除ご行き届いてはいないです。
ビジネスでの利用はありかな、と思いましたがファミリーでのリピートは正直しないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) 2023年02月27日 18:07:03
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この度はダイワロイネットホテル名古屋納屋橋へお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のサービスについてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応および部屋内の清掃状況でご不快な思いをさせてしまった点につきましては、誠に申し訳ございません。
今一度、スタッフの指導と部屋の清掃を見直して、改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの DEL style名古屋納屋橋 (旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋) のクチコミ
大浴場が思った以上に狭くて残念でした。
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この度はDEL style名古屋納屋橋へお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
浴場の広さに関しまして、貴重なお声を頂戴しありがとうございます。すぐに改善は難しいところではございますが、いただきましたお声は社内で共有しお客様にご満足いただけるホテル作りに役立てて参ります。
これに懲りられることなく、また、お近くにお立ち寄りの際には、是非、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお言葉を賜りましてありがとうございました。
お客様とまたお会いできることを心よりお待ちしております。
DEL style 名古屋納屋橋 by Daiwa Roynet Hotel