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まあたん7997さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- まあたん7997さん [40代/女性] 2022年08月15日 11:15:12
-
食事が最高に楽しかったです!子供も大喜びでした。ただフロントの人は接客を見直した方がいいかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年08月29日 08:54:44
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事についてご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、フロントスタッフの接客についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当部署に共有させていただき、改善に努めて参ります。
次回お越しの際には、全てのご滞在に満足していただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の安比を満喫!ワクワク恐竜王国 ダイナソー ディナーバイキング宿泊プラン/ご夕食19時スタート
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム部屋おまかせ】
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しろくま.com8818さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- しろくま.com8818さん [50代/男性] 2022年05月12日 17:50:49
-
今回仕事で宿泊させて戴きました。
ネット観覧した通りの内容にて、感激しました。
食事も仕事の終わり時間が不明だったので、予約せずビュッフェにて入店しましたが、品数も多く食べ切れない
程の量で大満足でした。
次回は是非ともレジャーにて宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年05月26日 21:56:49
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊建屋をご移動いただき感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
次回お越しになられた際も、ご満足いただけるようなサービスを提供していきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 齋藤
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しろくま.com8818さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- しろくま.com8818さん [50代/男性] 2022年05月12日 17:50:31
-
今回仕事で宿泊させて戴きました。
ネット観覧した通りの内容にて、感激しました。
食事も仕事の終わり時間が不明だったので、予約せずビュッフェにて入店しましたが、品数も多く食べ切れない
程の量で大満足でした。
次回は是非ともレジャーにて宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年05月26日 21:56:41
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊建屋をご移動いただき感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
次回お越しになられた際も、ご満足いただけるようなサービスを提供していきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 齋藤
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しろくま.com8818さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- しろくま.com8818さん [50代/男性] 2022年05月12日 17:48:50
-
今回仕事で宿泊させて戴きました。
ネット観覧した通りの内容にて、感激しました。
食事も仕事の終わり時間が不明だったので、予約せずビュッフェにて入店しましたが、品数も多く食べ切れない
程の量で大満足でした。
次回は是非ともレジャーにて宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年05月26日 21:56:28
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊建屋をご移動いただき感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
次回お越しになられた際も、ご満足いただけるようなサービスを提供していきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 齋藤
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みちのく三代目さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- みちのく三代目さん [50代/男性] 2022年05月10日 04:14:46
-
安い価格なのに最高のお部屋にして頂き大満足です、
何時もですが要望通りにして頂き大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年05月26日 21:39:18
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊建屋をご移動いただき感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
次回お越しになられた際も、ご満足いただけるようなサービスを提供していきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
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sskchrさんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- sskchrさん [60代/男性] 2022年04月13日 07:47:33
-
スキー場直結が何よりの魅力。朝一を滑ってから、チェックアウトまで休憩できるのも良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年05月01日 14:47:26
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけた様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
次回お越しになられた際も、ご満足いただけるようなサービスを提供していきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
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投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 22:16:41
-
コロナで1つのホテルを閉めるとのことで、ホテルが変更になったが、部屋が広く大変良かった
セブン銀行があるのが便利
友人と行き、支払いを別々にしてもらえて助かった
支払い明細が英語表記で見にくい
日本語にしてほしい
食事もおいしかった
また行きたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年05月01日 14:47:11
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原のご予約をいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊建屋をご移動いただき感謝申し上げます。
「食事が美味しい。また行きたい」とのお言葉、嬉しく大変励みになります。
支払い明細については、頂戴したご意見を担当部署に共有させていただきお客様がご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
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投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 17:32:39
-
急なホテル変更もスムーズに対応して頂き食事も大変満足しました。
予定もしていなかった翌日の
スキーリフト券が子供の分無料で
付いてきたのが、更に嬉しい
サプライズでした。
又夏場にも利用して見たいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年05月01日 14:46:52
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事について「大変満足した」というお言葉をお伺いでき、大変嬉しく思います。
また、2021年12月16日よりリブランド開業し大人のご家族と同室で滞在する12歳以下のお子様(2名まで)の添い寝、指定レストランの専用キッズメニューからお選びいただくお食事が無料となる、おトクなサービスを開始しました。
今シーズンはスキー場40周年を記念し、大人のご家族と同室で滞在する12歳以下のお子様(2名まで)の添い寝の方を対象にリフト券を無料でお付けしておりました。
夏場も満足いただけるよう、サービスを提供して参りますので是非ご来館いただければ幸いです。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
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投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月23日 15:52:11
-
2/19から三泊四日で泊まりましたか、サービスが行き届いてよかった、
ラウンジ、筋トレルームも無料で、一日中快適に過ごせる、
その上、隣接する温泉場までバスが出ており、20分間隔だが、非常にいい
暴風がきた時は、バスの運転は見合わせたが、ハイエースなどで送り迎えしてくれるといったサービスをしてくれる(フロントにそのサービスもする)と記載あり
店内で、カフェをしたさいに、万札で支払いをし、お釣りを千円札で返すときも、新札であったりと、細かいことにもおもてなしのサービスを受けることができた。
クラウンANAは、初めていったが、高い分だけの価値があると初めて感じた。
場所は遠いが、もう一度、行きたいと感じた一つであったのは間違い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年03月04日 17:08:55
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原のご予約をいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊建屋をご移動いただき感謝申し上げます。
ラウンジ・筋トレルーム、白樺の湯までの送迎などについて、ご満足いただけて私共も嬉しい限りでございます。
また、「もう一度、行きたいと感じた一つであったのは間違い。」とのお言葉、スタッフにとってとても励みになるお言葉を頂きましたので、今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけるように、これからもサービスに磨きを掛けて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川
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投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 17:26:31
-
スキー場そばにあり、温泉も通路でつながっており、また部屋も広くてすごく快適でした。フロント対応もよく、チェックイン前の荷物預かりサービス、スキー場への送迎サービス(約1分)、帰りのバスへの案内など、きめ細かいサービスがあり、大変助かりました。食事もバイキングでしたが、カニ食べ放題もあり、肉、野菜も豊富で、更にはチョコレートフォンデュ、ソフトクリーム、綿菓子など、子供たちが喜ぶデザートもあり、家族連れには最高だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年03月04日 17:10:14
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき、ありがとうございます。
お泊りいただいた「温泉棟」は、安比温泉白樺の湯を中心にそれぞれが通路で結ばれ、宿泊から温泉、食事、買い物がお楽しみいただけます。直結する安比温泉白樺の湯は広々とした露天風呂が人気の温泉で、露天風呂には大浴槽の他、岩風呂、寝風呂、壺風呂が配され、日中は白樺林を眺めながら、夜には月見風呂や星を眺めながらの入浴がお楽しみいただけます。
お子様にもお喜びいただけ、アクセス・スタッフの対応などご満足いただけて私共も嬉しい限りでございます。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川
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西大山駅さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 西大山駅さん [60代/男性] 2022年02月17日 15:43:36
-
初めて利用。部屋も広くバイキングも良かった。
付帯施設の天然温泉や、他の棟のレストランも利用できるプランでお得感がありました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年03月04日 17:10:43
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき、ありがとうございます。
付帯施設の温泉『白樺の湯』や、レストランを利用できるプランについて
「お得感があった」と言っていただき光栄でございます。
お食事、お部屋もご満足いただけるよう今後も尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川
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投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 17:28:13
-
今シーズンの安比スキー場初滑りとして宿泊しました。定宿として使っていますが、最高です。特に毎回お世話になる和洋室はゆっくり部屋でくつろぐことができグッドです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年03月11日 16:15:47
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋など、ご満足頂けたご様子がお伺いでき、また「最高です」とにお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
このお言葉に甘えることなく、スタッフ一同よりよいサービスをご提供できるよう精進致します。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川
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投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 17:25:27
-
1月7日から2は買う3日で宿泊しました。いわて旅応援プロジェクトを利用できたので、通常より安く泊まることができ大変満足しています。毎年スキーシーズンにお世話になっている定宿ですが、スキー場へのアクセスも良く、安比スキー場への宿泊ホテルとしては最適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2022年03月11日 16:16:18
-
この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月09日 10:15:19
-
家族3人、2食付、スキーリフト券付プラン
コロナ対策のため、入り口、フロント、エレベーターボタン付近、トイレ、スキーロッカー、大浴場やその洗面所のドライヤー近辺、、、
人が触れる全ての場所に消毒用アルコール配置してあり、対策がよく取られており、安心して利用できました。
夕食はホテル内にいくつかあるレストランから選択して予約でき、食事も大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
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- 【宿泊ホテルおまかせ】東北在住者限定 安比割/1泊2食・リフト共通1日券付宿泊プラン
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設備・アメニティ5
にもも88さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- にもも88さん [30代/女性] 2021年02月16日 10:39:21
-
2/13に宿泊しました。夕飯の焼肉がとても美味しかったです。お薦めしていただいた安比牛はお値段が高めではありますが満足できるものでした。ウェイターの方も感じが良くて楽しい時間を過ごすことができました。
感染対策も万全で、イベントもスノーボードも楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊ホテルおまかせ】東北在住者限定 安比割/1泊2食・リフト共通1日券付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月30日 21:58:47
-
何回か気に入って利用しています。
毎回飽きが来ないサービスと魅力があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2020年12月01日 16:08:38
-
安比ヒルズ白樺の森をご利用頂きまして有り難うございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有り難うございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 《グリーンシーズン》2食付き宿泊プラン
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設備・アメニティ5
なつこ8312さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- なつこ8312さん [30代/女性] 2020年01月23日 16:33:00
-
2食付きでなおかつリフト券が滞在中全てついていると言うとのがとても魅力的でした。来シーズンも値上がりせずを期待します。
電話にて最上階の部屋を希望しましたが、最上階はツインではないとのことで不可でした。追加料金でアップグレードなども選択できるとなお良いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2020年12月01日 16:10:27
-
安比ヒルズ白樺の森をご利用頂き、有り難うございます。またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿有り難うございました。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付スタンダードディナー/滞在中リフト券付★滑り放題プラン【2-4泊】
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月27日 12:11:05
-
大人3人に幼児1名で利用しましたが十分な広さにリビングテーブルもあり、快適に過ごせました。
恐竜バイキングは子供も大喜びでとても楽しい時間になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2019年10月08日 12:37:58
-
この度は安比ヒルズ白樺の森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし出来たとの事で安心致しました。
今後もさまざまなな企画とご宿泊プランをご用意してまいります。
皆様のまたのおかえりをお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント 高橋
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- 8月10日-17日限定 安比恐竜パーク入場券付き★2食付き宿泊プラン《夕食は恐竜バイキング》
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へすゆさんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
- へすゆさん [50代/男性] 2019年03月21日 20:29:20
-
宿泊前日にビュッフェレストラン アルベルクの件(予約必要・不要)を予約センターに問い合わせたところ「予約の必要が無いのでそのままお入りください」との返答でした。
当日レストランへOPEN時間に向かったところで”本日は貸切の為利用不可”の立て札が・・・
このような状況ならわざわざ宿泊ホテルからシャトルバスで移動しませんでした。
当日貸切なら予約センターでも把握していたはずですので教えて頂きたかったです
何回も利用しているのでこの件は残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) 2019年06月30日 16:40:01
-
へすゆ様
いつも安比ヒルズ白樺の森をご利用いただき誠にありがとうございます。またご返信が遅れましたこと大変申し訳ありません。
この度は事前にお問い合わせ頂いたにも関わらず、誤ったご案内により、ご滞在中にご不快な思いをされてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただきました3月9日は「アルベルク」を団体様の貸切営業、そのため「竜ヶ森」という別会場にてバイキングを開催させていただいておりました。ご指摘頂きました通り、事前に把握しておりました内容でございます。
今後はこのような事の無いよう、予約センターでのご案内をはじめ、レストラン店舗前に会場変更の掲示をする・フロントでも再度チェックイン時に確認をする等、改善し努めてまいります。
これからも、安比高原をご愛顧頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
安比ヒルズ白樺の森 フロント 河内
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
ぶーにゃん2000さんの ANAホリデイ・インリゾート安比高原(旧:安比ヒルズ白樺の森) のクチコミ
恐竜にこだわった食事や環境は子供達も大喜び。バイキングも食べやすいメニューが沢山ありよかったです。
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この度はANAホリデイ・インリゾート安比高原をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際にもごゆっくりお寛ぎいただき、笑顔になってお帰りいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
ANAホリデイ・インリゾート安比高原 砂川