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ワットホテル＆スパ飛騨高山のクチコミ･お客さまの声
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3人で予約していたのに部屋にはベッドが2つ。フロントに電話をするとツインで予約いただいているとの回答。今まで色んなホテルに宿泊しましたが、ツインの部屋で予約しても3人だとエキストラベッドが入れられています。そのつもりだったのでビックリ！（料金はしっかり3人分）タオルの枚数も少なく温泉で使うと部屋には洗面所に置かれたタオル1枚のみ。ホテルは新しくきれいでしたが、外国の方が多く、朝ロビーでお菓子を食べている中国人らしき団体がいて不愉快だった。フロントのすぐ近くでの行動だったので他のお客様の事を考えホテルの方が声をかけるべき。
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この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。タオルの件に関しましても大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに再度報告させて頂きました。海外のお客様に関しましてはスタッフ一同気を付けて注意出来るよう徹します。今後もお客様皆様に満足して頂ける施設にしていく所存にございます。またの機会がもしございましたら当館ご利用お待ちしております。フロント 小笠原
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投稿者さんの ワットホテル＆スパ飛騨高山 のクチコミ
3人で予約していたのに部屋にはベッドが2つ。フロントに電話をするとツインで予約いただいているとの回答。今まで色んなホテルに宿泊しましたが、ツインの部屋で予約しても3人だとエキストラベッドが入れられています。そのつもりだったのでビックリ！（料金はしっかり3人分）タオルの枚数も少なく温泉で使うと部屋には洗面所に置かれたタオル1枚のみ。
ホテルは新しくきれいでしたが、外国の方が多く、朝ロビーでお菓子を食べている中国人らしき団体がいて不愉快だった。フロントのすぐ近くでの行動だったので他のお客様の事を考えホテルの方が声をかけるべき。
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この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
タオルの件に関しましても大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに再度報告させて頂きました。
海外のお客様に関しましてはスタッフ一同気を付けて注意出来るよう徹します。
今後もお客様皆様に満足して頂ける施設にしていく所存にございます。
またの機会がもしございましたら当館ご利用お待ちしております。
フロント 小笠原