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ワットホテル＆スパ飛騨高山のクチコミ･お客さまの声
食事4
一か月前に安く予約しておいたプランがありましたがキャンセルして、結構空きがあり直前割で今までより高級ラウンジが付いたこのコースに変更。600円くらいですか高くなりましたが楽しみにしていました。ですが緊急事態宣言の為、無料開放はしてあるけど水とお茶のみで誰でも利用可って(-_-メ)メ)変更した意味がなく損した気分。だったら割り引いてよ！！って感じ。お風呂はガラガラで貸切状態。個室露天風呂は雨の為寒くて大風呂に変更しました。ですが蛇口が変わっていて大きなねじのような形で、二つあるけど上下に付いていてどちらが水かお湯かわからない。裸のまま寒くてブルブル震えながら水を長い間出していていました。わかるようにしてほしい。朝食付きプランでしたがまあまあこんな感じかな。新人風の優しい従業員で声掛けなどしてくれました。ですが後から来たベテラン風の従業員が不愛想にしながら新人の子に教えるのはいいけど声が大きすぎ。客は私たちだけだけどもう少し気を使って欲しかった。今はどのビジネスホテル系の宿は似たようなサービスをしていて客側としたらうれしいサービスは多く、こちらのホテルもそうでした。全体的に満足ですが、時期的なことと天候が大外れで残念。でも又今度機会があったら利用したいホテルでした。
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この度は、当館御宿泊いただき誠にありがとうございました。16日より県内の飲食店のアルコール提供がコロナの影響でできなくなってしまい、大変ご迷惑お掛け致しました。露天風呂に関しましては、御意見を参考にわかりやすく御案内出来ますよう改善させていただきます。また、朝食スタッフには再度指導等させて頂きます。御不快なお気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんでした。コロナが落ち着きましたら是非、WAT HOTELへ足をお運び頂ければ幸いでございます。お忙しい中、クチコミ御投稿いただき誠にありがとうございました。またの御来館、心よりお待ち致しております。フロント 大矢
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食事4
投稿者さんの ワットホテル＆スパ飛騨高山 のクチコミ
一か月前に安く予約しておいたプランがありましたがキャンセルして、結構空きがあり直前割で今までより高級ラウンジが付いたこのコースに変更。600円くらいですか高くなりましたが楽しみにしていました。ですが緊急事態宣言の為、無料開放はしてあるけど水とお茶のみで誰でも利用可って(-_-メ)メ)変更した意味がなく損した気分。だったら割り引いてよ！！って感じ。お風呂はガラガラで貸切状態。個室露天風呂は雨の為寒くて大風呂に変更しました。ですが蛇口が変わっていて大きなねじのような形で、二つあるけど上下に付いていてどちらが水かお湯かわからない。裸のまま寒くてブルブル震えながら水を長い間出していていました。わかるようにしてほしい。朝食付きプランでしたがまあまあこんな感じかな。新人風の優しい従業員で声掛けなどしてくれました。ですが後から来たベテラン風の従業員が不愛想にしながら新人の子に教えるのはいいけど声が大きすぎ。客は私たちだけだけどもう少し気を使って欲しかった。今はどのビジネスホテル系の宿は似たようなサービスをしていて客側としたらうれしいサービスは多く、こちらのホテルもそうでした。全体的に満足ですが、時期的なことと天候が大外れで残念。でも又今度機会があったら利用したいホテルでした。
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この度は、当館御宿泊いただき誠にありがとうございました。
16日より県内の飲食店のアルコール提供がコロナの影響でできなくなってしまい、大変ご迷惑お掛け致しました。露天風呂に関しましては、御意見を参考にわかりやすく御案内出来ますよう改善させていただきます。
また、朝食スタッフには再度指導等させて頂きます。御不快なお気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんでした。
コロナが落ち着きましたら是非、WAT HOTELへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、クチコミ御投稿いただき誠にありがとうございました。
またの御来館、心よりお待ち致しております。
フロント 大矢