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ワットホテル＆スパ飛騨高山のクチコミ･お客さまの声
総合3
穂高を観光後チェックインしようとしたら30分位早く着いてしまいました。フロントの男性からまだ受付出来ませんとの事勿論私が悪いのは承知の上ですが駐車場の予約手続きしてる最中隣の受付で女性の担当が対応し早く着いちゃったけどチェックイン良いですか？と言う方に対して良いですよとの事モヤモヤしました又最上階の貸切風呂は入浴中の札のまま入って無い事があるのでご注意を、30分無駄な時間を過ごしました。
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この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。チェックインの際のフロント対応につきましては誠に申し訳御座いませんでした。お部屋の清掃具合により御案内が前後してしまう事がございますが、スタッフの配慮が行き届かなかったようで、大変申し訳ありませんでした。今回頂戴しましたお声をもとに改善を図って参る所存でございます。次回はご満足いただけますよう精進して参りますので、またのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。フロント 小笠原
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投稿者さんの ワットホテル＆スパ飛騨高山 のクチコミ
穂高を観光後チェックインしようとしたら30分位早く着いてしまいました。フロントの男性からまだ受付出来ませんとの事
勿論私が悪いのは承知の上ですが駐車場の予約手続きしてる最中隣の受付で女性の担当が対応し早く着いちゃったけどチェックイン良いですか？と言う方に対して良いですよとの事
モヤモヤしました
又最上階の貸切風呂は入浴中の札のまま入って無い事があるのでご注意を、30分無駄な時間を過ごしました。
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この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインの際のフロント対応につきましては誠に申し訳御座いませんでした。
お部屋の清掃具合により御案内が前後してしまう事がございますが、スタッフの配慮が行き届かなかったようで、大変申し訳ありませんでした。
今回頂戴しましたお声をもとに改善を図って参る所存でございます。
次回はご満足いただけますよう精進して参りますので、またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 小笠原