この度は当館にご宿泊いただき、また投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変ありがたく拝読致しました。
ご滞在中は、大浴場やサウナ、貸切露天風呂に加え、ラウンジやお部屋でも素敵なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

朝食に関しましては、せっかくお部屋でのプランをお選びいただいたにも関わらずスペースの問題でご変更されたとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。しかしながら高山の郷土料理、また朝ワインをお楽しみいただいたご様子がうかがえて安堵しております。朝食のメニューは定期的に見直しを行っており、味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
お持ち帰り用のコーヒーは、スタッフにお声がけいただければカップの提供をさせていただいておりますが、ご案内不足によりご不便をおかけいたしました。7階のラウンジにて無料のホットコーヒーもご提供しておりますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。

これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、よりご満足いただけるサービスがご提供できるよう努めてまいります。引き続き、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貸切風呂は込み合う時間もございますがご自由にお好きなお時間ご入浴頂け時間を忘れてゆっくりして頂きたい！と思い時間をあえて作っておりません。
ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様からの温かいお言葉を励みに快適なご滞在を提供できますよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミご投稿感謝もうしあげます。
ここは日本なので海外のお客様にも日本のルールが伝わるよう日々スタッフ周知しております。
なかなか文化の違いもあり日本人のお客様にはご不便おかけする事もございますが、なんなりとスタッフにお申し付けくださいませ。
お客様全員が大切なお客様でございます。
お部屋の匂いに関しましては特別何かはしておりません。
感動したとのお声嬉しく拝読させて頂きました。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族の思い出の一部になれ嬉しく拝読させて頂きました。
ぜひまたの機会がございましたら当館ご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　小笠原

Thank you for staying at our hotel.
We appreciate your wonderful feedback and look forward to seeing you again.

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご満足頂けたようで安堵しております。
チェックインのロビーに関しましては団体様が到着されると混雑しご迷惑お掛け致して申し訳ございません。
一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、まだまだ改善するべき点が多々ある当館ではございますが、これからも多くのお客様により快適にお過ごし頂きたく思っており、スタッフ一同精一杯精進して参ります。
ぜひまたのお越しお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
これからも一人でも多くのお客様により良いホテルをご案内出来ます様、スタッフ一同精いっぱい努力して参りますので、ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミご投稿頂き感謝申し上げます。
ご朝食を含めまして当ホテルをお気に召していただいておりますとのこと大変嬉しく存じます。
廊下の照明に関しましてはご意見多く頂いております。
皆様に快適にお過ごしいただくことができる環境づくりに努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
ぜひまたのお越しお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクに関しましてお褒めのお言葉感謝申し上げます。
リピートしたいとのお声嬉しく拝読させて頂きました。
今後も何回お越しになられても楽しめる宿泊施設にしたいと思っております。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在にて温泉にてお身体の疲れを癒していただく事ができたご様子でスタッフ一同安堵しております。
今後とも私どもの大切なリピーターのお１人様としてご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
ぜひまたのお越しお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から、私どもをお選びいただいておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みに引き続き快適な環境づくりとサービスの向上に努めて参ります。
ご意見清掃スタッフ・朝食スタッフ共に共有したいと思います。
今後もお客様にお喜び頂ける宿泊施設にしてまいりますのでぜひまたのお越しお待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ベッドは全室シモンズ製のベッドになっております。
皆様シモンズのベッドは快適と仰って頂けます。
よく眠れたとの事嬉しく思います。
丁寧な対応とのお言葉嬉しく拝読させて頂きました。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ワットホテルはありがたい事に毎日ほぼ満室になっております。
貸切風呂に関しましては混み合う時間もございますが、時間をずらして頂ければ四室ございますので比較的ゆっくりご入浴頂けるのかなと思います。
今後とも私どもの大切なリピーター様としてご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
新しいサービスも日々増やしております。
今回はサウナを設置させて頂きました。
無料駐車場に関しましては場所変更させて頂き御不便お掛け致します。
今後もたくさんのお客様に御満足頂けるよう試行錯誤させて頂きますのでぜひまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度はWAT HOTEL＆SPA飛騨高山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミご投稿感謝申し上げます。
御家族皆様ご満足いただくことができ、スタッフの接遇につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
お部屋のテーブルに関しましてはスペースに限りがあり、御不便お掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
今後テーブルに関しましてもインルーム朝食が食べやすいようスタッフで対策していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひまたの機会がございましたら当館ご利用お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館リピートでのご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉感謝申し上げます。
頂いたお言葉を励みに今後とも安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
温泉に関しましては大変申し訳御座いませんでした。
一日の始まりの温泉にて御満足頂けなかった事申し訳なく思います。
朝早いと温泉の温度がまだ上昇していない場合がございます。
今後しっかりチェックさせて頂きます。
また来年こちらこそお客様のお戻りをお待ち申し上げております。
ぜひまたお気を付けてお越しくださいませ。

フロント　小笠原

この度は当館リピートでのご宿泊誠にありがとうございました。
今後とも立地条件に甘んじず、皆様にお選びいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
リピートでのお客様も嬉しい事にたくさんおみえになられます。
何回きても御満足頂けるサービスを御提供させて頂きます。
ぜひまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小笠原

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食に関しまして御満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ご滞在に概ねご満足いただけたご様子を拝読し安堵しております。
今後とも快適な空間づくりに努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　小笠原