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スタッフは受付、朝食レストランともに丁寧に接客されておりよかった。
部屋は十分広くゆっくり休むことができた。ただ、脱衣所がなかったり、卓上に鏡がなかったり不便なところもあった。
この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から再び当ホテルにご宿泊いただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備に関しましては御不便お掛けして申し訳御座いません。
今後お客様にお喜び頂けるように日々精進させて頂きます。
ぜひまたのご宿泊お待ちしております。
フロント 小笠原
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風呂1
投稿者さんの ワットホテル＆スパ飛騨高山 のクチコミ
11月4日に宿泊しました。
チェックイン前から駐車する事が出来とても助かりました。
スタッフの方々も感じが良かったです。
ホテルも新しく出来たばかりで奇麗でした。
ただ部屋のお風呂の浴槽は掃除をきちんとしていない様でした。
洗い場別のお風呂なので湯舟に浸かる場合も多いかと思いますので垢など付いていないか確認した方がいいかと思います。
浴槽内に垢や毛が付着していた為、奇麗に掃除してから使用することとなりました。
シャワーで流しただけの掃除では汚れは落ちませんよ。
せっかく他が奇麗にされていたのにそれさえも疑わしく感じてしまい残念でした。
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この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度は大変貴重なご意見ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
浴槽の掃除に関しましては、この度清掃業者に再度清掃の徹底をお願い致しました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のお部屋の改善の参考とさせていただきたきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう接客、サービスに精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 小笠原